酒店人力资本管理

随着酒店重新开业和入住率的上升,招聘、入职和留住优秀人才的压力也越来越大。您可以采用创新的工具来招聘、分配、培训和管理人员,为酒店员工提供与品牌价值相符的卓越 HR 服务。

员工体验如何影响您的品牌。

以人为本

寻找体现您品牌价值观的应聘者,提高招聘效率

Oracle 助力企业为应聘者打造简单、友好的求职体验。借助数字助手,即时为应聘者答疑解惑,通过基于 AI 的流程和自主安排的面试加速招聘流程。

探索招聘解决方案

实现快速轻松的酒店新员工入职

允许酒店新员工利用任何设备完成轻松便捷的入职流程。

探索入职解决方案

将精力集中在宾客身上,而非工时跟踪和工作安排

有效地监视员工的工时,同时验证工时条目,并应用酒店的薪资规则。制定灵活的时间表,以适应员工需求并考虑节假日高峰和入住率较高的时间。

利用数字助手、短信和社交渠道提高工作效率

员工可通过文字或语音的形式,用自己的话向 HR 提问,并在无需人为干预的情况下获得回答。员工也可通过多个渠道提交帮助请求,并跟踪案例直至结案。

了解 Oracle Journeys 如何改善企业员工体验。

提高酒店员工的敏捷性

通过高适应力人员配备应对变化

制定灵活的员工计划,从而满足不断变化的需求。为各种情景建模,并了解人员配备决策的影响。

探索战略性员工规划解决方案 (PDF)

利用基于角色的学习路径,高效地培训员工

借助工作相关培训加强学习。创建个性化的待办事项列表,确保酒店员工按时完成 HR 任务和培训。

酒店业客户如何推动人力资本管理转型?

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寻找酒店、餐饮/娱乐资源以应对变化带来的挑战和机遇。

了解合作伙伴、服务和集成,探索新鲜趋势并满足不断变化的业务需求。

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