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酒店人力资本管理

随着酒店重新开业和入住率的上升,招聘、入职和留住优秀人才的压力也越来越大。您可以采用创新的工具来招聘、分配、培训和管理人员,为酒店员工提供与品牌价值相符的卓越 HR 服务。

员工体验如何影响您的品牌。

以人为本

寻找符合您品牌价值的应聘者,更快地进行招聘

Oracle 助力企业为求职者打造简单友好的求职体验。借助数字助手即时为候选人答疑解惑,通过基于 AI 的流程和自主安排的面试加快招聘速度。

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让酒店新员工快速轻松地入职

让酒店新员工可以通过任何设备完成简易的入职流程。

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将精力集中于宾客身上,而不是时间跟踪和工作安排

有效地监视员工的工时,同时验证时间条目并应用酒店的薪资规则。制定灵活的时间表,以适应员工需求并考虑节假日高峰和高入住率时间。

通过数字助手、短信和社交渠道提高工作效率

员工可通过文字或语音用自己的话向 HR 提问,并在没有人为干预的情况下回答。员工也可以通过多个渠道提交帮助请求,并跟踪案例直至结案。

了解 Oracle 旅程如何改善企业员工体验。

促进酒店员工变得更加敏捷

通过适应性强的人员配置应对变化

制定灵活的员工计划,满足不断变化的需求。对各种方案进行建模,并了解人员配备决策的影响。

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利用基于角色的学习路径高效地培训员工

通过与工作有关的培训加强学习。创建个性化的待办事项列表,确保酒店员工按时完成 HR 任务和培训。

酒店业客户如何转变人力资本管理?

想为员工重返工作岗位做准备?只需单击一下即可进行 OPERA Digital Learning

Oracle 数字学习经理 Deanne Wofford

对于负责人员变动的酒店经营者来说,几乎没有什么优先事项(如果有的话),比为员工重返工作岗位做准备更为重要。从掌握物业管理系统到满足新的宾客需求,提供适当的培训才能打造卓越的体验,进而帮助赢得业务。

更多资源和信息

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