员工体验如何影响您的品牌。
以人为本
寻找体现您品牌价值观的应聘者,提高招聘效率
Oracle 助力企业为应聘者打造简单、友好的求职体验。借助数字助手,即时为应聘者答疑解惑,通过基于 AI 的流程和自主安排的面试加速招聘流程。
探索招聘解决方案将精力集中在宾客身上,而非工时跟踪和工作安排
有效地监视员工的工时,同时验证工时条目,并应用酒店的薪资规则。制定灵活的时间表,以适应员工需求并考虑节假日高峰和入住率较高的时间。
利用数字助手、短信和社交渠道提高工作效率
员工可通过文字或语音的形式,用自己的话向 HR 提问,并在无需人为干预的情况下获得回答。员工也可通过多个渠道提交帮助请求,并跟踪案例直至结案。
了解 Oracle Journeys 如何改善企业员工体验。
提高酒店员工的敏捷性
利用基于角色的学习路径,高效地培训员工
借助工作相关培训加强学习。创建个性化的待办事项列表,确保酒店员工按时完成 HR 任务和培训。
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希尔顿弥合员工体验与客户体验之间的鸿沟
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