Oracle 集成系统支持服务

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针对 Oracle 集成系统的 Oracle 高级客户服务

Oracle 高级客户服务为 Oracle 集成系统提供任务关键型支持、监视和高级支持。您的专属支持团队将为您提供前瞻性指导和预防性支持，从而帮助您尽可能提高 Oracle 集成系统的可用性、降低风险并优化其性能。

解决方案简介：现代化和个性化管理您的 Exadata (PDF)

系统优化
关键任务支持

托管平台
安全支持

系统优化

立竿见影地发挥 Oracle 集成系统的价值

您可以获得前瞻性指导、预防性支持、交互式工具和专业知识，以优化工程系统。

关键任务支持

利用我们为 Oracle 集成系统量身定制的支持服务

Oracle 集成系统的可用性和性能影响着您的业务经营水平。Oracle 高级客户服务为您提供一支由专业支持专家组成的全天候待命专属团队，这些专家了解您的环境并且可在远程和现场与您密切合作。利用我们量身定制的服务，您可以更迅速地解决问题、预防事故，并持续优化您的关键业务集成系统。

托管平台

信心十足地管理您的 Oracle 集成系统

借助 Oracle 高级客户服务的高级监视和问题解决服务，您可以获得全面的全天候诊断和补救支持。我们经过 ITIL 培训的全球专家采用 ISO 认证的流程来为您管理 IT 环境。我们为您的 Oracle 集成系统提供季度补丁部署，以便及时为您安装新的错误和安全修复程序，从而帮助您保护系统、降低不必要的风险并获得理想的性能。