Oracle 标准软件支持服务

全面的软件支持服务

Oracle 标准支持服务让您能够获取产品更新和增强、技术支援和支持资源,帮助您维护产品、优化性能并有效地实施新的软件功能。

 

从您的软件投资中获得更多价值

您部署了 Oracle 软件,希望更经济高效地运营业务、提高抗风险能力和竞争力? Oracle 标准软件支持服务可帮助您充分发挥投资价值。

  • 一致的企业软件支持服务,覆盖数据库、中间件和应用等所有 Oracle 产品
  • 遍及全球的 24/7 的 Oracle 专家支持、知识、工具和优秀实践
  • 持续提供创新型产品更新、功能增强和新版本
  • 强大的前瞻性支持服务资源,为您预防问题、加快问题解决并简化升级。
  • 独特的 Oracle 终身支持政策,允许您在准备就绪时升级至新的软件版本
客户视频

阿拉梅达县 IT 负责人 Arkalgud Venkatesh 阐述 Oracle 标准支持服务如何帮助其团队及时完成升级,同时保持可用性,并节省时间和资金。 (2:49)

客户视频

Neiman Marcus 利用 Oracle 标准支持服务加快新产品和新技术的采用速度,进而推进核心业务、减少业务中断,最终提高了客户支持服务水平。 (2.16)

客户视频

Eastern Municipal Water District 信赖并采用 Oracle 标准支持服务来获取优秀实践和专业产品知识: 通过 My Oracle Support 门户及社区,技术人员可缩短工作周期,业务用户也可密切协作以共享解决方案。 (2:52)

客户视频

AECOM Technology 借助 Oracle 标准支持服务的指导和工具(包括 Patching & Maintenance Advisor)对未来生产可能遭受的影响进行前瞻性评估,并及时获取补丁和安全更新。 (1:38)

持续获取创新动力: Oracle 数据库

持续的 Oracle 数据库和 Oracle Siebel 以及 JD Edwards 功能增强、 终身支持 — 通过 Oracle 标准支持服务持续获得创新动力。

持续获取创新动力: Oracle Siebel

持续的 Siebel 功能增强、 终身支持 — 通过 Oracle 标准支持服务持续获得创新动力。

持续获取创新动力: Oracle JD Edwards

持续的 JD Edwards 功能增强、 终身支持 — 通过 Oracle 标准支持服务持续获得创新动力。

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