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PeopleSoft Support

Oracle PeopleSoft 基于 25 年来久经考验、同类优秀的解决方案,持续提供新的应用功能并扩展现有功能。无论是在本地部署环境还是在云端,PeopleSoft 的运行和维护都更加快速、经济、简单。客户使用这些功能来满足用户需求、降低运营成本并快速响应不断变化的业务需求。

了解 Oracle 对 PeopleSoft 的承诺。

PeopleSoft Support 主要功能

Oracle 恪守发展 PeopleSoft 的承诺

Oracle 知道,您的本地部署应用对于您的成功至关重要。借助 Oracle Applications Unlimited,您可以获得可靠、安全、全面的支持,从而避免第三方支持对 PeopleSoft 投资带来的潜在风险。我们将继续为本地部署应用的持续创新版本提供 Oracle 标准支持服务至少至 2033 年,同时每年复核并决定是否将标准支持服务延长一年。

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对 PeopleSoft 的承诺

PeopleSoft 支持文档和操作指南

PeopleSoft 支持认证提供自定进度的引导式学习路径以及有针对性的资源和考试,以验证您的技能。这些易于使用的模块将引导您充分利用可用的工具和资源,为您提供节省时间的优秀实践,并助您通过优化支持交互来释放您的潜能。您将直接从我们的产品团队获得最新的提示和建议。所涵盖的主题包括:如何安装、支持和维护 PeopleSoft 系统、故障排除建议以及升级 PeopleTools 和应用。

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PeopleSoft 支持文档和操作指南

适用于 PeopleSoft 的 Oracle Advanced Customer Services

为 PeopleSoft 提供关键任务支持,以帮助降低风险、加速采用并尽可能提高性能。Oracle Advanced Customer Services 为特定的 PeopleSoft HCM 版本提供北美薪资税更新。

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PeopleSoft 的高级客户服务

PeopleSoft Support 和 Oracle Applications Unlimited

Oracle 标准支持服务至少将持续至 2033 年。

Oracle 承诺持续创新

我们应用和支持服务是超强的组合,包括的 Oracle 应用有:Oracle E-Business Suite、Hyperion、JD Edwards EnterpriseOne、PeopleSoft 和 Siebel。

我们的承诺包括对本地部署和 Oracle 云基础设施的支持。无论您的应用和您的定制是留在本地部署环境中还是迁移到云上,都可以按您的选择和计划提供支持。

您所获得的资源、工具和工作人员不变,并可以持续获得安全更新和软件升级。为您工作的人员对应用了如指掌。

不用被迫迁移。有明确的预期。按透明的路线图不停接收新特性。

Oracle Applications Unlimited 和 Oracle Premier Support

实现持续创新

借助 Oracle Premier Support 和 Applications Unlimited,您可以控制取得成功的路线图。

PeopleSoft 标准支持的好处

  • 客户优先

    通过产品路线图和支持来充分利用和扩展现有的 PeopleSoft 投资,以便为将来的规划留出时间。

  • 致力于产品

    依靠我们的本地应用和支持专业知识,让您的业务高效运行。

  • 创新承诺

    依靠 Oracle 持续投资于持续创新版本。

资源

社区资源

My Oracle Support 社区

My Oracle Support Community 可帮助您充分利用 PeopleSoft 和 My Oracle Support。与充满活力的同行和 Oracle 专家社区交流小窍门,获取大量 Oracle 资源。

Peoplesoft 支持资源

Oracle 标准支持服务

支持、安全性和更新,助力您的业务成功。

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