了解 Oracle 对 PeopleSoft 的承诺。
PeopleSoft Support 主要功能
Oracle 恪守发展 PeopleSoft 的承诺
Oracle 知道，您的本地部署应用对于您的成功至关重要。借助 Oracle Applications Unlimited，您可以获得可靠、安全、全面的支持，从而避免第三方支持对 PeopleSoft 投资的潜在风险。我们将继续为本地部署应用的持续创新版本提供 Oracle 标准支持服务至少至 2034 年，同时每年复核并决定是否将标准支持服务延长一年。
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PeopleSoft 支持文档和操作方法
PeopleSoft 支持认证通过有针对性的资源和考试提供自定进度的引导式学习路径来验证您的技能。这些易于使用的模块将引导您充分利用可用的工具和资源，为您提供节省时间的优秀实践，并助您通过优化支持交互来释放您的潜能。您将直接从我们的产品团队那里获得最新的提示和建议。所涵盖的主题包括：如何安装、支持和维护 PeopleSoft 系统、故障排除建议以及升级 PeopleTools 和应用。
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面向 PeopleSoft 的 Oracle 高级客户服务
为 PeopleSoft 提供关键任务支持，有助于降低风险、加速采用并尽可能提高性能。Oracle 高级客户服务为特定的 PeopleSoft HCM 版本提供北美薪资税更新。
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PeopleSoft Support 和 Oracle Applications Unlimited
Oracle 标准支持服务至少将持续至 2034 年。
Oracle 承诺持续创新
我们应用和支持服务是超强的组合，包括的 Oracle 应用有：Oracle E-Business Suite、Hyperion、JD Edwards EnterpriseOne、PeopleSoft 和 Siebel。
我们的承诺包括对本地部署和 Oracle Cloud Infrastructure 的支持。无论您的应用和您的定制是留在本地部署环境中还是迁移到云上，都可以按您的选择和计划提供支持。
您所获得的资源、工具和工作人员不变，并可以持续获得安全更新和软件升级。为您工作的人员对应用了如指掌。
不用被迫迁移。有明确的预期。按透明的路线图不停接收新特性。
Oracle Applications Unlimited 和 Oracle Premier Support
实现持续创新
借助 Oracle Premier Support 和 Applications Unlimited，您可以控制取得成功的路线图。
PeopleSoft 标准支持的好处
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客户优先
通过产品路线图和支持来充分利用和扩展现有的 PeopleSoft 投资，以便为将来的规划留出时间。
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致力于产品
依靠我们的本地应用和支持专业知识，让您的业务高效运行。
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创新承诺
依靠 Oracle 持续投资于持续创新版本。
资源
My Oracle Support 社区
My Oracle Support Community 可帮助您充分利用 PeopleSoft 和 My Oracle Support。与充满活力的同行和 Oracle 专家社区交流小窍门，获取大量 Oracle 资源。
注：为免疑义，本网页所用以下术语专指以下含义：
- Oracle专指Oracle境外公司而非甲骨文中国。
- 相关Cloud或云术语均指代Oracle境外公司提供的云技术或其解决方案。