Oracle Premier Support for Software

Komplexní podpora softwaru

Podpora Oracle Premier Support zajišťuje přístup k aktualizacím a vylepšením softwaru, stejně jako k technické pomoci a zdrojům podpory. Pomůže vám tak se správou vašich produktů, optimalizací výkonu a efektivní implementací nových softwarových funkcí.

Přečtěte si datový list (PDF)

Oracle Applications Unlimited – závazek společnosti Oracle minimálně do roku 2030.

Další informace

Získejte ze své investice do softwaru maximum

Investovali jste do softwaru Oracle, aby vaše firma byla výkonnější, uspořila náklady, byla odolná vůči rizikům a měla náskok před konkurencí. Podpora Oracle Premier Support for Software vám pomáhá získat z vaší investice maximum.

Konzistentní podpora podnikového softwaru dostupná v produktech Oracle včetně databází, middlewaru a aplikací
Globální nepřetržitý přístup k odborníkům, znalostem, nástrojům a osvědčeným postupům společnosti Oracle
Trvalý přístup k inovacím včetně aktualizací produktů, vylepšení a nových verzí
Užitečné zdroje proaktivní podpory, které zabraňují problémům, urychlují jejich řešení a zjednodušují upgrady.
Díky jedinečné strategii Lifetime Support Policy společnosti Oracle můžete přejít na nové verze softwaru, když jste na ně připraveni.

Zákaznické video

Arkalgud Venkatesh, ředitel IT ve společnosti Alameda County, vysvětluje, jak jeho týmu vztah s podporou Oracle Premier Support pomáhá zajistit úspěšné a včasné upgrady a zároveň udržet dostupnost a ušetřit čas i peníze. (2:49)

Zákaznické video

Neiman Marcus využívá podporu Oracle Premier Support k urychlení nasazování nových produktů a technologií, nastavení obchodních priorit a zkrácení výpadků na minimum pro zákazníky s vysokou úrovní podpory Oracle. (2.16)

Zákaznické video

Okrsek Eastern Municipal Water District se spoléhá na podporu Oracle Premier Support, protože přináší nejlepší postupy a znalost produktů. Technický personál úzce spolupracuje s podporou My Oracle Support a firemní uživatelé se zapojují do hledání řešení v komunitě My Oracle Support Community. (2:52)

Zákaznické video

Společnost AECOM Technology se spoléhá na doporučení a nástroje podpory Oracle Premier Support, mezi které patří Patching Advisor a Maintenance Advisor, aby proaktivně zhodnotila dopady na výrobu a zajistila nasazení aktuálních oprav a zabezpečení. (1:38)