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Kommunikation transformieren

Erfahren Sie, wie Oracle den digitalen Wandel und die Netzwerkentwicklung für Leistungserbringer aus der Kommunikationsbranche und Unternehmen auf der ganzen Welt vorantreibt.

Nehmen Sie an der Sitzung des Kundenbeirats für EMEA-Anwendungen vom 15. bis 16. Oktober in London teil, um die zukünftige Ausrichtung der Produktsuite von Oracle Communications zu bestimmen.

Telefónica verwendet Oracle, um Bedrohungen für IMS Network zu stoppen

Jorge De Los Rios, Leiter der Kernnetzwerke von Telefónica, erläutert die Sicherung des Kernnetzwerks mithilfe von Oracle Communications Session Border Controller.

Erfahrungen und Visionen der realen Welt

Kundenerfolgsberichte

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Mit einem Talari SD-WAN bringt Driscoll's die frischesten Beeren von der Farm direkt auf den Esstisch

 

Die Konnektivität für die Distributionszentren, in denen Beeren gekühlt, geprüft und ausgeliefert werden, ist geschäftskritisch. „Während dieses Prozesses müssen wir die Kontrolle über das Lager, die Lagerverwaltung, die QA-Daten sowie Informationen bzgl. des Versands und des Empfangens aufrechterhalten“, sagt er. „Wenn einer dieser Bereiche ausfällt, verzögert sich der gesamte Prozess.“

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Telefonica Unica-Programm, das von Oracle Communications vorangetrieben wird

 

Mit 350 Millionen Abonnenten konzentriert sich Telefonica darauf, ein „all-life“-Leistungserbringer zu werden, der das Leben von Mitarbeitern verbessert. Antonio Elizondo, Leiter des Netzwerks Virtualisierungsstrategie und Technologie, erklärt, warum Oracle eine wichtige Rolle im von Unica betriebenen Virtualisierungsprogramm spielt, das sich über vier Länder und sieben Rechenzentren erstreckt.

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Verizon ermöglicht moderne Engagement-Kanäle mit Oracle Communications

 

Verizon hilft Unternehmen dabei, Kundenerlebnisse und ‑bindung zu verbessern, indem es Oracle-Technologien nutzt, um über das traditionelle Contact Center hinaus neue Kontaktkanäle zu erschließen, die nicht nur Kostenkontrolle und Sicherheit bieten, sondern auch die Benutzerfreundlichkeit- und Markentreue verbessern. Tom Smith, Senior Manager der Kundenerlebnis-Innovation, erweitert die Metriken, anhand derer Unternehmen den Erfolg messen können.

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SiriusXM skaliert das Unternehmen mit Oracle Monetization

 

Oracle Monetization-Kunde SiriusXM implementierte Oracle Communications Billing and Revenue Management in 85 Tagen und skalierte das Unternehmen von 15.000 auf 31 Millionen Kunden. Die fortgesetzte Zusammenarbeit mit Oracle ermöglicht dem Unternehmen die Einführung innovativer neuer Dienste.

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SecureCo nutzt Oracle Communications SBC und EOM, um eine sichere Contact Center-Lösung bereitzustellen

 

SecureCo verwendet Oracle Communications Session Border Controller and Oracle Communications Enterprise Operations Monitor, um für seine sichere Callcenter-Lösung hohe Verfügbarkeit, geringe Latenz und schnelle Transaktionen zu gewährleisten. In diesem Video erklärt COO Peter McCormick, wie die Flexibilität und die ständigen Produktverbesserungen von Oracle SecureCo-Kunden bei unterschiedlichen Anforderungen unterstützen.

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Call-Center-Riese Hinduja standardisiert die weltweite Kommunikation mit Oracle Communications SBC

 

Als einer der weltweit größten Leistungserbringer von BPM-, Contact Center- und DigiCX-Transformationsdiensten vertraute Hinduja Global auf Oracle Communications SBC, um die Modernisierung seiner Contact Center und Rechenzentren weltweit zu ermöglichen. Mit Oracle hat Hinduja Global die Kommunikation zwischen Kunden und Online-Kanälen standardisiert, um Kundenzufriedenheit zu verbessern.

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Hathway Cable leistet mit Oracle Communications Consulting Pionierarbeit im Hochgeschwindigkeitsbreitbandsektor und im Bereich digitaler Innovationen

 

Der CEO von Hathway Cable und Datacom, Jagdish Kumar, erläutert, wie Oracle Communications Consulting es Hathway ermöglicht hat, eine zentrale Anlaufstelle für Leistungserbringer zu werden und konvergierte Informationen, Unterhaltung und Services für den schnell wachsenden indischen Markt anzubieten.

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DexYP erzielt mit Oracle Communications BRM fortlaufende Gewinne

 

Steve Andrasko, Vizepräsident für Unternehmensanwendungen bei DexYP, baut mithilfe von Oracle Communications Billing and Revenue Management ein Software-Unternehmen auf der Basis eines Old-line-Directory auf, das es kleinen Unternehmen erleichtert, die Abonnements ihrer Dienste regelmäßig zu erneuern.

Entdecken und lernen

Neuigkeiten

Analysedokument
Gartner – 6 Wichtige Fragen zu SD-WAN

Erfahren Sie, was Gartners Studie über die wichtigsten Fragen zu SD-WAN-Investitionen enthüllt hat.

Pressemitteilung
Supermarktkette nutzt SD-WAN, um bessere Kundenerlebnisse zu schaffen

Super 99, Panamas führende Supermarktkette, bietet seinen Verbrauchern mit Oracle Communications SD-WAN ein unübertroffenes Einkaufserlebnis, indem der unternehmensweite Service, die Netzwerk Performance und Zuverlässigkeit verbessert werden.

Pressemitteilung
Belgian CSP Proximus wählt vSBC von Oracle

Proximus entschied sich für das virtualisierte SBC von Oracle Communications, um die meisten seiner Telekommunikations- und Service-Apps auf einer mandantenfähigen und offenen Telekommunikations-Cloud zu virtualisieren.

Pressemitteilung
Die ORS-Gruppe nutzt Digital Experience for Communications von Oracle als Leitfaden in der digitalen Evolution

Österreichischer Leistungserbringer monetarisiert neue Services und verwaltet die Bereitstellung von Inhalten mit Oracle BRM und Service Cloud.

Pressemitteilung
Oracle veröffentlicht KI-basierten Enterprise Catalog für Comms

Mit dem neuen Enterprise Catalog for Communications, der Teil der Digital Experience for Communications von Oracle ist, können CSPs auf einfache Weise neue Serviceangebote einführen und diese auf bestimmte Kundenmikrosegmente zuschneiden, um die Kundenbindung zu verbessern.

Pressemitteilung
Leistungserbringer für Gaming-Lösungen verlässt sich auf Oracle

Betinvest verwendet Oracle Monetization Cloud, um die Verwaltung digitaler Geldbörsen in Echtzeit und die Einhaltung finanzieller Regularien zu unterstützen.

Video
Oracle Communications spricht über 5G auf NBC ‘The Edge’

John Lenns, Oracle Communications Vizepräsident der Produkte, erläutert das “grenzenlose Innovationspotential”, das in 5G und der Cloud steckt.

Analystenstudie
Stellen Sie mit SD-WAN eine zuverlässige Multi-Cloud-Migration bereit

Erfahren Sie, wie eine vorhersehbare Kundenerlebnisse geschaffen werden können und warum ein ausfallsicheres SD-WAN den entscheidenden Unterschied in Ihrer Netzwerkinfrastruktur bringt.

Pressemitteilung
Oracle stärkt Microsoft-Teams für die sichere Verwendung in Unternehmen

Oracle Communications ist zum Schutz der Microsoft Teams-Software für die Zusammenarbeit zertifiziert.

Kundenumfrage
Sind Unternehmen bereit für 5G?

Fast 80 Prozent der Unternehmen gehen davon aus, dass sie bis 2021 grundlegende Konnektivitätslösungen einsetzen werden, um neue Umsatzmöglichkeiten zu eröffnen und die Vorteile von IoT und Smart Ecosystems zu nutzen.

Käuferleitfaden
Unified Communications Monitoring and Troubleshooting-Käuferleitfaden

Eine einheitliche Kommunikations-Lösung zu finden, die den unmittelbaren und langfristigen Anforderungen entspricht, kann eine Herausforderung sein. Dieser Leitfaden hilft Ihnen bei der Entscheidung, welche Überwachungs-, Fehlerbehebungsfunktionen und ‑tools für Sie geeignet sind.

Forschungsstudie

Moderne Erfahrungen für vernetzte Verbraucher

Der neue Bericht zeigt, dass die rechtzeitige Einbindung von Kunden über das Internet und Mobilsektor mithilfe von HD-Sprach-, Video- und Bildschirmfreigaben die Wahrnehmung des Markenwerts, die Steigerung der Loyalität und die allgemeine Zufriedenheit der Kunden verändert.