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Preguntas más populares

Inteligencia avanzada para Oracle Responsys

Diríjase a los clientes adecuados, personalice el contenido— personalizado en base a sus intereses— y envíelo al canal de su elección. Reduzca la rotación y mejore la interacción con la segmentación inteligente y el modelado similar.

Con las capacidades integradas de AI en Campaign Management de Oracle Responsys, los especialistas en marketing ser más efectivos al mismo tiempo que mejoran todas las interacciones con los clientes.

Descubra cómo Oracle Responsys Campaign Management puede ayudarlo.

Análisis de fatiga

Ajuste la frecuencia de los mensajes de correo electrónico

Aumente la participación y reduzca la cantidad de clientes que se dan de baja utilizando etiquetas de segmento inteligentes prediseñadas:

  • Insaturada
  • Solo bien
  • Saturado
  • Sobresaturado

Cómo manejar la sobresaturación del marketing por correo electrónico

Evaluación de la fatiga de marketing (3:22)
Análisis de fatiga

Interruptor inteligente

Organice viajes más inteligentes

Optimice los recorridos de los clientes para mejorar las aperturas, los clics y las conversiones. El cambio inteligente selecciona automáticamente la mejor campaña, el mejor canal y el mejor momento para enviar un correo electrónico a cada cliente o cliente potencial. Dedicará menos tiempo a desarrollar recorridos de los clientes a la vez que minimizará los errores y mejorará la experiencia del cliente.

Interruptor inteligente

Predicciones de línea de asunto

Mejora de las tasas de apertura de correo electrónico

Mejora de las tasas de apertura con líneas de asunto que sean más atractivas para los destinatarios. Uso de predicciones de línea de asunto aprendizaje automático (ML) para evaluar las tasas de apertura de campañas de correo electrónico pasadas. Luego, estos datos se utilizan para pronosticar qué línea de asunto producirá una tasa de apertura mayor o menor que el promedio para su campaña actual.

Predicciones de línea de asunto

Selector de audiencia inteligente

Enriquezca los viajes de los clientes con una segmentación similar

Mejore las conversiones identificando los perfiles de datos de los clientes que realizan conversiones durante su recorrido al agregar automáticamente nuevos clientes similares. Un tablero visual mejorado lo ayuda a analizar datos y mejorar aún más el rendimiento de la campaña. Revise análisis fácilmente digeribles que comparan y contrastan el rendimiento de la audiencia objetivo inicial durante sus viajes con la audiencia similar seleccionada por la IA.

Ver informes de selector de audiencia inteligente
Selector de audiencia inteligente

Prediga la vida útil del cliente

Determine la vida útil del cliente

Encuentre el potencial oculto dentro de su lista de clientes. Aproveche los segmentos de audiencia creados por IA para optimizar la orientación y personalizar el contenido para:

  • Clientes con gastos altos
  • Clientes con gastos medios
  • Clientes con gastos bajos
Descripción general del valor predictivo del valor de por vida del cliente
Predicción de vida útil del cliente

Optimización del tiempo de envío

Involucre a los clientes en el momento adecuado

Mejore las métricas de las campañas de marketing enviando correos electrónicos o notificaciones automáticas a las personas en función de cuándo es más probable que interactúen. Oracle Responsys Campaign Management utiliza datos históricos de la actividad del cliente para determinar el mejor día y hora para programar sus campañas de marketing.

Descripción general de optimización de tiempo de envío
Optimización del tiempo de envío

>1/2

de las empresas ya utilizan IA y aprendizaje automático

48%

planean usar AI para crear experiencias altamente personalizadas

1/3

afirman que la IA y el aprendizaje automático serán las tecnologías emergentes con mayor impacto en los negocios

45%

incrementan su gasto por cliente con IA

El 75 % de los ejecutivos de alto nivel creen que si no escalan la IA corren el riesgo de quebrar por completo.

Accenture: "IA: Construido a escala, "noviembre de 2019


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