No se han encontrado resultados

Su búsqueda no coincide con ningún resultado

Hermes espera ahorrar millones con los chatbots

“La implementación del chatbot nos está ahorrando muchos millones este año, mientras que la inversión en el propio bot ha sido muy inferior.”
—Chris Ashworth, CIO, Hermes

Presentación del chatbot del futuro—Oracle Digital Assistant

Los chatbots se han convertido rápidamente en una plataforma crítica para interactuar con usuarios, clientes y clientes potenciales. Las organizaciones ahora pueden atraer a clientes y empleados de forma proactiva y personalizada, a escala entre las plataformas web, móviles y de mensajería. Cree, despliegue, maneje y analice interfaces inteligentes y conversacionales (chatbots) con Oracle Digital Assistant.

Cree interfaces conversacionales para su negocio

Icono de desarrollo simplificado

Desarrollo simplificado

  • Cree un asistente digital en una hora con herramientas declarativas de diseño visual.
  • Utilice el aprendizaje automático incorporado para entender la intención del cliente y mantener el contexto
  • Ofrezca un forma rápida y fácil de acceder aplicaciones de Oracle Cloud a través de habilidades predefinidas
Icono de plataforma abierta y completa

Plataforma abierta y completa

  • Amplíe las aplicaciones on premises, Oracle Cloud y aplicaciones de terceros de forma simultánea utilizando las habilidades de un asistente digital
  • Obtenga información sobre el rendimiento de los clientes y los bots con la analítica integrada y multicanal
  • Pague solo por lo que use y escálelo on-demand
Icono de llegar a más clientes

Llegar a más clientes

  • Lleve a cabo el despliegue en sitios web, aplicaciones populares de mensajería e interfaces basadas en voz
  • Produzca una rica experiencia con diseños multimedia, de tarjeta y de carrusel
  • Aumente las tasas de respuesta a través de la automatización y atraiga clientes las 24 horas del día, los 7 días de la semana

Casos de uso destacados de los asistentes digitales

Call centers

Call centers

Escale y automatice las consultas repetidas, permitiendo que el equipo de llamadas maneje las solicitudes más complejas.

Bots empresariales

Bots empresariales

Ayude a los empleados a completar solicitudes de autoservicio, contratar candidatos, mejorar el proceso de ventas, etc.

Bots de consumo

Bots de consumo

Utilice Oracle Digital Assistant para atraer a los consumidores en tiempo real, con conversaciones escalables y personalizadas en el canal digital que elijan.

Oracle Digital Assistant

Cree rápidamente chatbots sencillos y asistentes digitales avanzados que permitan a sus clientes participar en conversaciones naturales con su negocio. Oracle Digital Assistant, que se puede desplegar en sitios web, aplicaciones móviles, aplicaciones de mensajería y a través de interfaces de voz, amplía y mejora la funcionalidad de sus sistemas de back end, ofreciendo experiencias personalizadas y atractivas a cada usuario.

El Mutua Madrid Open se lleva un punto en el servicio con los chatbots

El presidente y CEO Gerard Tsobanian habla del uso de los chatbots para ayudar a responder las preguntas de los asistentes durante el torneo de tenis.

Bajaj Electricals mejora la experiencia del cliente con bots inteligentes

El presidente ejecutivo y el director de información, Pratap Gharge, analiza cómo los chatbots impulsados por la IA ayudan a atraer a millones de clientes primerizos de electrodomésticos.

Exelon prepara chatbots basados en IA para millones de clientes

El arquitecto principal, Kumar Thakur, explica cómo Exelon ha desarrollado rápidamente chatbots inteligentes para llegar a millones de consumidores en el este de los Estados Unidos.

La Universidad de Adelaida mejora la experiencia del estudiante con IA de Oracle

Catherine Cherry, directora asociada de captación de estudiantes, comenta cómo la universidad usó un chatbot inteligente para automatizar las consultas y mejorar la experiencia de los estudiantes.