Wood divise par deux le temps de recrutement à l'aide de l'IA dans Oracle Fusion Cloud HCM
Oracle Fusion Cloud HCM offre aux entreprises de conseil et d'ingénierie des fonctionnalités d'IA qui prennent en charge un recrutement plus rapide et une définition plus efficace des objectifs.
“L'intégration de l'IA dans notre solution de recrutement et notre module de gestion des performances a donné des résultats fantastiques. En plus de l'expérience des candidats et des employés, nous avons également constaté une amélioration spectaculaire de notre temps d'embauche pour notre métier et nos postes remboursables, allant de 45 jours à 21 jours.”
Wood est une entreprise de conseil et d'ingénierie comptant plus de 36 000 collaborateurs qui développent des solutions pour une énergie et des ressources plus durables, abordables et fiables, y compris l'une des plus grandes centrales énergétiques à hydrogène d'Europe et environ un tiers de tous les projets mondiaux de stockage de captage de carbone. Suite à la croissance de l'entreprise par le biais d'acquisitions, elle disposait de nombreuses applications de ressources humaines disparates. Wood a implémenté Oracle Fusion Cloud HCM pour fournir un système mondial et améliorer ses processus RH à l'aide des dernières technologies, y compris l'IA. Par exemple, depuis l'utilisation d'Oracle AI for HCM, qui est intégré à l'application Oracle HCM, Wood a constaté une augmentation de 46 % du nombre d'objectifs de performance fixés par les collaborateurs, car les managers et les collaborateurs utilisent l'IA pour aider à rédiger des objectifs pertinents. L'entreprise utilise également les fonctionnalités d'IA d'Oracle Fusion Cloud HCM pour aider à améliorer la façon dont elle recrute de nouveaux talents, ce qui lui permet de réduire de près de moitié le temps nécessaire à l'embauche.
Nous disposions de dizaines de systèmes RH et avons constaté qu'il était très difficile de rassembler les données et les rapports de nos collaborateurs. Oracle Fusion Cloud HCM nous a permis d'interagir avec notre personnel sur une seule plateforme et d'utiliser nos données RH pour prendre des décisions commerciales clés.
Pourquoi Wood a-t-il choisi Oracle ?
Wood a choisi Oracle Fusion Cloud HCM pour fournir un système RH global qui donnerait à l'entreprise des données précises sur les collaborateurs dans toute l'entreprise, éliminant ainsi les divergences entre les différentes applications RH héritées. Oracle Fusion HCM générerait également de nouveaux gains d'efficacité, tels que des fonctionnalités en libre-service pour les collaborateurs. L'entreprise souhaitait également abandonner les applications on-premises hautement personnalisées et saisir de nouvelles opportunités d'IA.
La direction de Wood a réalisé qu'Oracle Fusion Cloud HCM pourrait encourager une plus grande mobilité interne en offrant plus d'opportunités de développement des compétences et des données précises et à jour sur les collaborateurs. Elle a également choisi l'application pour donner aux collaborateurs des processus et des interfaces RH standardisés, par opposition à diverses façons de naviguer dans les fonctions RH dans des applications distinctes.
Résultats
Wood a constaté des gains de productivité notables grâce aux fonctionnalités d'IA intégrées à Oracle Fusion Cloud HCM pour le recrutement et la gestion des performances. L'entreprise a exploité 18 fonctionnalités d'IA intégrées à Oracle HCM et teste cinq autres fonctionnalités d'IA.
En matière de recrutement, Wood a fait passer son temps d'embauche de 45 jours à 21 jours après l'implémentation d'Oracle Fusion HCM, ce qui représente une réduction de 53 %. L'IA a aidé Wood à accélérer le recrutement et l'embauche en scannant les CV, en faisant correspondre les candidats en fonction de leurs compétences aux rôles les mieux adaptés et en rédigeant des communications avec les candidats, telles que des e-mails pour planifier des entretiens. En tant qu'entreprise de conseil, il est essentiel pour Wood d'embaucher rapidement du personnel capable de fournir des services techniques et de livraison de projets à ses clients. « Si nous prenons beaucoup de temps pour remplir un rôle, nous ne pouvons pas servir nos clients, ce qui a un impact important sur les revenus et la réputation de l'entreprise », explique Dawn Tittensor, vice president of digital transformation, Wood.
Pour les recruteurs, Oracle Fusion HCM a permis de réduire le temps consacré aux tâches administratives quotidiennes, en leur donnant plus de temps pour se concentrer sur le travail, par exemple en évaluant en profondeur les meilleurs candidats pour les postes vacants, en aidant les nouvelles recrues à passer à l'entreprise et en créant plus d'opportunités pour les personnes à la recherche d'un changement de carrière au sein de l'entreprise. « Nous voyons beaucoup plus de demandes par offre. Cette augmentation signifie que nous nous améliorons pour trouver les candidats potentiels, qu'ils soient internes ou externes, et que nous développons vraiment plus de compétences pertinentes pour les rôles », explique D. Tittensor. « Avoir un système de recrutement mondial stimule cette mobilité interne. »
Dans la gestion de la performance, les fonctionnalités d'IA peuvent aider les collaborateurs à rédiger des objectifs personnalisés qui correspondent aux objectifs clés de l'entreprise. Les responsables RH affirment que l'IA aide à soutenir les conversations entre les managers et les collaborateurs sur leurs performances et sur la façon de formuler des plans pour leur développement de carrière. Depuis que les collaborateurs utilisent les fonctionnalités d'IA intégrées dans Oracle Fusion HCM, les objectifs de performance fixés sont passés de 37 000 à plus de 54 000 ans sur l'année, soit une augmentation de 46 %. L'IA peut suggérer des objectifs en fonction des évaluations précédentes ou utiliser l'IA générative pour aider à rédiger des objectifs de performance personnalisés. L'entreprise a également adopté la fonctionnalité d'assistant numérique dans Oracle Fusion HCM. Wood s'attend à ce que les agents d'IA de l'application offrent aux collaborateurs plus d'options en libre accès pour les aider à trouver des réponses à leurs questions RH.
À propos du client
Wood est une entreprise mondiale de conseil et d'ingénierie qui opère dans 60 pays. Elle est active dans les secteurs de l'énergie, des minéraux et des métaux. Elle propose une conception d'ingénierie frontale, la livraison de projets et des solutions techniques, y compris l'automatisation et le support pour les produits en sciences de la vie.