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Oracle Retail
Placez vos clients au cœur de votre activité Retail. Oracle propose un ensemble complet de solutions stratégiques pour le Retail, les services Cloud et le hardware, afin de vous offrir toutes les informations et l’agilité dont vous avez besoin pour satisfaire les clients à chaque point de contact.
Accompagnement clients dans96 pays
Gestion de176 millionsde dossiers clients
Traitement de100 milliards de $de transactions par an
Exécution de500 millionsde transactions sur Oracle Cloud
Retail à un point d’inflexion : Consumer Research 2021
Découvrez comment nos clients utilisent Oracle Retail
La marque Banana Republic de Gap Inc. s'adapte pour offrir une agilité de bout en bout avec Oracle Retail
Le groupe Prada, une maison de couture internationale, adopte l'optimisation des stocks pour offrir une expérience client améliorée.
Bed Bath & Beyond modernise ses opérations de technologie Retail avec Oracle Cloud
Office Depot écrit un nouveau chapitre avec Oracle Fusion Cloud
Oracle aide Perry Ellis à acquérir une vision holistique de ses clients en moins de 7 semaines
Développez votre activité Retail avec Oracle
Suivez le rythme de la demande clients
Orchestrez des expériences fluides en magasin et en ligne
Offrez une expérience omnicanale cohérente en magasin, en e-commerce, dans la prévention des pertes et dans la gestion des commandes clients.
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Attirez et fidélisez les clients grâce à un marketing personnalisé
Convertissez les visiteurs en acheteurs grâce à des communications cohérentes et pertinentes favorisant la fidélité clients.
Découvrez les solutions marketing pour le RetailDépassez les attentes grâce à du hardware pour PDV intégré et fiable
Déployez des logiciels et du hardware pour PDV rapides, évolutifs et agiles pour soutenir l’expérience client dans son intégralité.
Découvrez les systèmes pour PDV Retail
Développez votre agilité grâce à une vue unique de votre stock Retail
Placez les stocks et définissez les prix de manière réfléchie
Définissez les cycles de vie des assortiments, allocations, tarifs, promotions et produits pour une rentabilité maximale.
Découvrez Retail Planning and OptimizationDécouvrez toutes les données qui stimulent l’activité en un seul et même endroit
Gérez et contrôlez les activités quotidiennes de la gestion marchandise grâce à une source de données unifiée, de l’achat à la clôture financière.
Explorer la gestion des opérations de marchandises au détail
Créez de la confiance et de la transparence pour les produits de votre marque
Gérez de manière éthique le cycle de vie de votre produit, en assurant la conformité tout en améliorant les performances financières.
Découvrez Retail Brand Compliance ManagementPrévoyez et servez de manière précise la demande Retail
Anticipez les demandes des consommateurs tout en améliorant les ventes, en diminuant les coûts et en réduisant les stocks.
Découvrez Gestion de la Supply Chain pour le Retail
« Notre collaboration avec Oracle fait partie d’une stratégie plus large : un investissement important dans la technologie pour améliorer l’efficacité opérationnelle. »
Lorenzo Bertelli
Head of Marketing and Communications du Groupe Prada
Donner à vos équipes les outils stratégiques dont elles ont besoin
Utiliser des analyses alimentées par l'IA pour créer des offres que vos clients veulent voir
Développer efficacement des stratégies pour anticiper et influencer les prochaines actions de vos clients et proposer les offres adéquates.
Explorer l'intelligence artificielle et l'analytique dans le secteur RetailSoutenir et dynamiser vos équipes Retail pour qu'elles fournissent un service client d'exception
Recruter, intégrer, former et transformer votre personnel en ambassadeurs de la marque qui ravissent les clients.
Explorer Human Capital Management pour le Retail
Simplifier les opérations et réduire les coûts grâce à une stratégie informatique flexible
Adopter une stratégie informatique qui prend en charge les nouveaux outils cloud et les applications dorsales existantes.
Explorer Retail CloudAccélérer la clôture financière et rationaliser les opérations
Aligner le merchandising et l'ERP pour accélérer la clôture financière, respecter les directives de reconnaissance des revenus et simplifier les processus.
Explorer ERP pour le Retail
Nouveautés dans les informations et la stratégie sur le Retail
Soutenir les nouvelles habitudes d'achat avec une stratégie Retail omnicanal
Pour commencer
Changer de cap plus rapidement en adoptant des technologies cloud
Supprimer les obstacles au cloud
Cinq nouvelles règles pour permettre aux directeurs financiers de faire face à l'attaque sur les marges dans le Retail
Lire le blogUn point de vue mondial : comprendre l’évolution des comportements des clients dans l’alimentaire
Rose Spicer, Directrice internationale principale, OracleDans le rapport Anatomy of Change: Understanding Consumer Behavior When Grocery Shopping in the New Next 2020, nous examinons les principaux impacts de la COVID-19 sur les comportements des clients, avec notamment des changements durables dans les habitudes d’achats, des défis continus pour la préservation de l’expérience client dans la distribution alimentaire, et l’exploration de nouvelles marques.
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Découvrez pourquoi IDC désigne Oracle leader dans les plateformes de commerce pour le Retail
Le rapport IDC MarketScape : Worldwide Retail Commerce Platform Software Providers 2020 évalue les capacités et les stratégies des principaux fournisseurs de logiciels d'entreprise pour répondre aux besoins spécifiques des entreprises du Retail du monde entier en évaluant des critères clés.
Découvrez comment les distributeurs du monde entier exploitent la technologie Retail
Le portail Retail Asset Community Knowledge (RACK) d'Oracle est un véritable trésor de ressources, allant des parcours client Oracle Retail aux événements mondiaux, en passant par les dernières mises à jour sur les roadmaps Oracle Retail.
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