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Les détaillants doivent se tourner vers le client et atteindre une agilité sans précédent partout pour protéger l’expérience de la marque, les personnes et les profits.
Produits pour la vente au détail
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Innover à l’échelle avec les solutions Oracle Retail Cloud
Comment les technologies cloud peuvent-elles aider à libérer l’agilité commerciale des détaillants ? Avec une suite intégrée de services Oracle Retail Cloud alliant fiabilité, sécurité, économies de coûts, interopérabilité transparente, intelligence artificielle et machine learning intégrés, vous pouvez passer du maintien des systèmes actuels à la conception de parcours omnicanaux du futur.
Sous pression pour une expansion dans de nouveaux canaux ou pays ? Vous avez du mal à obtenir engagement avec vos clients en temps réel ? Les solutions cloud d’Oracle Retail permettent aux détaillants de mieux anticiper la demande des clients, de simplifier les opérations et d’inspirer tant les collaborateurs que les consommateurs.
Les détaillants du monde entier, notamment Gap Inc., Groupe Dynamite et Samsonite (pour n’en nommer que quelques-uns), déplacent leurs applications critiques vers le cloud. En rationalisant leur stratégie technologique, ils peuvent obtenir une vue unique des clients, des stocks, des prix et des promotions dans l’ensemble de leur organisation de vente au détail. Du merchandising à la planification, en passant par la Supply Chain, les boutiques et l’e-commerce, les détaillants qui adoptent le cloud comme une avancée stratégique sont mieux équipés pour offrir une expérience transparente et personnalisée, source de fidélisation de la clientèle et d’ambassadeur de la marque.
Oracle Retail - Témoignages client
Coach optimise la planification financière du commerce de détail
Coach
Karthigeyan Ramakrishnan, directeur informatique chez Coach, explique comment la société exploite la suite de planification et d’optimisation d’Oracle Retail pour garantir la précision et l’efficacité des plans et la satisfaction des utilisateurs.
Bata ouvre le potentiel commercial de l’omnicanal
Bata
Découvrez comment le détaillant international de chaussures Bata déploie efficacement la technologie Oracle Retail dans le monde entier pour offrir une expérience d’achat plus cohérente et plus satisfaisante, avec une meilleure connaissance des préférences et de la demande des clients au niveau du magasin, de la région et du pays.
Oracle Cloud est l’accessoire idéal pour soutenir la croissance de la détaillante spécialisée, Kendra Scott
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Comme Kendra Scott connaît une croissance importante d’année en année, le détaillant avait besoin d’un moyen de mieux gérer son stock et ses clients pour offrir le même niveau d’expérience stellaire que celui sur lequel il s’était construit. Grâce à Oracle Retail Services, Kendra Scott met des informations en temps réel entre les mains de ses associés.
Makro Food Service accroît son expérience client avec Oracle
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Le PDG de Makro Food Service, Marcelo Abrantes Pinheiro, explique comment leur besoin d’un modèle omnicanal a fait appel à Oracle Retail, qui construit leur cadre pour accroître l’expérience de leurs clients.
Pivoter vers le client : Point de vue d’un cadre du commerce de détail
Oracle Retail SVP et GM Mike Webster partagent leurs points de vue sur l’état du commerce de détail mondial et le pivot de l’impératif client.
Actualités de la vente au détail
La liste de contrôle des points de vente au détail mobiles
Consultez notre liste de contrôle des points de vente au détail mobiles pour déterminer vos besoins, vos défis et les opportunités d’amélioration avec les solutions mobiles.
À quoi ressemble un modèle d’inventaire innovant ?
Lisez ce guide « Réinventer les stratégies de gestion des stocks », destiné aux détaillants, qui vous donnera des conseils pour suivre l’évolution des attentes des consommateurs et vous expliquera à quoi ressemblent les modèles d’inventaire innovants.
Bulletin sur la vente au détail
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