נתונים מקושרים - הגדרה

נטלי גליורדי | Content Strategist | 16 ביוני 2023

"איך אוכל לנצל את כל הנתונים האלה באופן מועיל?"

בארגונים רבים, קיים לחץ הולך וגובר להבין כיצד ניתן להפיק את המרב מכל הנתונים המצטברים מתפעול יומיומי ומערכות עסקיות. לרוב, ההתמודדות עם אתגר זה דורשת למצוא דרכים להשתמש בנתונים אלה כדי להניע שיפורים בהתנהגות של אנשים, תהליכים ויישומים. נתונים תפעוליים - הכוללים מידע לגבי דברים כמו לקוח, מלאי ונתוני רכש - בשלים לחדשנות עסקית מסוג זה. אולם, כדי לנצל נתונים אלה, עסקים צריכים שתהיה להם מערכת חזקה של איסוף, אינטגרציה וניהול נתונים. אם חברות יכולות לקשר בין נתונים מכל מקור נתונים ולבצע טרנספורמציה כדי להקל על ניתוח הנתונים, הן יכולות להשתמש בהן כדי לבצע פעולות יעילות ורספונסיביות. זהו קונספט המכונה נתונים מקורים, והוא יכול לעזור לעסקים להימנע ממכשולים כמו פעולות לא יעילות, דיווחים שגויים, החלטות קנייה ותמחור לא מבוססות, וחוסר שביעות רצון של העובדים והלקוחות.

מה הם נתונים מקושרים?

נתונים מקושרים הם מצב בו נכסי נתונים מקושרים זה לזה וכך הופכים לנגישים בקלות, כך שעסקים יכולים לנצל טוב יותר את הנתונים שלהם כדי לשפר את קבלת ההחלטות ולקדם תוצאות. נתונים מקושרים כוללים איטגרציה בין נכסי נתונים ממספר מקורות או מערכות, והדגשת הקשרים בין נקודות הנתונים, כך שיהיה ניתן לנתח אותם ולהשתמש בהם כדי לספק מבט מקיף על עסק או על תהליך עסקי יחיד.

אינפוגרפיקה של נתונים מקושרים, תיאור להלן
נתונים מקושרים מבצעים אינטגרציה בין נכסי נתונים ממקורות רבים, כמו משאבי אנוש, מכירות ושרשרת אספקה, כדי לספק מבט מקיף על העסק.

תובנות תפעוליות

  • מלאי
  • מכירות
  • משאבי אנוש
  • ייצור
  • שרשרת אספקה
  • שירות לקוחות

תובנות מרכזיות

  • נתונים מקושרים מספקים דרך לארגון ולניתוח נתונים בצורה משמעותית ויעילה יותר.
  • נתונים מקושרים עוזרים לעסקים לשפר את התפעול, לחדד את קבלת ההחלטות ולספק חוויות מונחות נתונים עבור עובדים ולקוחות.
  • נתונים מקושרים מאפשרים לארגונים לזהות דפוסים, קורלציות ומגמות שאחרת ייתכן שהיו מתפספסים, ולפעול ביחס לאלה שעשויים לחולל שינוי בעסק.

הסבר לגבי נתונים מקושרים

הכוונה בנתונים מקושרים היא לרעיון של קישור בין חלקים שונים של נתונים, כך שניתן יהיה לנתח אותם בקלות רבה יותר ולהבין אותם בכללותם. המטרה היא להפוך את תמונת הנתונים למקיפה ומשמעותית יותר על ידי יצירת מערכת אקולוגית של נתונים מקושרים. אקוסיסטם כזה מאפשר ליישומים שמבצעים אוטומציה לתהליכים עסקיים בתחומים כמו כספים, משאבי אנוש, מכירות ושרשרת אספקה כך שיוכלו לשתף נתונים זה עם זה ולמשוך נתונים ממקורות מחוץ לחברה. לדוגמה, בהקשר של מלאי, קמעונאי החומרה יכול לחבר בין נתוני ההיצע של אתי חפירה לבין תחזיות השלג כדי לחזות את הביקוש בצורה מדויקת יותר. באופן דומה,נתוני תקצוב וחיזוי כספי המקושרים לנתונים תפעוליים כגון נתוני מלאי או הזמנות רכש יכולים לספק תובנות חדשות ולעזור לעסקים להגיב בצורה יעילה יותר אם המוצר מתרוקן מהמדפים לאט יותר או מהר יותר מהצפוי. בינה מלאכותית גדלה בחשיבותה עבור ניתוח מסוג זה, ולכן נתונים מקושרים יכולים לעזור להבטיח שמשתמשים בנתונים הנכונים לאימון אלגוריתמים של בינה מלאכותית.

נתונים מקושרים - איך זה עובד?

נתונים מקושרים יוצרים קשרים בין נכסי נתונים שונים במערכות עסקיות ומקצים מאפיינים לרכיבי הנתונים השונים - כמו סוג, פורמט או מקור הנתונים - כדי ליצור רשת של מידע מקושר. חלק מהטכנולוגיות העיקריות המשמשות לסיווג, לארגון ולחיבור רכיבי נתונים כוללות פלטפורמות לאינטגרציה של נתונים, מחסני נתונים, ממשקי תכנות יישומים ואלגוריתמים של למידת מכונה. לאחר יצירת הקשרים, נתונים מקושרים מאפשרים לעובדים להשתמש בשיוכים אלה כדי להפיק תובנות מסל נתונים כולל, מה שמקל על הניתוח וההבנה.

אקוסיסטם של נתונים מספק מרכז טכנולוגיה לניהול נתונים מקושרים, ומאפשר שילוב של נתונים הנמשכים מיישומים שונים וממקורות אחרים של נתונים. אקוסיסטם מקושר של נתונים כולל תשתית ארגונית ויישומים המשמשים לקישור, איסוף וניתוח של מידע.

למדו מדוע Oracle הוכרה כמובילה ב- Magic Quadrant™ for iPaaS, ברחבי העולם, בפעם השישית ברציפות.

היתרונות של נתונים מקושרים

על-ידי שימוש בנתונים מקושרים, ארגונים יכולים לשפר את הביצועים של משימות ספציפיות ולקדם תוצאות עסקיות כוללות טובות יותר. היתרונות המרכזיים של נתונים מקושרים כוללים:

  1. קבלת החלטות משופרת: נתונים מקושרים מספקים תמונה מלאה ומדויקת יותר של הנושא שנמצא בתהליך ניתוח, ובכך עוזרים לארגונים לקבל החלטות מושכלות יותר. על-ידי אינטגרציה של נתונים ממספר מקורות ויצירת קשרים בין נקודות נתונים, ארגונים יכולים לזהות דפוסים, חריגות, מקרי קיצון, קורלציות ומגמות שאחרת היו עלולים להתפספס .
  2. יעילות מוגברת: נתונים מקושרים מקלים על הגישה לנתונים והניתוח שלהם, כך שהעובדים משקיעים פחות זמן בחיפוש אחר הנתונים ובניית גיליונות אלקטרוניים שמכילים את כל פיסות הנתונים שהם צריכים. נתונים מחוברים עוזרים להפחית את הזמן והמאמץ הדרושים לקבלת החלטות מושכלות.
  3. פיקוח רב יותר על נתונים: קישור נתונים מאפשר לדעת היכן וכיצד הם נוצרו ולוודא שהם לא נפגעים. הדבר חשוב במיוחד בתעשיות שנמצאות תחת רגולציה, כאשר יש צורך לספק את שושלת הנתונים או להוכיח את שלמות הנתונים.

תרחישי שימוש בנתונים מקושרים

תרחישי השימוש של נתונים מחוברים עבור עסקים הם כמעט בלתי מוגבלים. חשבו על שימוש באינטגרציה של נתוני יישומים כדי להפוך את דירוג הלידים לאוטומטי ולשפר אותו עבור צוות המכירות, או כדי להפוך נתונים לנגישים יותר עבור ניתוחים המשמשים לחיפוש של הזדמנויות צמיחה. להלן כמה דוגמאות אחרות לאופן שבו ניתן להשתמש בנתונים מקושרים כדי לפתור צווארי בקבוק תפעוליים, לשפר את יעילות התהליכים ולשדרג את החוויות של הלקוחות או העובדים.

  • קישור נתונים בסביבות מקומיות ובסביבות ענן או בין סביבות ענן נפרדות יכול לעזור לשפר את נראות הנתונים ולאפשר זריזות ותגובתיות במידה רבה יותר.
  • קליטת נתונים ממספר מקורות בו-זמנית וניתובם באמצעות יישום צ'אטבוט יכולים להקל על מציאת תגובה פשוטה עבור בעיה מורכבת בעניין נתונים מבוזרים. לדוגמה, צ'אטבוט יכול לגשת לנתונים ממערכת מכירות, ממפעל, ומחברת לוגיסטיקה של צד שלישי ולקשר בין כל הנתונים הללו כדי לספק ללקוח הערכת משלוח מדויקת.
  • יישום משאבי אנוש שמקבל נתונים בזמן אמת משירות נתונים ציבורי, כמו LinkedIn, יכול לסייע למנהל הקולט לראות מועמדים פנימיים וחיצוניים שעומדים בדרישות למשרות פתוחות.
  • מוקד פניות יכול לקלוט ולקשר בין נתונים ממערכות שונות, כמו מערכות חשבונאות, מכירות, מלאי ושיווק כדי לספק לנציגים תצוגה גלובלית של הנתונים לשיפור שירות הלקוחות.

תשואה להשקעה בנתונים מקושרים

ניתן למדוד את התשואה להשקעה (ROI) של נתונים מקושרים במספר דרכים, כולל דברים כמו תהליכים חלקים יותר, חוויות עובד טובות יותר ושביעות רצון גדולה יותר של הלקוחות. הצוותים יכולים לפעמים להצביע על מספרים מדויקים כמו יותר עסקאות לשעה או צמצום הזמן שלוקח לאסוף מידע ולהריץ דוח, אשר יכול לרדת מימים לדקות במקרים מסוימים. נקודה נוספת שיש לקחת בחשבון היא שהמילה ״השקעה״ בתשואה להשקעה (ROI) לא בהכרח דורשת השקעה גדולה; ייתכן שהצוותים יצטרכו רק תוכנה שמקשרת בין שני מקורות נתונים חיוניים - כלומר, קישור בין פלטפורמת ניהול ביצועים לבין ספר ראשי מיחידות תפעוליות אזוריות או יחידות תפעוליות משניות עבור סגירה פיננסית מהירה יותר - מה שלא בהכרח דורש השקעה גדולה של זמן פרויקט או כסף.

בנוסף, נתונים מקושרים אינם צריכים להיות יוזמה שקיימת בכל רחבי הארגון כדי לספק יתרונות. באופן כללי, התשואה על ההשקעה הגדולה ביותר מנתונים מקושרים מגיעה משימוש בנתונים מקושרים כדי להשיג תוצאות כמו יעילות מוגברת, קבלת החלטות משופרת והזדמנויות עסקיות חדשות שמקדמות צמיחה והכנסות. ניתן למדוד את התשואה על ההשקעה גם בהקשר של המהירות והמאמץ הדרושים כדי ליצור תוצרים כמו דוחות, המחשות גרפיות, מודלים של בינה מלאכותית ולמידת מכונה, ופלטים אחרים שמספקים תובנות וערך מנתונים קיימים שאינם מנוצלים במלואם.

התחברו. בואו לעבוד בענן עם Oracle

נתונים מקושרים נחוצים היום יותר מתמיד בעקבות הלחץ הגובר על אנליסטים, מנהלים ומנהלים בכירים לגבות את ההחלטות שלהם בעזרת נתונים מדויקים. הארגונים המצליחים ביותר יכולים לאחד נתונים ממערכות עסקיות, פעולות פנימיות, שרשראות אספקה, אינטראקציות עם לקוחות ומקורות חיצוניים כדי להשיג תובנות ברורות ומדויקות שמסייעות להם לזהות הזדמנויות צמיחה, להפחית חוסר יעילות ולהפוך את חיי העובדים והלקוחות לקלים יותר.

למרבה המזל, איטגרציה חכמה של נתונים היא דבר הרבה יותר קל ומהיר בעידן הענן. קו המוצרים Oracle Cloud Infrastructure integration מציע אוסף מקיף של כלים לשילוב נתונים ושירותי שילוב יישומים שיכולים לעזור להפוך תהליכים מקיפים ולרכז ניהול נתונים לאוטומטיים. עם תבניות ומתאמים מוכנים לשימוש שמאפשרים להתחבר כמעט לכל חנות נתונים, תהליך, יישום, שירות או API במערכות מודרניות וישנות, Oracle Integration מציעה פתרונות חדשניים לכל סוגי הפרויקטים של חיבור יישומים ואוטומציה של תהליכים.

למדו כיצד פתרונות אינטגרציה OCI משפרים את שיתוף הפעולה, החדשנות ויצירת הערך.

שאלות נפוצות בנושא נתונים מקושרים

מה מניע עסקים להתעניין בנתונים מקושרים?

אנשים כמעט בכל תחומי העסקים, מהמחסנים ועד חדרי הישיבות, נמצאים תחת לחץ הולך וגדל לגבות את ההחלטות שלהם בעזרת נתונים מדויקים. הכוונה בנתונים מקושרים היא לקישור בין חלקים שונים של נתונים, כך שניתן יהיה לנתח אותם ולהבין אותם בכללותם.

מהי פלטפורמת נתונים מקושרים?

פלטפורמת נתונים מקושרים מאפשרת לעסקים לנהל, לאחסן ולנתח נתונים ממספר מקורות באופן מאוחד ומשולב.

כיצד נתונים מקושרים עוזרים לחברות להיות יעילות יותר?

נתונים מקושרים מקלים על חברות לגשת לנתונים ולנתח אותם, ובכך מקצרים את הזמן והמאמץ הדרושים לקבלת החלטות מושכלות.