Applicazioni Oracle Fusion Cloud

Oracle Fusion Cloud Applications è una suite completa di applicazioni cloud che aiuta le organizzazioni a connettere le proprie attività end-to-end, dalla finanza, supply chain, produzione e HR a vendite, assistenza e marketing. Con applicazioni agentiche integrate nella suite, Fusion Applications offre non solo ampiezza e profondità di funzionalità, ma anche un modo completamente nuovo di lavorare.

Fusion Applications supportano tutte le funzioni aziendali, tra cui:

Finanza e contabilità: gestione finanziaria, Enterprise Performance Management, Project Management, procurement, gestione dei rischi e conformità

Supply Chain e produzione: Ciclo di vita del prodotto Management, Supply Chain Planning, Procurement, Esecuzione della supply chain, Gestione degli ordini, Logistica

Risorse umane: Human Resources Foundation, Gestione dei talenti, Gestione della forza lavoro

Paghe: paghe localizzate, interfaccia paghe

Oltre 14.000 aziende leader a livello mondiale, in ogni settore e area geografica, gestiscono le loro operazioni aziendali critiche su Fusion Applications. I nostri clienti spaziano da aziende di medie dimensioni a grandi organizzazioni multinazionali. Molti clienti scelgono Fusion Applications per ottenere una crescita scalabile, un’automazione end-to-end e la modernizzazione attraverso l’innovazione continua.

È possibile adottare Fusion Applications nel tempo.  Alcune organizzazioni iniziano con una singola funzione aziendale, come finanza o HR, oppure con una linea di business o un'area geografica, e si espandono successivamente, mentre altre implementano Fusion Applications in tutta l'organizzazione con una trasformazione completa. 

Progettata per funzionare in modo sinergico, una suite integrata riduce i costi e la complessità associati all’integrazione di più soluzioni puntuali. Con il modello dati comune e la piattaforma unificata, Fusion Applications connette processi, dati e IA in tutta l'azienda. Una rappresentazione unica dei principali elementi di dati, come clienti, dipendenti e prodotti, consente ai team di operare sugli stessi dati sottostanti.

Questa base dati fornisce all’AI il contesto di cui ha bisogno per essere accurata, utile e affidabile. Quando i dati aziendali sono distribuiti in molti sistemi, l'AI deve gestire record cliente in conflitto, nomi di prodotto diversi, transazioni duplicate, definizioni non allineate e contesto incompleto. Gli agenti AI e le applicazioni agentiche integrati in Fusion Applications operano all'interno degli stessi framework di sicurezza e governance di Fusion, inclusi identità centralizzata, controlli di accesso, audit trail, approvazioni dei workflow e applicazione delle policy, con accesso agli stessi dati e transazioni.

Oracle offre innovazione continua, incluse nuove funzionalità di AI, attraverso aggiornamenti trimestrali in tutta la suite Fusion Applications. I clienti ricevono automaticamente le funzionalità e le tecnologie più recenti, senza i costi e la complessità associati a tecnologie aggiuntive o ad aggiornamenti importanti del sistema. Questo è possibile perché ogni cliente utilizza esattamente la stessa versione del software, viene eseguito esattamente sulla stessa infrastruttura di data center ed è basato esattamente sullo stesso stack tecnologico Oracle.

Le correzioni di bug e i miglioramenti minori vengono applicati automaticamente agli ambienti di produzione, mentre le nuove funzionalità o i nuovi moduli richiedono l'adesione da parte dei clienti. Oracle fornisce un calendario dettagliato degli aggiornamenti trimestrali e documenti di preparazione al rilascio per aiutare i clienti a valutare le nuove funzionalità. Gli aggiornamenti vengono in genere applicati agli ambienti di test due settimane prima dell'ambiente di produzione, offrendo alle organizzazioni l'opportunità di valutare e testare le nuove funzionalità.

Le applicazioni agentiche rappresentano una categoria fondamentalmente nuova di software enterprise in Oracle Fusion Cloud Applications. Sono spazi di lavoro orientati ai risultati in cui team di agenti IA possono collaborare autonomamente per completare processi aziendali end-to-end: non solo rispondere a domande, ma risolvere eccezioni, prendere decisioni e portare il lavoro a completamento. Ogni applicazione agentica Fusion è basata su un team di agenti specializzati con ruoli definiti (analisi, processo decisionale, esecuzione e comunicazione) che collaborano per conseguire uno specifico risultato aziendale.

Le applicazioni agentiche Fusion riuniscono più agenti in team coordinati che possono condividere il contesto e possedere e guidare risultati aziendali completi. Considera gli agenti AI come specialisti individuali e le applicazioni agentiche come il team e l’ambiente di lavoro in cui questi specialisti operano, insieme. Entrambi sono creati e gestiti in Oracle AI Agent Studio.

Fusion Agentic Applications non sono prodotti standalone. Si basano sulle Fusion Applications esistenti e operano con un contesto aziendale completo: sicurezza, approvazioni, workflow, policy, controlli di accesso ai dati, dati aziendali ed esecuzione delle transazioni già integrati.  

Con le applicazioni agentiche, Fusion Applications si evolve da un sistema di registrazione (in cui i dati vengono archiviati e recuperati) a un sistema di risultati (in cui gli agenti AI possono promuovere attivamente i risultati aziendali). L’utente definisce l’obiettivo—chiudere la contabilità più rapidamente, accelerare gli incassi, ridurre l’abbandono—e l’applicazione può orchestrare team di agenti per lavorare al raggiungimento di tale obiettivo. Un sistema di risultati va oltre l'automazione delle attività e la produttività individuale, per arrivare a un software in grado di coordinare, ottimizzare ed eseguire sempre più il lavoro direttamente all'interno di Fusion Applications.

Il livello di autonomia è configurabile in base ai requisiti di governance aziendale e allo specifico caso d'uso dell'applicazione. Le applicazioni agentiche sono create per l’esecuzione enterprise all’interno di framework di governance dei dati, sicurezza e approvazione, con piena verificabilità. La maggior parte delle organizzazioni inizia con controlli human-in-the-loop, in cui gli agenti possono assistere nelle attività e gli esseri umani approvano ogni azione. Nel tempo, le organizzazioni possono passare alla modalità human-in-the-lead, in cui gli agenti possono eseguire attività di routine mentre gli esseri umani esaminano eccezioni e casi limite. Le organizzazioni possono passare gradualmente a un’esecuzione operativa sempre più autonoma, in cui le persone gestiscono solo le vere eccezioni.

Le app agentiche sono fondamentalmente e nativamente agentiche. Parlano con agenti AI, il che è diverso dal parlare con le API. Gli agenti creati in Fusion integrano controlli degli accessi basati su regole, con la stessa sicurezza e verificabilità di Fusion. In quanto parte di Fusion Applications, operano all'interno del sistema di riferimento in cui viene svolto il lavoro.

Oracle AI Agent Studio è la piattaforma di base in cui vengono progettati, testati e distribuiti sia gli agenti Fusion AI sia le Fusion Agentic Applications. Fornisce gli strumenti condivisi per creare agenti (Strumenti, Argomenti, Prompt, Modelli predefiniti, Knowledge Store), Agentic App Builder per comporre applicazioni e il layer di governance (monitoraggio, osservabilità, test, convalida, sicurezza e attendibilità).

Fusion Claw è un runtime di esecuzione governato che consente alle Fusion Agentic Applications di completare attività specialistiche complesse, come riconciliazione, ottimizzazione, simulazione e pianificazione. Un modello di IA ragiona sull’obiettivo e pianifica il lavoro, mentre un’elaborazione deterministica separata gestisce calcoli su larga scala e attività ripetibili in modo preciso ed economico. Al variare delle condizioni, Fusion Claw può adattare il piano e intraprendere azioni autorizzate.

La governance rende possibile l’autonomia. Le organizzazioni definiscono obiettivi, policy, autorizzazioni e requisiti di approvazione per il lavoro, mentre un registro verificabile mostra ciò che è accaduto. Inoltre, l'esecuzione deterministica avviene in un ambiente temporaneo e isolato, mantenendo il modello AI separato dai dati sottostanti e dal sistema di record. Questi controlli consentono alle organizzazioni di delegare più attività mantenendo al contempo controllo e responsabilità.

Per maggiori dettagli, consulta l’annuncio di Fusion Claw e scarica il documento tecnico.

Le Fusion Agentic Applications coordinano team di agenti AI attorno a un risultato di business. Fusion Claw è il runtime di esecuzione governato che consente a tali applicazioni di gestire attività più complesse e di lunga durata. Oracle ha reso disponibili 25 Fusion Agentic Applications abilitate per Claw per finanza, HR, supply chain e front office con Oracle Fusion Cloud Applications Release 26D.