Cos'è un sistema di gestione della supply chain (SCM)?

Un sistema di gestione della supply chain (SCM) è un insieme di soluzioni software che gestisce e supervisiona il flusso di merci, di dati e di finanze dal punto di origine di un prodotto o di un servizio alla relativa destinazione finale. Le attività della supply chain comprendono procurement, gestione del ciclo di vita del prodotto (PLM), pianificazione della supply chain (SCP), logistica e gestione degli ordini.

Un sistema di gestione della supply chain end-to-end completo include la gestione dei materiali e i pacchetti software per tutte le parti che collaborano per creare il prodotto, evadere gli ordini e tenere traccia delle informazioni, inclusi fornitori, produttori, grossisti, fornitori di servizi di trasporto, fornitori di servizi logistici e retailer.

La supply chain è la struttura portante del commercio

Si potrebbe dire che le supply chain esistevano già ai tempi antichi, quando i primi esempi di quelle che sarebbero diventate supply chain lineari consentivano il passaggio dei prodotti dal loro punto di origine al punto di distribuzione.

Con il passare del tempo, le rotte e le reti commerciali si sono moltiplicate. Sono state aperte nuove rotte di navigazione. Sono stati creati porti e costruite ferrovie. La comunicazione è stata semplificata per rendere più efficienti i processi di gestione della supply chain. Con il passare del tempo, queste semplici reti di distribuzione si sarebbero evolute per diventare modelli di SCM più sofisticati e complessi.

Per generazioni, le diverse soluzioni per la supply chain sono rimaste strumenti isolati, gestiti da professionisti specializzati che hanno lavorato per rendere più efficiente il loro particolare processo o sistema. La comparsa dei computer ha introdotto l'uso di soluzioni SCM on-premise che hanno automatizzato e ottimizzato i processi di SCM, consentendo alle supply chain di adattarsi alle necessità e di iniziare a soddisfare le crescenti esigenze di globalizzazione. In quanto parte di una rete di distribuzione generale, queste prime soluzioni per supply chain sono rimaste isolate in silo separati.

Le tradizionali soluzioni SCM sono state create per ogni attività della supply chain esistente, inclusi pianificazione della produzione, gestione del ciclo di vita dei prodotti, pianificazione della supply chain, procurement, logistica, gestione degli ordini e gestione della manutenzione. Nessuna parte dell'ecosistema della supply chain è stata lasciata inalterata.

Passaggio a una soluzione SCM moderna

Affrontando e superando le sfide di un'economia mondiale globalmente orientata e in piena crescita, le prime soluzioni per la supply chain hanno iniziato a mostrare i loro limiti. Beni e informazioni non riuscivano a passare agevolmente da una parte all'altra della supply chain senza un grande sforzo manuale e un'elevata possibilità di errore. La visibilità dell'inventario e la gestione dei trasporti nell'ambito dell'intera supply chain erano limitate da sistemi non integrati. Le organizzazioni necessitavano di maggiore insight con un monitoraggio in tempo reale sull'intera catena di approvvigionamento.

L'arrivo di Internet ha modificato il funzionamento dei tradizionali sistemi per la supply chain. Un mercato più dinamico e incentrato sul cliente richiedeva metodi di lavoro più intelligenti e agili. Aspettare che le merci fossero trasportate da un produttore a uno showroom era diventata un'opzione per il consumatore. E le soluzioni di supply chain lineari richiedevano troppo tempo. I consumatori desideravano interagire con i prodotti in qualsiasi anello della value chain.

Trasformazione della supply chain

In questa nuova economia basata sulla domanda, il modello operativo della supply chain è tornato a essere del tipo "outside-in". A questo punto, la supply chain non è più una catena: il sistema di gestione della supply chain si è evoluto per diventare una raccolta di siti Web diversi che è possibile consultare 24 ore al giorno. Al centro di questi siti Web ci sono i consumatori che aspettano che i propri ordini vengano evasi.

Oggi, le migliori strategie per la supply chain richiedono un modello operativo basato sulla domanda, che possa riunire le persone, i processi e la tecnologia attorno a funzionalità integrate.

SCM passa al cloud

La tecnologia cloud sta rapidamente affermandosi come il modello IT più appropriato per SCM. A un costo inferiore e con un rischio minimo, il cloud consente la trasformazione di una supply chain in una soluzione digitale e scalabile, integrata e pronta per il mercato connesso. Con una migliore visibilità sull'inventario, le aziende possono individuare opportunità di crescita e profitto e trarne il massimo vantaggio in modo rapido, sicuro e conveniente. SCM Cloud consente inoltre alle aziende di accedere a dati intelligenti e analisi predittive dei dati dall'Internet of Things (IoT). L'estensione di queste funzionalità ai dipendenti e ai partner aziendali consente di rendere tutti più efficienti, precisi e collaborativi sul lavoro e, di conseguenza, in grado fornire risultati di business migliori.

Il valore aziendale del moderno SCM

Mentre sempre più aziende trasformano i propri sistemi per la supply chain passando a suite basate sul cloud complete, sicure e connesse, i vantaggi diventano sempre più evidenti e includono:

  • Visibilità — Il moderno software per la supply chain ti consente di conoscere la posizione del tuo inventario, ogni pallet, ogni pacco e ogni unità, ovunque all'interno della supply chain globale, dal produttore allo stoccaggio, al trasporto fino allo scaffale del negozio.
  • Agilità — L'evoluzione del mercato richiede di agire rapidamente. Con SCM Cloud, puoi implementare rapidamente e in tutta sicurezza nuovi servizi e funzionalità e scalarli facilmente per affrontare nuove sfide.
  • Costi operativi inferiori — I sistemi SCM integrati ti consentono di tralasciare l'ambito informatico in modo da poterti concentrare sulle decisioni fondamentali della tua azienda.
  • Facilità d'uso — Il moderno software SCM offre user experience semplici e intuitive che forniscono un accesso rapido ad analisi dei dati accurate e tempestive, accessibili ovunque e praticamente da qualsiasi dispositivo.
  • Sicurezza — I data center cloud garantiscono una sicurezza molto elevata. Il software basato sul cloud offre le migliori funzionalità di sicurezza, inclusi crittografia, scansione antivirus e supporto di whitelist.

Vantaggi della funzionalità SCM end-to-end

Una suite completa e interamente convergente di soluzioni di gestione della supply chain basate sul cloud consiste dei seguenti componenti:

  • Logistica La logistica gestisce tutte le esigenze di magazzino e le modalità di trasporto entro e oltre i confini per ridurre i costi, aumentare l'efficienza e garantire la compliance
  • Gestione del ciclo di vita del prodotto — Un sistema di gestione del ciclo di vita del prodotto ti consente di innovare, sviluppare e commercializzare prodotti redditizi per far crescere la tua attività.
  • Pianificazione della supply chain — Una soluzione di pianificazione della supply chain ti aiuta a stare al passo con i cambiamenti del mercato, elaborando in modo proattivo le strategie di crescita dei ricavi e di riduzione dei costi e implementandole in modo coerente con un allineamento a livello aziendale.
  • Procurement — Un sistema di gestione del procurement snellisce il processo source-to-pay attraverso l'automazione e la collaborazione social, controllando nel contempo i costi e ottenendo margini più elevati.
  • Gestione degli ordini — Un sistema di gestione degli ordini elabora gli ordini provenienti da tutti i tuoi canali per ottenere una visione unificata del tuo cliente.
  • Produzione — Un sistema di gestione della produzione snellisce il processo di produzione attraverso la visualizzazione, le transazioni di tipo backflush e la collaborazione social, controllando nel contempo i costi.
  • Gestione della manutenzione — Un sistema di gestione della manutenzione connette la applicazioni di manutenzione, per la supply chain e finanziarie della tua organizzazione, consentendoti di semplificare le attività di manutenzione.
  • Applicazioni Internet of Things (IoT) Le applicazioni IoT ti permettono di sfruttare la potenza del mondo connesso con insight e dati di IoT in tempo reale.

Futuro dei sistemi di gestione della supply chain

Futuro dei sistemi di gestione della supply chain

In un paesaggio aziendale in evoluzione, il vecchio paradigma di gestione della supply chain non è all'altezza della sfida. I professionisti della supply chain non devono più pensare alle proprie supply chain come a centri di costo da gestire e rendere più efficienti, ma come a vantaggi commerciali, in grado di differenziare un'azienda dalla concorrenza.

Tenuto conto del valore dell'e-commerce e delle relative forecast di crescita, le aziende dovrebbero concentrare i propri sforzi sull'allineamento degli acquisti connessi in modo digitale alla propria soluzione connessa in modo digitale. In altre parole, le aziende dovrebbero associare la loro tecnologia al loro modello di business. Un business moderno richiede una supply chain moderna.

I moderni e innovativi sistemi di gestione della supply chain sono suite di prodotti end-to-end che aiutano le aziende a gestire e ottimizzare le proprie supply chain come un ecosistema completo. Poiché si tratta di tecnologie cloud completamente integrate, questi sistemi offrono una visibilità del 100% su tutta la supply chain e aumentano o diminuiscono per reagire alla realtà del mercato. Con una supply chain moderna basata sulla domanda, puoi superare le sfide derivanti dalle crescenti aspettative degli acquirenti, da cicli di vita dei prodotti più brevi e dalle fluttuazioni della domanda.

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