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Soluzione AI

Trasforma il coinvolgimento dei clienti e i processi aziendali con le soluzioni Oracle AI

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Introduzione

I chatbot hanno una lunga storia nella gestione del coinvolgimento dei clienti. Per la maggior parte di quel tempo, i clienti non hanno trovato i chatbot molto utili, ma questo sta cambiando con l'intelligenza artificiale. I chatbot sono ora più potenti, flessibili e interattivi grazie all'intelligenza artificiale. In questa demo, scoprirai in che modo i servizi Oracle AI possono consentire alle aziende di trasformare il coinvolgimento dei clienti e semplificare le operazioni con tecnologie all'avanguardia.

Sfruttando gli strumenti di Data Science di Oracle Cloud Infrastructure (OCI), tra cui AI Quick Actions e distribuzione dei modelli e la sua integrazione con LangChain, e altre soluzioni avanzate di Oracle, come Oracle AI Database e Oracle Digital Assistant, le organizzazioni possono aiutare a creare chatbot di nuova generazione che promuovono interazioni e processi decisionali più intelligenti. La ricerca vettoriale di Oracle AI Database consente un recupero accurato e contestuale delle informazioni in modo che le risposte siano altamente pertinenti. Se integrata nelle pipeline di retrieval-augmented generation (RAG), questa funzionalità consente di migliorare la capacità dei chatbot di offrire un supporto clienti naturale e ricco di contesto, ottimizzare le operazioni della supply chain e definire strategie di vendita basate sui dati. Oracle Digital Assistant migliora ulteriormente l'AI conversazionale consentendo una gestione intuitiva del dialogo e l'integrazione con i sistemi aziendali.

Che si tratti di migliorare le customer experience, semplificare le operazioni o favorire la crescita, la suite completa di servizi AI di Oracle offre soluzioni scalabili e innovative che aiutano le aziende a prosperare in un mondo basato sull'intelligenza artificiale.

Demo

Demo: Trasforma il coinvolgimento dei clienti e i processi aziendali con le soluzioni Oracle AI (2:06)

Prerequisiti e impostazione

  1. Account Oracle Cloud: pagina di iscrizione
  2. OCI Generative AI: documentazione
  3. Azioni rapide AI di OCI Data Science: documentazione
  4. Oracle Accelerated Data Science—documentazione
  5. LangChain—documentazione
  6. Oracle Digital Assistant: documentazione
  7. Oracle AI Database: documentazione

Inizia

Ulteriori risorse