Classificazione e analisi delle opinioni delle e-mail in tempo reale con l'intelligenza artificiale

Introduzione

Le organizzazioni stanno nuotando nelle e-mail, molte delle quali richiedono una semplice risposta per mantenere la conversazione in corso. Utilizzando l'intelligenza artificiale, possiamo analizzare il testo delle nostre e-mail in arrivo, classificarle, valutare il sentimento (qualcuno è frustrato o felice?) e facoltativamente inviare una risposta rapida, il tutto in gran parte automatizzato.

In questo progetto, creeremo un sistema di questo tipo per mostrare come Oracle Cloud Infrastructure (OCI) Language, OCI Generative AI e Oracle Integration Cloud possono aiutare a filtrare, analizzare e persino gestire le comunicazioni basate su testo.

Demo

Prerequisiti e impostazione

1. Account Oracle Cloud: pagina di iscrizione
2. OCI Language: documentazione
3. OCI Generative AI: documentazione
4. OCI API Gateway: documentazione
5. Storage degli oggetti OCI: documentazione
6. Streaming OCI - documentazione
7. Oracle Autonomous Database (ATP) - documentazione
8. Oracle Analytics Cloud—documentazione
9. Oracle Integration Cloud—documentazione

Inizia

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