あらゆる組織がこぞってAI導入を進めています。AIの可能性は現実のものであり、いまやその成否がかつてないほど重要になっています。しかし、AIがもたらす機会はあまりにも多く、どこから始めればよいのか、AIジャーニーをどのように管理すればよいのか、戸惑いもあるでしょう。Oracle Cloud Infrastructure (OCI)、Oracle AI Database、Oracle Fusion Applicationsにまたがる、AIネイティブな当社の統合テクノロジースタックは、ビジネスのあり方を変革しています。また、業務全体にわたるAIの広範な導入により、お客様、パートナー様、従業員、採用候補者に、より良いエクスペリエンスを提供できるようになっています。
オラクルは、同様の成果をお客様にも達成していただきたいと考え、その成功の秘訣を「オペレーショナル・エクセレンスのためのOracle AI Playbook」にまとめました。これらの成果には、管理にかかる時間の削減、新たな運用上のインサイトの獲得、そしてお客様、従業員、パートナー様へのより良いエクスペリエンスの提供などが含まれます。
「オペレーショナル・エクセレンスのためのOracle AI Playbook」では、AIの導入と実装において、人、プロセス、データ、システムに重点を置くためのフレームワークを説明しています。このプレイブックでは、次のことを学ぶことができます。
私たちは、Fusion AIの150以上の組み込み機能をOracle Cloud Infrastructure (OCI) AIサービス、Oracle AI Databaseと組み合わせて活用しています。
「オペレーショナル・エクセレンスのためのOracle AI Playbook」には、より迅速かつ賢明な対応、予期せぬ事態への迅速な適応、そして継続的なイノベーションを可能にするための戦略について、詳しく記載されています」
オラクルは、より少ないリソースでより多くの成果を上げるために、人、プロセス、データ、システムに徹底的にこだわっています。
経営陣はAI導入に対するビジョンとスピード感を明確にし、すべての従業員がそのビジョンとお客様の成功へのコミットメント、そして継続的な改善とイノベーションに向けて一丸となっています。また、自動化とAIを活用した世界最高水準のプロセスの構築を担う、グローバル・プロセスおよびデータのオーナー、ならびにグローバル・ソリューションのオーナーを配置し、成功に向けた組織体制を整えています。
私たちは、お客様、従業員、パートナー様、採用候補者に提供するエクスペリエンスの土台となる、エンドツーエンドの業務を定期的に見直しています。再設計されたプロセスによって業務は効率化され、関わるすべての人が、より価値の高い業務に注力できるようになります。その結果、対応のスピードと成果の質が高まり、ステークホルダーの満足につながっています。
データは、オラクルの経営と、お客様に提供するソリューションの中核をなすものです。オラクルの統合データモデルは、業務全体にわたって一貫性と正確性をもたらします。Oracle Fusion Cloud ApplicationsとOracle AI Database上で企業データを共有モデルとして運用することで、業務における信頼できる唯一の情報源を確保しています。さらに、データガバナンスとアカウンタビリティを優先することで、責任を持ってAIによるイノベーションを推進できます。
私たちは、Oracle Cloud Infrastructure、Oracle AI Database、Oracle Cloud Applicationsを使用してビジネスを推進し、目標達成に役立てています。当社のアプローチには、アプリケーションの一元化、カスタマイズなしですぐに使えるソリューションの導入(組み込みのベストプラクティスの活用)、90日ごとにリリースされる新機能やAI機能による継続的なイノベーションなどがあります。
オラクルがお客様の成功を支援する方法オラクルの対象分野のエキスパートに今すぐご相談ください。

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