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Oracle Lifetime Support Policies

Oracle Lifetime Support
ライフタイム・サポートへの期待

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Oracle製品のLifetime Support ステージ

Lifetime Support Softwareの利点

  Premier Support Extended Support Sustaining Support
主要な製品とテクノロジー・リリース はい はい はい
サービスリクエストによる24時間365日体制のサポート はい はい はい
ナレッジベースを含むMy Oracle Supportへのアクセス はい はい はい
ソフトウェアの更新 はい はい 既存の
セキュリティアラートと更新 はい はい 既存の
クリティカル・パッチ・アップデート はい はい 既存の
税、法律、規制の更新 はい はい 既存の
アップグレードツールとスクリプト はい はい 既存の
Platinum Servicesへのアクセス はい はい いいえ
全体的な既存Oracle製品/バージョンの認定 はい はい 既存の
全体的な既存サードパーティ製品の認定 はい はい 既存の
新しいサードパーティ製品/バージョンのほとんどに対する動作保証 はい いいえ いいえ

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