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シンプル、予測可能、柔軟 - 業界で最も広範なサポートのメリットをご享受ください。
サポートへの投資を最大限に活用し、オラクル製品の価値をフルに発揮して、アップグレード戦略をコントロールします。それを支えるのが、業界をリードするオラクルのサポートポリシーです。
オラクルのLifetime Support Policyは、シンプルで予測可能な最も包括的なポリシーであり、ビジネスの成功を後押しします。オラクルの業界をリードするこのサポートポリシーは、データベースからミドルウェア、アプリケーションに至るまで、テクノロジー環境全体に適用されます。業界初であり、オラクルだけが提供しています。
オラクルのLifetime Support Policyにより、アップグレード戦略を管理することもできます。オラクルの柔軟なサポートポリシー段階により、オラクル独自の製品アップグレードの計画と予算編成が容易になります。オラクルがお客様のビジネスをサポートするために常に寄り添っていることがわかり、お客様は継続的な安心を得られます。アップグレードの時期になると、主要な製品リリースに対する権利が与えられるため、オラクルのテクノロジーリーダーシップの恩恵を受けます。ビジネスの世界で遅れを取ることはありません。
オラクルはLifetime Supportをお約束します。オラクルのLifetime Support Policyに従って最新のテクノロジーをお届けします。