Oracle이 Sales Force Automation Platforms 부문에서 9년 연속 리더로 선정되었습니다.*
Oracle이 Gartner® Magic Quadrant™ for Configure, Price, Quote(CPQ) Applications 부문에서 9년 연속 리더로 선정되었습니다.**
여러 부서를 망라하는 접근 방식을 채택하지 않을 경우 AI는 사일로를 제거하지 않습니다. 오히려 확대합니다. Sales, CPQ, ERP 시스템 전반에 AI를 내장해 수익 위험이 발생하기에 앞서 파이프라인, 가격, 주문 이행을 조정하는 업계 선도적 기업들의 사례를 확인해 보세요.
예측 가능한 성장을 이루기 위한 5가지 방법을 알아보세요.
더 빠르고 정확한 견적은 더 빠른 매출 창출로 이어집니다. Oracle은 가격 책정, 승인, 주문 관리, 재무를 연결해 모든 제안이 재작업 없는 정확한 주문으로 이어지도록 합니다. 팀은 더 빨리 거래를 성사시키고, 마진을 보호하고, 견적부터 현금화까지 더 매끄러운 경험을 제공합니다.
성장은 수익성을 희생해서 이뤄져서는 안 됩니다. Oracle은 가격 책정, 인센티브, 청구, 갱신을 하나의 Fusion 플랫폼에서 일치시켜 리더에게 매출과 마진 성과에 대한 명확한 뷰를 제공합니다. 영업과 재무 부서가 동일한 데이터를 기반으로 일하며 예측 가능성과 통제력을 개선합니다.
제품, 서비스, 구독을 판매한다고 해서 운영 부담이 늘어나서는 안 됩니다. Oracle은 복잡한 구성을 간소화하고 검증을 자동화해 새로운 오퍼가 더 빠르게, 오류 없이 시장에 도달하도록 합니다. 팀은 지역과 채널 전반에서 정확성을 유지하면서 빠르게 적응합니다.
고객은 속도와 투명성을 기대합니다. Oracle은 CPQ, Commerce, Order Management를 연결해 영업 담당자, 딜러, 디지털 채널 전반에서 정확한 가격, 가용성, 계약 조건을 제공합니다. 구매가 더 단순해지고, 더 빨라지고, 더 신뢰할 수 있는 과정으로 진화합니다.
분리된 시스템은 의사결정을 늦추고 불필요한 지연을 만듭니다. Oracle은 견적, 커머스, 주문 관리, 청구, 보상을 하나의 데이터 모델로 통합해 통합 비용을 줄이고 조정 작업을 없앱니다. 리더는 영업, 운영, 재무 전반에서 실시간 인사이트를 얻고 자신 있게 행동합니다.
AI는 활동을 요약하고, 가격 리스크를 표시하고, 갱신을 예측하고, 워크플로 안에서 직접 다음 단계를 추천합니다. Redwood 경험은 인사이트와 작업을 한곳에 유지해 영업 담당자, 관리자, 재무 팀이 추가 클릭 없이 더 빠르게 움직이도록 돕습니다. 분기별 업데이트로 중단 없이 새로운 기능을 제공합니다.
영업 담당자가 아웃리치 우선순위를 정하고 더 강한 관계를 구축하도록 돕습니다. 이 에이전트는 연락처, 연락처 간 연결, 계정 내 중요성에 대한 실행 가능한 인사이트를 제공해 조사와 계획 수립을 간소화하도록 돕습니다.
영업 담당자가 담당 구역의 리스크와 확장 기회를 검토하도록 돕습니다. 이 에이전트는 계정 전반의 잠재적 리스크, 확장 기회, 성과 이상 징후를 부각하고, 영업 담당자가 마지막으로 확인한 이후 무엇이 바뀌었는지 요약합니다.
영업 담당자가 갱신에 더 선제적으로 대응하고 수작업을 줄이도록 돕습니다. 이 에이전트는 계약 건전성과 마진 리스크를 모니터링하고 분석하고, 알림과 권장 사항을 제공하고, 사용 추세, 수익성 인사이트, 제품 종속성, 업셀 추천을 포함한 갱신 브리프를 작성합니다.
영업 담당자가 더 빠르게 견적을 작성하도록 돕습니다. 이 에이전트는 이메일, 도면, 기타 지정 요구사항 같은 입력을 분석하고, 제품 모델 또는 구성을 선택하고, 올바른 가격 템플릿을 사용해 고객 세부 정보를 수집합니다.
모든 산업 분야의 기업들이 판매와 수익 증대를 위해 Oracle Sales를 사용하는 이유를 소개합니다. 로고를 클릭하면 더 많은 정보를 확인할 수 있습니다.
Commerce and Subscription Cloud Development, CPQ, SVP Sales, Kartik Raghavan
수익 발생 과정은 직선이 아닙니다. 파이프라인부터 청구서 마감까지의 과정은 단순하지 않습니다. 가격 책정, 공급 제약, 주문 처리 준비 상태, 계약 조건, 이용 패턴, 서비스 성과, 갱신 시기 등에 의한 영향을 지속적으로 받습니다. 수익은 끊임없이 움직입니다. 그러나 대부분의 기업은 여전히 수익을 선형으로 관리합니다. 영업 기회가 Sales Force Automation을 통해 전달됩니다. 견적은 CPQ에서 작성됩니다. 주문은 운영 부서로 전달됩니다. 재무 부서는 매출을 처리합니다. 서비스 부서는 문제를 해결합니다. 갱신은 추후 처리됩니다. 각 부서가 본연의 업무를 훌륭히 수행하더라도, 기업의 전체적인 성과보다는 해당 부서의 효율성을 최적화하기 위한 시스템 안에서만 움직이는 경우가 많습니다.
Oracle CX 팀이 제공하는 최신 블로그, 비디오, 제품 데모, 이벤트 정보를 살펴보세요. 고객과의 모든 상호작용에 가치를 더하려는 Oracle의 노력을 확인할 수 있습니다.
Customer Cloud Connect를 통해 동종 업계 사용자들 간의 협업 내용, 모범 사례 공유, Oracle의 제품 전략을 확인하는 데 필요한 도구 등을 살펴보세요.
Oracle University는 클라우드 기술 구축과 전문성 검증, 해당 기술의 더욱 빠른 도입에 도움을 주는 다양한 학습 솔루션을 제공합니다.
* Gartner®, Magic Quadrant for Configure, Price and Quote Applications, 2026년 1월 22일 발행. 분석가: Luke Tipping, Mark Lewis
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