Oracle Modern Best Practice — Innen bij klanten

Modern Best Practice — Van rekeningoverzicht naar innen
Verkort dagen uitstaande verkoop en minimaliseer wanbetaling

Van rekeningoverzicht naar innen

Een uiterst effectief modern incassoproces verbetert de cashflow en vergroot tegelijkertijd de klanttevredenheid. Oracle Modern Best Practice kan uw organisatie helpen bij het realiseren van deze doelen en u ook helpen bij het verlagen van het aantal dagen uitstaande verkoop. De analytische, mobiele en sociale functies die in deze modern best practice zijn ingebouwd, optimaliseren het incassoproces. U kunt de ernst van wanbetalingen beoordelen en gestandaardiseerde acties ondernemen waarbij snelle, conforme beoordelingsgoedkeuringen voor de oplossing van geschillen worden gewaarborgd. Herken uiteindelijk klanten met een hoog risico op basis van sectordata en pak problemen aan voordat klanten wanbetalers worden. Gebruik deze modern best practice als uw routekaart voor effectieve, data-gestuurde incassoprocessen.


Genereer rekeningoverzichten
Mobiel. Analysefuncties. Pictogram Social media. Mobiel. Analysefuncties. Social media.

Genereer rekeningoverzichten

Stuur afzonderlijke of geconsolideerde rekeningoverzichten in de gewenste indeling en leveringswijze (post, e-mail of e-commercemelding).


Pas incassostrategieën toe
Mobiel. Pictogram Analytics. Mobiel. Analysefuncties.

Pas incassostrategieën toe

Markeer en prioritiseer wanbetalingen automatisch op basis van factoren zoals het verschuldigde bedrag, ouderdom, uitstaand percentage en kredietlimiet. Wijs acties toe zoals een vriendelijke herinnering, gefaseerde aanmaning en telefoongesprekken om aan zakelijke behoeften te voldoen.



Beheer incassoactiviteiten
Mobiel. Pictogram Social media. Mobiel. Social media.

Beheer incassoactiviteiten

Krijg volledig zicht op transacties, correspondentie, betalingen, geschillen en correcties via op rollen gebaseerde dashboards. Organiseer gerelateerde wanbetalingen met een casemap en registreer klantinteracties op klant-, wanbetalings- of caseniveau.


Beheer vereffening
Mobiel. Pictogram Social media. Mobiel. Social media.

Beheer vereffening

Initieer geschillen namens de klant voor beoordeling en goedkeuring binnen en tussen afdelingen. Ontvang betalingen op wanbetalings- of caseniveau.




Optimaliseer incasso-efficiëntie
Mobiel. Pictogram Analytics. Mobiel. Analysefuncties.

Optimaliseer incasso-efficiëntie

Beheer toewijzing van incassoteam op basis van prestatiedata en KPI's (Key Performance Indicators). Wijs nieuwe achterstallige betalingen automatisch aan werknemers toe.


Monitor uitstaande vorderingen
Mobiel. Pictogram Analytics. Mobiel. Analysefuncties.

Monitor uitstaande vorderingen

Benut geavanceerde analysefuncties om belangrijke data te bewaken zoals dagen uitstaande verkoop, toezeggingen, incasso-effectiviteit over meerdere dimensies en hiërarchieën zoals tijd, locatie en klant.




Ga aan de slag