Sorry, er is geen overeenkomst gevonden voor uw zoekopdracht

We raden u aan het volgende te proberen om te vinden wat u zoekt:

  • Controleer de spelling van het trefwoord in uw zoekopdracht.
  • Gebruik synoniemen voor het trefwoord dat u hebt getypt. Probeer bijvoorbeeld “applicatie” in plaats van “software”.
  • Start een nieuwe zoekopdracht.
Cloudaccount Aanmelden bij de cloud
Oracle-account

Belangrijke statistieken voor marketingautomatisering voor 2022

Voor velen betekent marketingautomatisering een tijdsbesparing doordat terugkerende arbeidsintensieve taken worden geautomatiseerd. Wanneer tijd geld is, telt elke minuut. Voor elke uitgegeven dollar levert marketingautomatisering USD 5,44 op in de eerste drie jaar, en het heeft een terugverdientijd van minder dan zes maanden.

We hebben enkele data op een rijtje gezet om te illustreren wat andere bedrijven doen met software voor marketingautomatisering voor het genereren van leads, personalisatie van hun marketingactiviteiten, verbetering van de klantervaring en om uitdagingen het hoofd te bieden. Ontdek wat u kunt leren van alle statistieken voor marketingautomatisering die we hieronder op een rijtje hebben gezet.

Wat is het nut van marketingautomatisering?

Marketingteams hebben veel taken, maar ze hebben slechts één doel: de omzet verhogen. Daarom hebben ze de juiste tools nodig om efficiënter te werken, effectiever samen te werken en beter met klanten in contact te komen. En dat is waarom ze in de eerste plaats hebben gekozen voor software voor marketingautomatisering.

  • 35% wil de marketing- en salesactiviteiten stroomlijnen
  • 34% wil de klantbetrokkenheid verbeteren
  • 34% wil de klantervaring (CX) verbeteren
  • 30% wil handmatige taken minimaliseren
  • 28% wil het aantal vastgelegde leads vergroten

Bron: The State of Marketing Automation, 2021 (pdf)

Marketingautomatisering en het genereren van leads

Het aantal leads stijgt met

80%

voor bedrijven die gebruikmaken van marketingautomatisering

Meer dan

3/4

heeft meer conversies sinds de implementatie van marketingautomatisering

Er is een toename van

451%

van het aantal gekwalificeerde leads als software voor marketingautomatisering wordt gebruikt

Functies van marketingautomatisering

Veel leveranciers gaan verder dan wat wordt gezien als basisfunctionaliteit van softwareoplossingen voor marketingautomatisering: e-mailmarketing, maken van startpagina en formulieren, leadnurturing en scorebepaling, standaardworkflows, CRM- en SFA-integratie en marketinganalyses. Het is zelfs zo dat 8 van de top 10 aanbieders van oplossingen voor marketingautomatisering A/B-tests, doelgroepsegmentatie en geautomatiseerde e-mailreacties aanbiedt als belangrijkste functies.

Maar aan welke functies willen marketeers graag terugzien in oplossingen voor marketingautomatisering? In veel gevallen bestaat er een kloof tussen wat leveranciers bieden en wat marketingteams willen. Hoewel veel leveranciers A/B-tests aanbieden, gebruikt slechts 17% van de marketeers A/B-tests op startpagina's om de conversie te verbeteren.

  • 50% van de marketeers verwacht een eenvoudige integratie met bestaande contentbeheer-, CRM- en ERP-systemen
  • 45% wil mogelijkheden voor leadkwalificatie en leadscorebepaling
  • 35% wil mogelijkheden voor het maken van content en e-mailworkflows
  • 12% wil integratie van e-commercewinkels

Bronnen: Top 25 statistics about marketing automation software 10/2020, 21 Key Marketing Automation Stats For 2020

Rendement en winstgevendheid van marketingautomatisering

  • 63% van de bedrijven die software voor marketingautomatisering implementeren, verwachten binnen 6 maanden voordelen te zien
  • 44% van de bedrijven die software voor marketingautomatisering implementeren, behalen binnen 6 maanden rendement
  • 76% van de bedrijven behalen investeringsrendement binnen het eerste jaar waarin ze software voor marketingautomatisering gaan gebruiken

Bronnen: Top 25 statistics about marketing automation software 10/2020, Marketing Automation Statistics For 2021: The Definitive List

De invloed van marketingautomatisering op de productiviteit en kosten

  • Marketingautomatisering zorgt voor een afname van de marketingoverhead van 12,2%.
  • Meer dan een op de tien bedrijven geeft aan dat ze voordelen hebben behaald en de marketingkosten hebben verlaagd dankzij automatisering van marketingactiviteiten en centralisatie van campagnes op een uniform softwareplatform.
  • Oplossingen voor marketingautomatisering kunnen de tijd die wordt besteed aan marketingactiviteiten en andere gerelateerde taken reduceren en de overheadkosten verminderen.
  • Software voor marketingautomatisering kan leiden tot een verhoging van de verkoopproductiviteit met 14,5%.

Bron: Top 25 statistics about marketing automation software, 10/2020

Het belang van marketingautomatisering

Het gebruik van software voor marketingautomatisering heeft een duidelijke waarde. Het verbetert alle aspecten van de taken van een marketeer, van e-mailmarketing en leadbeheer, het verlaagt de kosten en zorgt voor extra inkomsten. Marketingautomatisering wordt de basis voor de digitale bedrijfsstrategieën van de meeste bedrijven. Meer dan een derde bevestigt deze prominentere rol (pdf), terwijl 10% zelfs zegt dat het persoonlijke communicatie gaat vervangen (pdf), in ieder geval tot op zekere hoogte. Slechts 11% van de bedrijven vindt dat het te duur is en de kosten niet waard is.

25%
maakt er uitgebreid gebruik van
91%
zegt dat het essentieel is voor hun bedrijf
69%
vindt dat het de prijs waard is

Bronnen: Marketing Automation Report 2021: Lead Generation and Lead Qualification Through Data-Driven Marketing in B2B, Top 25 statistics about marketing automation software, 10/2020

Belangrijkste voordelen van marketingautomatisering

Er zijn talloze voordelen aan het gebruik van software voor marketingautomatisering. Marketingteams kunnen marketingcampagnes personaliseren en optimaliseren om meer kwaliteitsleads te krijgen, beter af te stemmen met sales en de rapportage te verbeteren. Marketingautomatisering helpt uiteindelijk om de algehele bedrijfsgroei te verbeteren door middel van betere prestaties.

49%

Maakt marketingpersonalisatie mogelijk

49%

Het bespaart tijd

45%

Het verhoogt de efficiëntie en het rendement van marketing

39%

Het leidt tot betere leadkwaliteit

35%

Het levert meer leads op

27%

Betere samenwerking tussen marketing en sales

De uitdagingen van marketingautomatisering

De allergrootste uitdaging bij de selectie van een leverancier bestaat voor veel marketingteams uit begrijpen wat het verschil is tussen functionaliteit en functies. Dat gebrek aan begrip kan ertoe leiden dat er geen verband is tussen behoeften en functionaliteit zodra teams met de software beginnen te werken. Het is zelfs zo dat 70% van de marketeers ontevreden is met hun software voor marketingautomatisering en 85% van de B2B-marketeers vindt dat ze niet optimaal gebruikmaken van software voor marketingautomatisering.

Wat zijn enkele andere uitdagingen die marketeers ervan weerhouden hun automatiseringstools optimaal te gebruiken?

  • 60% van de bedrijven vond de implementatie moeilijk
  • Slechts 17% van de marketeers gebruikt A/B-tests op startpagina's om de conversie te verbeteren
  • 16% vindt het ontwikkelen van kwalitatieve automatisering een uitdaging
  • 10% van de bedrijven in alle bedrijfstakken vond het moeilijk om content te maken
  • Slechts 8% van de bedrijven maakt gebruik van marketingautomatisering om interactie aan te gaan met huidige klanten

Bronnen: 21 Key Marketing Automation Stats For 2020, What are the Key Challenges for Marketing Automation Experts

Belemmeringen voor automatisering

Er zijn een aantal belangrijke voordelen om zo snel mogelijk te automatiseren. Hoe eerder u begint met het automatiseren van uw marketingtaken en -processen, hoe gestroomlijnder uw bedrijf wordt. En naarmate uw bedrijf gestroomlijnder wordt, zult u meer mogelijkheden vinden. In de loop van de tijd wordt u productiever, wendbaarder en effectiever dan uw concurrenten. Maar wat zijn de belemmeringen die u tegenhouden?

54%
is bezig om complexe processen in kaart te brengen
39%
heeft geen toegang tot externe data
37%
Implementatiekosten
24%
Gebrek aan integratie

De toekomst van marketingautomatisering

1/3

verwacht dat marketingautomatisering een prominentere rol krijgt in de toekomst van digitale marketing

63%

van de bedrijven die vinden dat ze succesvol zijn geweest in het digitale marketingplan, verhogen hun uitgaven voor marketingautomatisering