Drive-in-POS voor restaurants

Naarmate het consumentengedrag zich blijft ontwikkelen en verkoopkanalen diversifiëren, worden volledig geïntegreerde POS-systemen voor restaurants de sleutel tot succes. Of een restaurant nu online, in een app, telefonisch of via een traditionele drive-in verkoopt, transactiegegevens moeten volledig en realtime zijn om de klantervaring met meerdere kanalen effectief te beheren. Met Simphony POS-systemen kunt u uw drive-in-rij, de keuken en backofficeactiviteiten verbinden met het meest beveiligde cloud-POS-platform op de markt.


Een compleet POS-systeem voor drive in- en afhaalloketten

Oracle MICROS Simphony

Simphony POS-software

Simphony Point of Sale centraliseert al de bestellingen van uw mobiele app, uw drive-in-loket en van klanten via de telefoon, en ondersteunt naadloze integraties met populaire apps van derden.

Mobiele POS-tablets

Mobiele POS-tablets

Beschik over de volledige functionaliteit van een verkooppunt in een duurzame tablet. Met hot-swappable 8-uur batterijen, wifi, en mobiele betalingsverwerking kunt u uw drive-in-klanten overal bedienen.

Mobiel bestellen en ophalen

Mobiel bestellen en ophalen

Volg de locatie van de klant van bestelling tot aankomst om nauwkeurigheid, geen wachttijd en maximale efficiëntie te garanderen.

Keukendisplaysystemen

Keukendisplaysystemen

Routeer bestellingen van elk verkoopkanaal automatisch rechtstreeks naar de keuken en faseer de bereiding conform de beloofde tijden.

Een compleet POS-systeem voor drive-in en ophalen bij loket

Traditionele drive-in en afhaalloketten bij restaurants

De drive-in bestaat al sinds het begin van de jaren 30 in de vorige eeuw en werd populair bij snelbedieningsrestaurants en fastfood-franchises in de jaren 60. Karakteristieke kenmerken zijn:

  • Eén rij: dit resulteert in lange rijen tijdens bepaalde uren van de dag.
  • Statische menukaarten: creëert problemen voor klanten en gebruikers wanneer items zijn uitverkocht
  • Analoog bestellen: via een intercomsysteem en headsets van medewerkers, handmatige invoer in de POS-terminal
  • Lineair verwerken: bestellingen worden klaargemaakt wanneer ze worden ontvangen.

Moderne drive-in en afhaalloketten bij restaurants

De moderne drive-in is niet langer alleen een drive-in. Ophalen bij loket, afhaalmaaltijden, click & collect, takeaway, om mee te nemen, take out: de terminologie is over de hele wereld anders, maar de verwachtingen van de klant zijn hetzelfde.

  • Mobiele apps en webapps: met digitaal bestellen kunnen klanten bestellingen plaatsen en loyaliteitsbeloningen inwisselen voordat ze arriveren
  • Meerdere rijen en aangewezen afhaalpunten: de verkeersstroom wordt versneld, bestellingen worden afgehaald op aangewezen plekken op de parkeerplaats
  • Opsplitsing van rijen en loket: personeel neemt bestellingen aan met mobiele POS-tablets die Apple Pay, mobiele betaling, chipkaarten en standaardcreditcardbetalingen kunnen verwerken
  • GPS-tracering: locatiebewustzijn zorgt ervoor dat de afhandeling van bestellingen naadloos verloopt voor de klant die wacht op een bestelling
  • Selfservice-kiosken: klanten kunnen met POS-kiosken bestellingen plaatsen of bekijken, aanvullende items toevoegen en afrekenen voor ophalen
  • Bestelupdates: pushmeldingen, digitale bestelbevestigingsborden en klantgerichte displays informeren klanten over de status en locatie van bestellingen.
  • Keukendisplaysystemen voor meerdere kanalen: bestellingen worden geautomatiseerd, geprioriteerd, klaargemaakt en bezorgd om de servicesnelheid en klanttevredenheid te optimaliseren
Oracle MICROS

Drive-Thru POS-software

Simphony POS-software van Oracle is gebouwd voor volledig restaurantbeheer, zowel online als offline. Simphony is de drijvende kracht achter de meest succesvolle restaurants over de hele wereld, van lokale cafés tot internationale franchises met snelle service. Als alles-in-één POS-platform in de cloud helpt het drive-in-restaurants met meerdere vestigingen hun online en interne activiteiten in realtime te optimaliseren vanaf elk apparaat.

$ 1 mobiele POS-tablets

$ 1 mobiele POS-tablets

Met de $ 1 Oracle MICROS-tablet passen drive-in-bestellingen, realtime menu-updates en de bestelstatus nu letterlijk in een schortzak. Onze mobiele POS-tablets met creditcardverwerking zijn perfect voor het opnemen van bestellingen in drive-ins met meerdere rijen en het bezorgen van bestellingen overal op uw restaurantlocatie. Ze kunnen ook een volledige dienst lang worden gebruikt met één enkele hot-swappable batterij.

$ 1 POS-terminals

$ 1 POS-terminals

Oracle MICROS Workstations zijn gebouwd om lang mee te gaan. Onze stijlvolle Workstation 6 met groot scherm is de perfecte keuze voor balieservices en drive-in-bestellingen aan een loket. Onze draagbare Workstation 3 breidt uw POS uit naar stands op de stoep en andere buitenlocaties die robuuste, duurzame hardware vereisen. Door te upgraden naar Simphony POS-software, kunt u een werkstation kiezen voor slechts $ 1.

Selfservice-kiosken

Selfservice-kiosken

De selfservice-kiosken van Oracle MICROS bieden ongeëvenaarde duurzaamheid en zijn hierdoor de perfecte keuze voor gebruik bij grote volumes van concessiestands en voor restaurants met snelle service. Onze kiosken zijn zowel staand als liggend beschikbaar en maken het voor restaurants gemakkelijk om in elk formaat een digitale eetervaring voor zelf afrekenen te bieden.

Keukendisplays voor meerdere kanalen

Keukendisplays voor meerdere kanalen

Bij een drive-in met snelle service wordt de bestelling meestal in ongeveer drie minuten klaargemaakt. Als u de bestelling wilt bezorgen en klanten tevreden wilt houden, zijn geïntegreerde keukendisplaysystemen noodzakelijk. Een geïntegreerd Kitchen Display System (KDS) optimaliseert de tijd voor het klaarmaken van bestellingen. Zodra een bestelling is ontvangen, wordt deze onmiddellijk bijgewerkt in het KDS. Keukenpersoneel kan dan de ticketgegevens en ophaaltijd direct bekijken en de bestelling dienovereenkomstig klaarmaken. Dit stroomlijnt het keukenbeheer, maximaliseert de efficiëntie en stelt u in staat om eventuele vertragingen bij het klaarmaken te identificeren.

Onze Oracle MICROS Kitchen Display Systems (KDS) geven direct bestellingen van elk kanaal voor uw keukenpersoneel weer om bestellingen eenvoudig te kunnen beheren. Ongeacht de bron van de bestelling (of het nu gaat om uw website of mobiele app, uw drive-in of selfservice-kiosken), uw keukenpersoneel kan eenvoudig bestellingen prioriteren, tickettijden verkorten, bestellingen sneller leveren en ervoor zorgen dat aan de verwachtingen van de klant wordt voldaan.

Run uw drive-in- en afhaalloket in de cloud

Oracle MICROS Simphony Drive-Thru POS-software

Het Oracle MICROS Simphony POS-systeem is gebouwd voor volledig restaurantbeheer, zowel online als offline. Simphony is de drijvende kracht achter de meest succesvolle restaurants over de hele wereld, van lokale cafés tot internationale franchises met snelle service. Als alles-in-één POS-platform in de cloud helpt het drive-in-restaurants met meerdere vestigingen hun online en interne activiteiten in realtime te optimaliseren vanaf elk apparaat.

Cadeau- en loyaliteitsprogramma's

Cadeau- en loyaliteitsprogramma's

Simphony biedt u de klantenbeheertools om klanten terug te laten komen. Beheer giften en beloningen eenvoudig op basis van de bezoekfrequentie, het bestede bedrag en de gekochte items. Toon klantloyaliteit en beloningsactiviteiten in realtime om ze betrokken te houden via gerichte marketingcampagnes.

Menubeheer

Menubeheer

Effectief voorraadbeheer is essentieel voor elk restaurant. Met een slim voorraadbeheersysteem kunt u het dagelijkse voorraadverbruik bijhouden. U krijgt een melding wanneer er meer voorraad moet worden besteld.

Met het menubeheer van Simphony kunnen drive-in-restaurants in realtime menu-items bijwerken op POS-apparaten, digitale menuschermen en mobiele apps. Ingrediënten, prijzen en naleving van lokale regelgeving kunnen vanuit een centrale locatie worden beheerd.

Arbeidsbeheer

Arbeidsbeheer

Arbeid kan maar liefst 30% van de totale kosten van een restaurant uitmaken. Met een verminderde capaciteit voor werken op locatie is het van cruciaal belang om het personeelsplan van uw restaurant te verfijnen. Met een effectief personeelsbeheersysteem kunt u weloverwogen beslissingen nemen en de arbeidskosten optimaliseren.

Simphony maakt werknemersbeheer en werknemersplanning eenvoudig. Managers kunnen diensten plannen met behulp van prognose- en prestatiegegevens, terwijl buitensporige overwerkkosten en planningsconflicten worden voorkomen. Simphony ondersteunt werknemers ook bij onboarding, training en verlofaanvragen om ervoor te zorgen dat het personeel goed opgeleid, comfortabel en voorbereid is om de beste service te leveren.

Rapportage en analyse

Rapportage en analyse

Effectief voorraadbeheer is essentieel voor elk restaurant. Met een slim voorraadbeheersysteem kunt u het dagelijkse voorraadverbruik bijhouden. U krijgt een melding wanneer er meer voorraad moet worden besteld.

Met de voorraadbeheertools van Simphony kunnen alle soorten restaurants van elke omvang voorraad bijhouden, verspilling en diefstal identificeren, leveranciers beheren, bestellingen automatiseren via centrale inkoop en de winstgevendheid van het menu verhogen.

Voorraadbeheer

Voorraadbeheer

Effectief voorraadbeheer is essentieel voor elk restaurant. Met een slim voorraadbeheersysteem kunt u het dagelijkse voorraadverbruik bijhouden. U krijgt een melding wanneer er meer voorraad moet worden besteld.

Met de voorraadbeheertools van Simphony kunnen alle soorten restaurants van elke omvang voorraad bijhouden, verspilling en diefstal identificeren, leveranciers beheren, bestellingen automatiseren via centrale inkoop en de winstgevendheid van het menu verhogen.

Een compleet ecosysteem voor integraties

Een compleet ecosysteem voor integraties

Een belangrijke vereiste voor een drive-in is een POS-systeem (point-of-sale) dat bestellingen van verschillende kanalen accepteert. Het hebben van een POS-systeem dat openstaat voor integraties met oplossingen van derden verhoogt de efficiëntie omdat bestellingen via verschillende kanalen niet handmatig in de POS-terminal hoeven te worden ingevoerd. Dit bespaart niet alleen tijd en vermindert het risico op fouten, het betekent ook dat u de arbeidskosten verlaagt.

Simphony Point of Sale van Oracle is klaar om verbinding te maken met de betalingsgateways van uw voorkeur, online bestelplatforms, bezorgservices, cadeau- en loyaliteitsprogramma's, reserveringsapps en meer. Oracle Cloud Marketplace biedt een breed scala aan volledig geteste Simphony-integratiepartners. Uw POS-systeem aanpassen aan de behoeften van uw restaurant is nog nooit zo eenvoudig geweest

Wat gaat dit drive-in-systeem mij kosten?

Drive-in-restaurants en restaurants met loketverkoop over de hele wereld hebben Simphony Point of Sale van Oracle gekozen om efficiënt hun restaurant te runnen. Laat ons SaaS-aanbod (Software-as-a-Service) u helpen uw drive-in of bedrijf met loketverkoop te verbeteren tegen de optimale prijs voor uw restaurant.