Oracle Fusion Cloud Human Resources

Oracle Human Resources is een oplossing in de cloud voor het beheer van kern-HR-activiteiten, talent, personeelsactiviteiten en de werknemerservaring over de volledige levenscyclus van werknemers. Oracle Human Resources bevat AI die rechtstreeks in de infrastructuur is ingebouwd en is ontworpen om specifieke taken uit te voeren en resultaten te realiseren. De familie van Oracle Human Resources-producten:

• Omvat Human Resources Foundation (waar Oracle ME zich in bevindt) Talent Management en Workforce Management
• Ondersteunt werknemers, contractanten, stagiairs en AI-agents in één systeem voor meer flexibiliteit, consistentie en operationele controle
• Werkt op basis van het uniforme gegevensmodel dat wordt gedeeld door Oracle Fusion-applicaties en helpt de consistentie van gegevens te verbeteren, processen te stroomlijnen en betere besluitvorming mogelijk te maken

Oracle biedt een end-to-end enterprisesuite met Oracle Human Capital Management (HCM), Oracle Enterprise Resource Planning (ERP), Supply Chain Management (SCM) en Customer Experience (CX). Al deze applicaties delen één enkel datamodel delen dat is gebouwd voor de cloud, terwijl concurrenten afhankelijk zijn van integraties van derden en uiteenlopende systemen om de organisatie te verbinden. Enkele verschillen tussen Oracle en concurrenten:

• Oracle wordt geprezen om de consistente, gebruiksvriendelijke interface en mogelijkheden die naadloos beschikbaar zijn binnen de workflow.
• Oracle biedt één geïntegreerde, uitgebreide en schaalbare cloud voor HCM en de hele organisatie, die zelfs de meest complexe gebruiksscenario's ondersteunt.
• Oracle integreert AI rechtstreeks in haar producten en onderliggende infrastructuur, waardoor AI context en ingebouwde beveiliging krijgt en effectief kan antwoorden en handelen binnen uw vastgestelde richtlijnen en beperkingen

Oracle Human Resources Foundation is het centrale system-of-record voor het beheer van wereldwijde personeelsgegevens, ontworpen voor organisaties die behoefte hebben aan geïntegreerde HR-processen voor personeelsbestanden die complex zijn en verspreid over meerdere locaties of zelfs landen. Oracle Human Resources Foundation:

• Centraliseert werknemersgegevens en HR-processen in meer dan 200 landen en rechtsgebieden, en verbetert zo wereldwijde consistentie, zichtbaarheid en compliance.
• Ondersteunt meerdere typen medewerkers, zoals werknemers, contractanten, stagiairs en AI-agents, voor geïntegreerd personeelsbeheer en governance.
• Geschikt voor organisaties die gestandaardiseerde HR-activiteiten nodig hebben met ondersteuning voor compliance met lokale wet- en regelgeving, wat bedrijven helpt efficiënt op te schalen en tegelijkertijd te voldoen aan regionale vereisten.

Nee. De familie van Oracle Human Resources-producten omvat geen salarisadministratie. Maar Oracle Payroll maakt ook deel uit van de Oracle Fusion Cloud HCM Suite. Oracle Payroll is native gebouwd op dezelfde cloudinfrastructuur, deelt dezelfde centrale gegevensbron. Daarnaast ondersteunt het wereldwijde en lokale arbeidswetgeving en voldoet het aan de AVG en andere regelgeving. Lees meer over ondersteunde lokalisaties en partners voor Oracle Payroll.

Oracle ME biedt adaptieve medewerkerservaringen met AI-gestuurde begeleiding en gepersonaliseerde workflows, op basis van één bron voor personeels- en werkgegevens. De nieuwste functie Oracle Communicate helpt HR effectief changemanagement en werknemersparticipatie in de hele organisatie te stimuleren door middel van evenementen en gerichte communicatie. Andere functies helpen de medewerkerservaring op de volgende manieren te verbeteren:

• Met Oracle Journeys contextbewuste trajecten bieden, zoals onboarding en ontwikkeling
• Met Oracle Touchpoints continu luisteren en signalen van het personeel gebruiken om managers te helpen hun directe ondergeschikten te coachen en te ondersteunen
• Gepersonaliseerde aanbevelingen bieden met Oracle Grow om medewerkers te helpen de vaardigheden te ontwikkelen die ze nodig hebben om goed te presteren in hun huidige en toekomstige functies en om in te spelen op veranderende bedrijfsbehoeften

Oracle Talent Management beheert werving, prestaties, vaardigheden, opleiding en loopbaanontwikkeling met behulp van een uniform talentprofiel. Het helpt HR talent te vinden, te werven en te onboarden, prestaties te beheren, carrières te ontwikkelen en opvolging te plannen, alles op één plek. Daarnaast biedt Oracle Talent Management ook de volgende voordelen:

• Het verbindt werk, vaardigheden en personeelsgegevens in één model, zodat organisaties betere talentbeslissingen kunnen nemen en de capaciteiten van hun personeelsbestand kunnen afstemmen op de zakelijke behoeften.
• Het maakt gebruik van AI om ontwikkeling, feedback en carrièrepaden aan te bevelen, waardoor de groei, betrokkenheid en interne mobiliteit van medewerkers op grote schaal worden verbeterd.
• Het grijpt terug op kern-HR-gegevens uit Human Resources Foundation, waardoor talentprocessen kunnen worden uitgevoerd op basis van nauwkeurige, consistente personeelsgegevens.

Oracle Workforce Management beheert planning, tijdregistratie, naleving van arbeidswetgeving, beheer van gezondheid en veiligheid en personeelsactiviteiten. Oracle-klanten gebruiken Oracle Workforce Management bijvoorbeeld om:

• Arbeidsregels en personeelsplanning te automatiseren, wat handmatig werk reduceert, compliance verbetert en de personeelsbezetting optimaliseert
• Verlof eerlijk toe te kennen om voldoende bezetting te behouden en wereldwijde compliance met beleid voor opbouw en verlofrechten te faciliteren
• Arbeidsgegevens te koppelen aan HR-, verlof- en veiligheidsinformatie voor nauwkeurigere personeelsplanning en betere operationele beslissingen
• Realtime inzicht te bieden in arbeidskosten en productiviteit, zodat managers kosten kunnen beheersen en de prestaties van hun personeel verbeteren.

Oracle Compensation, onderdeel van Oracle Talent Management, is diep geïntegreerd in de HCM-suite en de talentlevenscyclus, waardoor HR een alomvattende beloningsstrategie kan ontwikkelen. Daarnaast biedt Oracle Compensation ook:

• Integratie met Oracle Performance Management, Oracle Succession Planning en vaardigheden- en ontwikkelingssignalen voor meer context
• Gebruik van realtime gegevens over het personeelsbestand voor beslissingen en aanbevelingen om de nauwkeurigheid, flexibiliteit en strategische afstemming van beloningen te verbeteren
• Ondersteuning voor complexe beloningsstructuren in meerdere landen waarmee het organisaties helpt wereldwijde beloningsprogramma's consistent en op grote schaal te beheren
• Ondersteuning voor plaatselijke wet- en regelgeving en wereldwijde strategieën tegelijkertijd, zodat bedrijven ondernemingsbrede beloningsdoelstellingen kunnen afstemmen op compliance
• Op- en afschalen met de behoeften van een organisatie mee, ter ondersteuning van groei, complexiteit en veranderende personeelsstrategieën in de loop van de tijd

Oracle HR Help Desk is een oplossing voor casemanagement en serviceverlening die vragen en verzoeken aan HR en problemen van werknemers van begin tot eind afhandelt. Het is onderdeel van Oracle ME (My Experience) in Oracle Human Resources. Enkele kenmerken van Oracle HR Help Desk zijn:

• Ondersteuning via digitale assistentie, e-mail, sms en vragen via socialmediakanalen, waarbij alle HR-vragen van werknemers worden gecentraliseerd voor eenvoudiger beheer
• Automatische beantwoording van veelgestelde vragen en vragen doorsturen naar de juiste expert om de werkdruk van HR te verlagen en problemen sneller op te lossen
• Ingebouwde HR-kennisbank waarin beleidsregels, veelgestelde vragen en richtlijnen worden opgeslagen, toegankelijk voor werknemers en HR voor snelle selfservice
• Beveiligingscontroles en context van personeelsgegevens met hetzelfde beveiligings- en gegevensmodel als Oracle Fusion Cloud HCM voor veilige, gepersonaliseerde ondersteuning op basis van vertrouwde personeelsgegevens

Oracle Human Resources vereist gestructureerde personeelsgegevens, waaronder werknemer-, functie-, organisatie- en vaardigheidsgegevens. Kern-HR-gegevens in Oracle Human Resources Foundation fungeren als het system-of-record en de modules voor talent en personeelsbeheer, Oracle Talent Management en Oracle Workforce Management, zijn afhankelijk van die gedeelde gegevens.

Ja. Oracle Human Resources integreert met ERP, financiële systemen en andere bedrijfssystemen via één uniform platform, API’s en uitbreidingstools. Oracle Human Resources deelt ook een gemeenschappelijk fundament met Oracle Fusion Applications, met onder meer:

• Oracle Enterprise Resource Planning om personeelsbeslissingen rechtstreeks te koppelen aan financiële resultaten, zodat HR talent kan beheren als een belangrijke aanjager van zakelijke prestaties
• Oracle Enterprise Performance Management om talentstrategie in real time af te stemmen op bedrijfsdoelen en nauwkeurigere, flexibelere besluitvorming te stimuleren
• Oracle Supply Chain Management om personeelsbeslissingen te verbinden met supply chain-activiteiten, zodat HR ervoor kan zorgen dat het juiste talent aanwezig is om het bedrijf efficiënt draaiende te houden
• Oracle Customer Experience om personeelsinzichten te koppelen aan klantresultaten en zo klantbehoud en omzetgroei te verbeteren
• Oracle Fusion HCM Analytics om HR-gegevens om te zetten in realtime, bruikbare inzichten voor snellere, op feiten gebaseerde beslissingen

Ja. U kunt Oracle Human Resources kan uitbreiden met no-code-tools, API's en Oracle AI Agent Studio. Klanten kunnen bijvoorbeeld besluiten workflowuitbreidingen of aangepaste automatisering toe te voegen, of hun eigen AI-agents te ontwikkelen. Uitbreidingen blijven in lijn met Oracle's uniforme gegevens- en beveiligingsmodel. Organisaties kunnen zo hun HR-processen en -ervaringen aanpassen aan hun behoeften, met behoud van consistentie en governance.

Ja, Oracle Human Resources gebruikt ingebouwde AI, zoals generatieve AI, AI-agents en agentische applicaties. Daarmee biedt het inzichten, aanbevelingen, begeleiding en workflowautomatisering en kan handelen om resultaten te behalen. Agentische applicaties kunnen bijvoorbeeld:

• AI-agents en agentteams inzetten om handelingen uit te voeren en resultaten te behalen met zo veel of zo weinig menselijke tussenkomst als de organisatie wil: zo kunnen organisaties werk automatiseren, de efficiëntie verbeteren en HR-activiteiten intelligent opschalen
• Werken binnen bestaande beheersmaatregelen voor beveiliging en governance; zo ondersteunen ze verantwoorde AI-adoptie aan de hand van bestaand bedrijfsbeleid en beheersmaatregelen voor het personeel
  

Dat hangt ervan af. AI automatiseert routinetaken en aanbevelingen; maar voor cruciale HR-beslissingen, zoals werving en beloning, is menselijke goedkeuring vereist. Als het echter gaat om agentische apps, kan HR of het bedrijf bepalen in hoeverre mensen betrokken blijven, afhankelijk van het gewenste comfortniveau.

Een AI-agent is een softwaresysteem dat met behulp van een groot taalmodel (LLM ofwel Large Language Model) en andere tools kan waarnemen, beslissen en handelen om een doel te bereiken, vaak met een zekere mate van autonomie. De AI van Oracle is rechtstreeks geïntegreerd in applicaties zoals Oracle Fusion Cloud HCM, boven op de datalaag. Dit waarborgt dat de AI-agents in Oracle Human Resources en in de volledige Fusion-suite de context hebben die nodig is om handelingen aan te bevelen en uit te voeren. Daarnaast kunnen AI-agents worden aangepast in Oracle AI Agent Studio en zijn er meer AI-agents van Oracle-partners beschikbaar in de Oracle AI Agent Marketplace.

Generatieve AI creëert content of vat deze samen op basis van prompts. Agentische AI maakt daarentegen gebruik van AI-agents die taken met meerdere stappen kunnen uitvoeren en handelingen kunnen uitvoeren als onderdeel van een proces. Dan is er ook nog voorspellende AI, die doorgaans wordt gebruikt voor patroondetectie en aanbevelingen. Generatieve AI wordt gebruikt om content op te stellen en samen te vatten en agentische AI om acties en workflows te orkestreren. Alle verschillende typen AI helpen HR complexer werk te automatiseren, beslissingen en processen te versnellen en de operationele efficiëntie binnen de hele organisatie te verbeteren.

Human-in-the-loop betekent dat mensen op gedefinieerde controlepunten een verder geautomatiseerd proces dat werkt met agentische AI beoordelen, goedkeuren of begeleiden. Het wordt vaak gebruikt voordat een AI-agent een ingrijpende handeling uitvoert, wanneer de AI twijfelt over de volgende stap of wanneer een fout optreedt en menselijke feedback nodig is om door te gaan. Uiteindelijk bepalen organisaties zelf in welke mate ze menselijk toezicht willen behouden.

Oracle Human Resources beschermt gevoelige HR-gegevens door middel van op rollen gebaseerde toegang, versleuteling, gegevensmaskering en geautomatiseerde controles in het meerlaagse beveiligingsframework. Oracle Human Resources helpt HR op de volgende manieren controle te houden over gegevens:

• Fijnmazige machtigingen en toegangsbeheer afdwingen, waarmee gevoelige personeelsgegevens worden beschermd
• Geautomatiseerde monitoring en anomaliedetectie om organisaties te helpen potentiële risico’s te identificeren en sneller te reageren op ongebruikelijke activiteiten
• Levering van auditdocumentatie over compliance om rapportage te vereenvoudigen en wettelijke en interne compliancevereisten te ondersteunen

Oracle Human Resources ondersteunt compliance in meer dan 200 landen en rechtsgebieden wereldwijd via configureerbare processen en controles. HR kan governanceframeworks rechtstreeks in de applicatie instellen, door regels aangestuurde workflows voor arbeidsovereenkomsten en beleidsregels toepassen en gebruikmaken van de ingebouwde mogelijkheden voor monitoring en audits. Vooraf geconfigureerde lokalisaties in Oracle Human Resources zijn beschikbaar voor:

• Belastingwetgeving, waarmee organisaties nauwkeurige verwerking kunnen ondersteunen en compliancerisico’s in verschillende regio’s verminderen
• Regels voor salarisadministratie, dat bijdraagt aan consistente salarisadministratieprocessen en het mogelijk maakt om aan lokale vereisten te voldoen
• Arbeidsvoorschriften en benefits, waarmee HR personeelsprocessen kan aanpassen aan regionale arbeidswetgeving en marktpraktijken
  

Met Oracle Advanced HCM Controls kan HR HCM-controles voor beveiliging, toegang, transacties en compliance continu monitoren en automatiseren, om risico’s te verminderen en de auditgereedheid te versterken. Ingebouwde regels op basis van best practices, kant-en-klare configureerbare controles en eenvoudig aanpasbare rapporten en dashboards helpen HR sneller controles te implementeren met minder handmatig werk en zo het bedrijf te beschermen.

Oracle Human Resources wordt geïmplementeerd als cloudgebaseerde SaaS-applicaties op Oracle Cloud Infrastructure en omvat de producten Oracle Human Resources Foundation, Oracle Talent Management en Oracle Workforce Management. Hoewel de producten één centrale gegevensbron delen op een geïntegreerd cloudplatform, zijn het onafhankelijke SKU's en kunnen ze gefaseerd worden uitgerold. Automatische updates worden elk kwartaal geleverd met de nieuwste innovaties en mogelijkheden. Organisaties kunnen daarmee flexibel implementeren, complexiteit van hun IT terugdringen en voortdurend vernieuwingen in gebruik nemen zonder verstorende upgrades.

Over het algemeen vereist implementatie schone, gestandaardiseerde HR-gegevens, proces- en systeemconfiguratie en strategische afstemming tussen HR- en businessteams. Als uw organisatie een ander Oracle Fusion-product heeft, zoals Oracle Fusion ERP, wordt dat ook gekoppeld. De complexiteit is afhankelijk van wereldwijde vereisten en eventuele integraties die uw organisatie wil instellen.

Nee, Oracle Human Resources kan onafhankelijk van Oracle Payroll en Oracle Fusion HCM Analytics worden geïmplementeerd. Hoewel modules een uniform gegevensmodel delen, kunt u licenties voor elk afzonderlijk kopen. Sommige organisaties kiezen er bijvoorbeeld voor om alleen Oracle Human Resources Foundation te gebruiken. Anderen besluiten om één of beide aanvullende producten binnen de Oracle Human Resources-productfamilie te gebruiken, namelijk Oracle Talent Management en Oracle Workforce Management.

Nee. Oracle Human Resources, onderdeel van Oracle Fusion Cloud HCM, ondersteunt organisaties van uiteenlopende omvang. Oracle heeft speciaal voor middelgrote organisaties een implementatieplan ontwikkeld, waarmee deze via het Oracle HCM NOW-programma sneller waarde kunnen realiseren. Oracle Fusion Cloud HCM ondersteunt echter complexe omgevingen en kan onder meer:

• Opschalen binnen wereldwijde organisaties en organisaties met met meerdere rechtspersonen
• Uiteenlopende personeelstypen en -structuren ondersteunen

De producten in de Oracle Fusion Cloud HCM-suite zijn voorzien van ingebouwde operationele rapportage en realtime dashboards voor managers en teams. Organisaties die geavanceerde rapportage willen plus de mogelijkheid om alle organisatiegegevens op één plek te analyseren, zouden Oracle Fusion HCM Analytics kunnen overwegen, dat deel uitmaakt van het Fusion AI Data Platform.