Subskrypcje w chmurze mają teraz nowe numery referencyjne

jak to działa

Nowa struktura zastępuje wiele numerów referencyjnych jednym, usprawnionym podejściem do zarządzania subskrypcjami i powiązanymi transakcjami.

Zaktualizowana struktura

• Identyfikator umowy — każdemu kontraktowi subskrypcji przypisywany jest unikatowy identyfikator umowy, będący nadrzędnym identyfikatorem danej subskrypcji.
• Numer referencyjny zamówienia objętego umową — zamówienie początkowe powiązane z umową jest połączone za pośrednictwem numeru referencyjnego zamówienia w umowie, które łączy się bezpośrednio z identyfikatorem kontraktu.
• Odnowienia i zmiany — wszelkie aktualizacje, odnowienia lub modyfikacje automatycznie generują nowy numer referencyjny zamówienia objętego umową, pozostając w powiązaniu z tym samym identyfikatorem umowy.

Ta spójna struktura zapewnia przejrzysty wgląd w każdy etap cyklu subskrypcji w chmurze — od zakupu po fakturowanie.

Podsumowanie

Każda subskrypcja w chmurze jest teraz powiązana z jednym identyfikatorem umowy, a poszczególne transakcje mają własne numery referencyjne zamówienia objętego umową. W rezultacie uzyskuje się uproszczone zarządzanie i lepszą identyfikowalność we wszystkich powiązanych dokumentach / widokach portalu w Centrum obsługi klienta Oracle / we wszystkich komunikatach otrzymanych od Oracle.

Dlaczego to ma znaczenie

Przejście na standardowy model referencyjny poprawia spójność dokumentacji i procesów finansowych objętych subskrypcją Oracle Cloud.

Kluczowe korzyści

• Spójność: numery referencyjne są standaryzowane w przypadku wszystkich kontraktów, zamówień i faktur.
• Wyrównanie: umowy, zamówienia i rekordy fakturowania są bezpośrednio powiązane w celu ułatwienia przeglądu i uzgadniania.
• Przejrzystość: pełna historia subskrypcji jest widoczna poprzez połączone identyfikatory, ograniczając nieporozumienia i ręczne śledzenie.

Wpływ na istniejące subskrypcje chmurowe

W przypadku istniejących nabytych usług subskrypcyjnych zarówno poprzednie, jak i nowe formaty referencyjne są widoczne dla jasności:

• Plan o numerze 413456 → teraz oznaczony jako Identyfikator umowy 413456
• CPQ-356127-1 → obecnie oznaczone jako Numer referencyjny zamówienia objętego umową 356127-1

Podsumowanie

Nie jest wymagana żadna dodatkowa czynność. Aktualizacja usprawnia dostosowanie systemu i upraszcza zarządzanie rekordami subskrypcji w chmurze.

Zmiana formatu faktury

Faktury za subskrypcje chmurowe będą odzwierciedlać nowe identyfikatory, aby zapewnić jasne relacje między opłatami, umowami i zamówieniami.

Co się zmieniło

Każda faktura zawiera dwa identyfikatory:

• Identyfikator umowy - wyświetlany w nagłówku faktury wraz z innymi informacjami referencyjnymi.
• Numer referencyjny zamówienia objętego umową — przedstawiony w opisach, łączy poszczególne opłaty z odpowiednimi zamówieniami.

Uwaga: ta zmiana ma zastosowanie tylko do subskrypcji chmurowych.

Podsumowanie

Wyświetlając oba identyfikatory, uzyskuje się jaśniejsze powiązanie między umowami, zamówieniami i pozycjami, ograniczając niejasności i poprawiając dokładność uzgadniania.

Często zadawane pytania

1. Czy faktury będą wyglądać inaczej?
Tak. Od 1 października 2025 r. faktury będą zawierać nowe pola „Identyfikator umowy” i „Numer referencyjny zamówienia objętego umową”.

2. Gdzie dokładnie będą widoczne pola Identyfikator umowy i Numer referencyjny zamówienia objętego umową na fakturze?
Będą one wyświetlane w sekcji nagłówka faktury i obok poszczególnych pozycji, zapewniając wyraźne powiązanie między fakturą a powiązanymi umowami lub zamówieniami.

3. Jaka jest korzyść z pokazywania tych liczb na fakturach?
Identyfikator umowy zapewnia spójne zakotwiczenie subskrypcji, podczas gdy numer referencyjny zamówienia objętego umową identyfikuje określoną transakcję. Ułatwiają dopasowanie fakturowanych obciążeń do właściwej umowy i zamówienia.

4. Czy konieczne jest aktualizowanie wewnętrznego procesu fakturowania lub uzgadniania?
Nie są wymagane żadne natychmiastowe zmiany. Nowe pola mają na celu uproszczenie procesu uzgadniania. Można wybrać użycie identyfikatora umowy i numeru referencyjnego zamówienia objętego umową jako części wewnętrznego procesu dopasowywania lub raportowania, jeśli pomaga to usprawnić procesy.

5. Co się stanie z istniejącymi numerami referencyjnymi faktur?
Istniejące numery referencyjne faktur pozostaną widoczne i ważne zgodnie z nową konwencją nazewnictwa.

6. Jak na fakturach będą pojawiać się odnowienia lub zmiany?
Każde odnowienie lub zmiana spowoduje wygenerowanie nowego numeru referencyjnego zamówienia objętego umową. Na fakturach nowy numer referencyjny pojawi się obok opisu pozycji. Identyfikator umowy pozostanie taki sam, wyraźnie wskazując, że opłata jest częścią tej samej umowy.

7. W jaki sposób te aktualizacje pomagają w uzgadnianiu?
Tworzą one bezpośrednie połączenie między umowami, zamówieniami i pozycjami na fakturach. Ogranicza to niejasności i pomaga zespołom finansowym skuteczniej śledzić opłaty w całym cyklu życia subskrypcji.

8. Co zrobić, jeśli te pola nie są widoczne na fakturze?
Jeśli brakuje pól „Identyfikator umowy” lub „Numer referencyjny zamówienia objętego umową”, prawdopodobnie wyświetlana faktura NIE jest fakturą subskrypcji w chmurze. Jeśli faktura jest fakturą za subskrypcję chmurową, a pola te NIE są widoczne, proszę się skontaktować z przedstawicielem handlowym Oracle lub Centrum pomocy Oracle w celu uzyskania pomocy.

9. Czy ma to wpływ na sposób otrzymywania lub opłacania faktur?
Nie. Metody dostawy, warunki płatności i procesy płatności pozostają niezmienione. Jedyną aktualizacją są identyfikatory widoczne na fakturze w celu zapewnienia większej przejrzystości. Na fakturach będą wyświetlane znane odwołania, takie jak Numer planu, Identyfikator umowy i Numer referencyjny zamówienia objętego umową, z których wszystkie łączą się z tymi samymi danymi w naszych systemach w celu pomyślnego przetworzenia płatności.

Masz więcej pytań? Skontaktuj się z naszym czatbotem w Centrum obsługi klienta Oracle lub asystą techniczną ds. fakturowania.