Firma Wood skraca o połowę czas zatrudniania pracowników dzięki funkcjom sztucznej inteligencji w systemie Oracle Fusion Cloud HCM
Oracle Fusion Cloud HCM zapewnia firmie konsultingowej i inżynieryjnej funkcje sztucznej inteligencji, które umożliwiają szybsze rekrutowanie i wydajniejsze wyznaczanie celów.
“Wprowadzenie sztucznej inteligencji do naszego rozwiązania rekrutacyjnego i modułu zarządzania wydajnością przyniosło fantastyczne wyniki. Oprócz doświadczenia kandydata i pracownika, zaobserwowaliśmy również dramatyczną poprawę naszego czasu na zatrudnienie w naszym handlu i rzemiośle oraz na naszych stanowiskach zwrotnych, od 45 dni do 21 dni.”
Wood jest 36 000-osobową firmą konsultingową i inżynieryjną, która opracowuje rozwiązania dla bardziej zrównoważonej, przystępnej cenowo i niezawodnej energii i zasobów, w tym jednej z największych w Europie elektrowni wodorowych i około jednej trzeciej wszystkich światowych projektów wychwytywania i składowania dwutlenku węgla. Rozwój firmy poprzez przejęcia pozostawił ją z wieloma różnymi aplikacjami do zarządzania zasobami ludzkimi. Firma Wood wdrożyła Oracle Fusion Cloud HCM, aby zapewnić jeden globalny system i usprawnić procesy kadrowe przy użyciu najnowszych technologii, w tym sztucznej inteligencji. Na przykład dzięki zastosowaniu rozwiązania Oracle AI dla HCM, które jest wbudowane w aplikację Oracle HCM, firma Wood odnotowała 46% wzrost liczby celów rozwojowych wyznaczonych przez pracowników, ponieważ menedżerowie i pracownicy wykorzystują sztuczną inteligencję do przygotowywania odpowiednich celów. Firma wykorzystuje również funkcje sztucznej inteligencji w Oracle Fusion Cloud HCM, aby poprawić sposób rekrutacji nowych talentów, co pomaga niemal o połowę skrócić czas potrzebny na ukończenie zatrudnienia.
We had dozens of HR systems and found it very difficult to pull together our employee data and reporting. Oracle Fusion Cloud HCM allowed us to engage with our workforce in one platform and use our HR data to drive key business decisions.
Dlaczego Wood wybiera Oracle
Firma Wood wybrała Oracle Fusion Cloud HCM, jeden globalny system HR, który pozwoliłby firmie zapewnić dokładne dane dla pracowników w całej firmie, eliminując rozbieżności między różnymi starszymi aplikacjami HR. Rozwiązanie Oracle Fusion HCM zwiększyłoby również wydajność, na przykład dodając możliwości samoobsługi dla pracowników. Firma chciała także odejść od ściśle dostosowanych aplikacji lokalnych i skorzystać z nowych możliwości sztucznej inteligencji.
Liderzy firmy Wood zdali sobie sprawę, że Oracle Fusion Cloud HCM może pomóc im zwiększyć wewnętrzną mobilność pracowników, oferując więcej możliwości rozwoju umiejętności i dokładne, aktualne dane o pracownikach. Firma wybrała również tę aplikację, aby zapewnić pracownikom ustandaryzowane procesy i interfejsy kadrowe, a nie różne sposoby nawigowania po funkcjach kadrowych w oddzielnych aplikacjach.
Wyniki
Firma Wood odnotowała znaczny wzrost produktywności dzięki funkcjom sztucznej inteligencji wbudowanym w Oracle Fusion Cloud HCM do rekrutacji i zarządzania wydajnością. Firma wykorzystuje 18 funkcji sztucznej inteligencji wbudowanych w Oracle HCM i testuje kolejne pięć.
Po wdrożeniu Oracle Fusion HCM firma Wood skróciła czas zatrudniania pracowników handlowych i rzemieślniczych o 53%, czyli z 45 dni do 21 dni. Sztuczna inteligencja pomogła firmie Wood przyspieszyć rekrutację i zatrudnianie, skanując życiorysy, dopasowując kandydatów na podstawie ich umiejętności do najlepiej dopasowanych ról oraz przygotowując komunikację z kandydatami, na przykład wiadomości e-mail w celu zaplanowania rozmów. Jako firma konsultingowa ważne jest, aby firma Wood szybko zatrudniła pracowników, którzy mogą świadczyć usługi techniczne i projektowe klientom. „Jeśli obsadzenie stanowiska zajmuje nam dużo czasu, nie możemy odpowiednio obsługiwać naszych klientów, co ma duży wpływ na przychody i reputację firmy" – mówi Dawn Tittensor, wiceprezes Wood ds. transformacji cyfrowej.
W przypadku rekruterów rozwiązanie Oracle Fusion HCM pomogło skrócić czas poświęcany na codzienne zadania administracyjne, dając im więcej czasu na skupienie się na innych zadaniach, na przykład na dokładnej ocenie najlepszych kandydatów na wolne stanowiska, pomocy nowym pracownikom w przejściu do firmy i tworzeniu większej liczby możliwości dla osób pragnących zmienić ścieżkę kariery w organizacji. „Widzimy o wiele więcej zgłoszeń na oferty. Ten wzrost oznacza, że stajemy się coraz lepsi w docieraniu do potencjalnych kandydatów, niezależnie od tego, czy są wewnętrzni, czy zewnętrzni, i naprawdę przyciągamy więcej osób z odpowiednimi umiejętnościami na dane stanowisko"– mówi Tittensor. „Posiadanie jednego globalnego systemu rekrutacji napędza tę wewnętrzną mobilność."
W zarządzaniu wydajnością funkcje sztucznej inteligencji mogą pomóc pracownikom w opracowywaniu spersonalizowanych celów zgodnych z kluczowymi celami organizacji. Kierownicy działów kadr w firmie Wood twierdzą, że sztuczna inteligencja ułatwia rozmowy między menedżerami i pracownikami na temat ich wydajności i sposobu formułowania planów rozwoju kariery. Gdy pracownicy zaczęli korzystać z wbudowanych funkcji sztucznej inteligencji w Oracle Fusion HCM, wyznaczone cele rozwojowe wzrosły z 37 000 do ponad 54 000 rok do roku, co stanowi wzrost o 46%. Sztuczna inteligencja może sugerować cele na podstawie poprzednich ocen lub wykorzystywać funkcje generatywne do tworzenia spersonalizowanych celów rozwojowych. Firma wdrożyła również funkcje asystenta cyfrowego w Oracle Fusion HCM. Firma Wood oczekuje, że agenty sztucznej inteligencji w aplikacji zapewnią pracownikom więcej opcji samoobsługi, aby pomóc im znaleźć odpowiedzi na pytania związane z procesami kadrowymi.
Informacje o kliencie
Wood is a global consulting and engineering company that operates across 60 countries. Obsługuje sektory energii, minerałów i metali, oferując projektowanie inżynierskie, realizację projektów i rozwiązania techniczne, w tym automatyzację i wsparcie dla produktów w naukach przyrodniczych.