Wood rekryterar på halva tiden med AI i Oracle Fusion Cloud HCM

Wood är ett konsult- och anläggningsföretag med över 36 000 anställda som utvecklar lösningar för mer hållbar, prisvärd och tillförlitlig energi och resurser, inklusive en av Europas största väteenergianläggningar och cirka en tredjedel av alla världens kolupptagningsprojekt. Företagets tillväxt genom rekrytering ledde till att det fick många olika HR-program. Wood implementerade Oracle Fusion Cloud HCM för att erbjuda ett globalt system och förbättra HR-processer med den senaste tekniken, inklusive AI. Sedan Wood började använda Oracle AI för HCM som är inbäddad i Oracle HCM-applikationen, har antalet prestationsmål som satts upp av anställda ökat med 46 % eftersom chefer och anställda använder AI för att utforma relevanta mål. Företaget använder också AI-funktioner i Oracle Fusion Cloud HCM för att förbättra hur de rekryterar nya talanger, vilket bidrar till att nästan halvera den tid som krävs för att slutföra en anställning.

Wood valde Oracle Fusion Cloud HCM för att leverera ett globalt HR-system som ger företaget korrekta data för anställda i hela företaget, vilket eliminerar skillnaderna mellan olika äldre HR-program. Oracle Fusion HCM skulle också leda till effektivare verksamhet, till exempel genom självbetjäningsfunktioner för anställda. Företaget ville också gå över från kraftigt anpassade lokala applikationer och utnyttja nya AI-möjligheter.

Woods ledning insåg att Oracle Fusion Cloud HCM kunde hjälpa dem att främja mer intern rörlighet bland medarbetarna genom att erbjuda fler möjligheter till kompetensutveckling och korrekta, aktuella personaldata. De valde också programmet för att ge medarbetarna standardiserade HR-processer och gränssnitt, i stället för olika sätt att navigera bland HR-funktioner i separata program.

Wood upplevde betydande produktivitetsvinster från AI-funktioner som var inbyggda i Oracle Fusion Cloud HCM för rekrytering och prestationshantering. Företaget använde 18 AI-funktioner som var inbäddade i Oracle HCM och testar ytterligare fem AI-funktioner.

När det gäller rekrytering lyckades Wood minska tiden för att anställa hantverkare och yrkesarbetare med 53 % efter att ha implementerat Oracle Fusion HCM, från 45 dagar till 21 dagar. AI hjälpte Wood att påskynda rekrytering och anställning genom att skanna meritförteckningar, matcha kandidater baserat på deras färdigheter till de bäst lämpade rollerna och utforma kandidatkommunikation, till exempel e-post för att boka intervjuer. Som konsultföretag är det viktigt för Wood att snabbt anställa personal som kan leverera tekniska tjänster och projektleveranstjänster till kunder. "Om det tar lång tid att tillsätta en tjänst kan vi inte betjäna våra kunder, vilket har stor inverkan på företagets intäkter och rykte", säger Dawn Tittensor, Woods vice vd för digital transformation.

För rekryterare har Oracle Fusion HCM bidragit till att minska den tid som läggs på dagliga administrativa uppgifter, vilket ger dem mer tid att fokusera på arbetet. Det kan till exempel handla om att noggrant utvärdera de bästa kandidaterna för lediga tjänster, hjälpa nyanställda att komma in i företaget och skapa fler möjligheter för anställda som vill avancera inom organisationen. "Vi ser betydligt fler ansökningar per rekrytering. Ökningen innebär att vi blir bättre på att utnyttja våra potentiella kandidater, oavsett om de är interna eller externa, och att vi tar fram fler färdigheter som är relevanta för roller", säger Tittensor. "Att ha ett globalt rekryteringssystem ökar den interna rörligheten."

AI-funktioner kan hjälpa anställda att ta fram anpassade mål som stämmer överens med organisationens viktigaste mål inom prestationshantering. Woods HR-chefer säger att AI bidrar till att främja samtal mellan chefer och anställda om deras prestationer och hur man utformar planer för deras karriärutveckling. Efter att personalen började använda inbäddade AI-funktioner i Oracle Fusion HCM ökade prestationsmålen från 37 000 till mer än 54 000 på ett år, vilket är en ökning med 46 %. AI kan föreslå mål baserat på tidigare utvärderingar eller använda generativ AI för att skapa anpassade prestationsmål. Företaget införde också funktionen för digitala assistenter i Oracle Fusion HCM. Wood förväntar sig att AI-agenter i applikationen kommer att ge medarbetarna fler självbetjäningsalternativ som hjälper dem att hitta svar på sina HR-relaterade frågor.