Oracle Fusion Cloud Human Resources

Oracle Human Resources, çalışan yaşam döngüsünün tamamında temel İK, yetenek, iş gücü operasyonları ve çalışan deneyimini yönetmek için kullanılan bulut tabanlı çözümdür. Oracle Human Resources altyapısında belirli görevleri gerçekleştirmek ve sonuçlar elde etmek üzere tasarlanmış yapay zeka, doğrudan yerleşik olarak bulunur. Oracle Human Resources ürün ailesi:

• Oracle ME’yi bulabileceğiniz Human Resources Foundation, Talent Management ve Workforce Management'ı içerir
• Daha yüksek çeviklik, tutarlılık ve operasyon kontrolü sağlamak için çalışanları, yüklenicileri, stajyerleri ve yapay zeka aracılarını tek sistemde destekler
• Veri tutarlılığını artırmaya, süreçleri modernize etmeye, daha iyi kararlar almayı mümkün kılmaya yardımcı olan ve Oracle Fusion uygulamaları genelinde paylaşılan birleşik veri modeli üzerinde çalışır

Oracle, bulut için oluşturulmuş tek veri modelini paylaşan Oracle Human Capital Management (HCM), Oracle Enterprise Resource Planning (ERP), Supply Chain Management (SCM) ve Customer Experience (CX) ile uçtan uca çalışan bir kurumsal ürün grubu sunarken, rakiplerimiz kuruluş genelinde bağlantı sağlamak için üçüncü taraf entegrasyonlarına ve birbirinden ayrı sistemlere bağımlı durumdadır. Bazı rakiplerinin aksine Oracle:

• Tutarlı, kullanımı kolay arayüzü ve iş akışı içinde sorunsuzca sunduğu olanaklarla övgü topluyor
• HCM ve kurum genelinde birleşik, kapsamlı ve ölçeklenebilir bulut sunarak en karmaşık kullanım senaryolarını bile destekler
• Yapay zekayı ürünlerine ve temel altyapısına doğrudan yerleştirmesi, yapay zekaya bağlam ve güvenlik kontrolleri devri sağlayarak tanımladığınız güvenlik önlemleri içinde etkili şekilde yanıt verebilir ve gerekli eylemleri gerçekleştirebilir

Oracle Human Resources Foundation, karmaşık ve farklı alanlara dağılmış iş gücü genelinde birleşik İK operasyonlarına ihtiyaç duyan kuruluşlar için tasarlanmış, global iş gücü verilerini yönetmeye yönelik temel kayıt sistemidir. Oracle Human Resources Foundation:

• 200’den fazla ülke ve yargı bölgesinde çalışan verilerini ve İK süreçlerini merkezi hale getirerek küresel tutarlılığı, görünürlüğü ve yasalarla uyumu artırır
• Çalışanlar, yükleniciler, stajyerler ve yapay zeka ajanları dahil olmak üzere birden fazla çalışan kategorisini destekleyerek birleşik iş gücü yönetimi ve yönetişimi sağlar
• Yerel yasalara uyum desteğiyle standart hale getirilmiş İK operasyonlarına ihtiyaç duyan kuruluşlar için uygundur; işletmelerin bölgesel gereksinimleri karşılarken verimli şekilde ölçeklenmelerine yardımcı olur

Hayır, Oracle Human Resources ürün ailesi bordro çözümü içermez ancak Oracle Payroll da Oracle Fusion Cloud HCM Suite’in bir parçasıdır. Oracle Payroll, aynı bulut altyapısı üzerinde yerleşik olarak geliştirilmiştir, aynı güvenilir veri kaynağını paylaşır, küresel ve yerel iş kanunlarını destekler ve GDPR’nin yanı sıra diğer düzenlemelerle uyumludur. Oracle Payroll için desteklenen yerelleştirmeler ve iş ortakları hakkında daha fazla bilgi edinin.

Oracle ME, çalışan ve iş verilerine ilişkin tek kaynaktan yararlanarak yapay zeka destekli rehberlik ve kişiselleştirilmiş iş akışlarıyla uyarlanabilir çalışan deneyimleri sunar. En yeni özellik olan Oracle Communicate, etkinlikler ve hedefli iletişimler kullanarak İK’nın kurum genelinde etkili değişim yönetimini ve çalışan katılımını desteklemesine yardımcı olur. Diğer özellikler, aşağıdaki yollarla çalışan deneyimini daha iyi hale getirmeye yardımcı olur:

• Oracle Journeys ile oryantasyon ve gelişim gibi bağlama duyarlı yolculuklar sunma
• Oracle Touchpoints ile yöneticilerin doğrudan bağlı çalışanlarına koçluk yapmasına ve destek olmasına yardımcı olmak için sürekli dinleme ve çalışan sinyallerinden yararlanma
• Oracle Grow ile çalışanların mevcut ve gelecekteki rollerinde iyi performans göstermeleri ve işletmenin ihtiyaçlarına ayak uydurmaları için ihtiyaç duydukları becerileri geliştirmelerine yardımcı olan kişiselleştirilmiş öneriler sunma

Oracle Talent Management, birleşik bir yetenek profili kullanarak işe alım, performans, beceriler, öğrenme ve kariyer gelişimini yönetir. İK'nın aday bulma, işe alım, işe başlatma, performans yönetimi, kariyer geliştirme ve yedekleme planlaması süreçlerini merkezden yürütmesine yardımcı olur. Oracle Talent Management şu önemli işlevleri üstlenir:

• İş, beceri ve iş gücü verilerini tek modelde birleştirerek kuruluşların çalışanlar hakkında daha iyi kararlar almalarına ve iş gücü yetkinliklerini iş ihtiyaçlarıyla uyumlu hale getirmelerine yardımcı olur
• Gelişim, geri bildirim ve kariyer yolları önermek için yapay zekayı kullanarak çalışan gelişimini, bağlılığını ve kurum içi kariyer hareketliliğini geniş ölçekte artırır
• Yetenek süreçlerinin doğru ve tutarlı iş gücü verileriyle yürütülmesine yardımcı olmak için Human Resources Foundation’dan gelen temel İK verilerine dayanır

Oracle Workforce Management; planlama, mesai takibi, iş gücü yasalarına uyum, sağlık ve güvenlik yönetimi ve iş gücü operasyonlarını yönetir. Örneğin, Oracle müşterileri Oracle Workforce Management’ı şu amaçlarla kullanır:

• İş gücü kurallarını ve iş gücü planlamasını otomatik hale getirerek manuel iş yükünü azaltmak, yasalarla uyumluluğu daha iyi hale getirmek ve personel sayısını optimize etmek
• Küresel çapta tahakkuk ve hak ediş politikalarına uyumu kolaylaştırarak yeterli personel devamlılığını sağlamak ve izinleri adil şekilde tahsis etmek
• Daha doğru iş gücü planlaması ve operasyon kararları için işçilik verilerini İK, izin ve iş güvenliği bilgileriyle ilişkilendirmek
• İş gücü maliyetleri ve üretkenlik hakkında gerçek zamanlı görünürlük sağlayarak yöneticilerin maliyetleri kontrol etmelerine ve iş gücü performansını artırmalarına yardımcı olmak

Oracle Talent Management çözümünün bir parçası olan Oracle Compensation, HCM paketi ve yetenek yaşam döngüsü genelinde derinlemesine yerleşik olarak çalışır ve İK’nın uçtan uca ücretlendirme stratejisi oluşturmasına yardımcı olur. Oracle Compensation şu önemli işlevleri üstlenir:

• Daha kapsamlı bağlam için Oracle Performance Management, Oracle Succession Planning, beceri ve gelişim sinyalleriyle entegre olur
• Ücretlendirmede doğruluğu, çevikliği ve stratejik uyumu artırmak için karar ve önerilerde gerçek zamanlı iş gücü verilerinden yararlanır
• Karmaşık, birden fazla ülkede yürütülen ücretlendirme yapılarını destekleyerek kuruluşların küresel ücretlendirme programlarını geniş ölçekte tutarlı bir şekilde yönetmelerine yardımcı olur
• Yerel mevzuatı ve küresel stratejileri eş zamanlı olarak ele alarak işletmelerin kurum genelindeki ücretlendirme hedeflerini yasalara uygunluk gereksinimleriyle uyumlu hale getirmelerine yardımcı olur
• Kuruluşun ihtiyaçlarını karşılayacak şekilde ölçeklenir; zaman içinde büyümeyi, karmaşıklığı ve gelişen iş gücü stratejilerini destekler

Oracle HR Help Desk, çalışanların İK ile ilgili sorularını, taleplerini ve sorunlarını A'dan Z'ye ele alan bir vaka yönetimi ve hizmet sunumu çözümüdür. Oracle Human Resources kapsamındaki Oracle ME'nin (My Experience) bir parçasıdır. Oracle HR Help Desk'in özellikleri şunlardır:

• Dijital destek, e-posta, SMS ve sosyal kanallar üzerinden yöneltilen sorular aracılığıyla hizmet sunarak, daha kolay yönetim için çalışanların tüm İK taleplerini merkezi hale getirme
• Sık sorulan soruları otomatik olarak yanıtlayarak ve soruları doğru uzmana yönlendirerek İK’nın iş yükünü azaltma ve sorunların çözümünü hızlandırma
• Çalışanların ve İK’nın hızlı self servis kullanımı için erişebileceği politikaları, SSS’leri ve rehberliği depolayan yerleşik İK bilgi tabanı
• Güvenilir iş gücü verilerine dayalı güvenli, kişiselleştirilmiş destek için Oracle Fusion Cloud HCM ile aynı güvenlik ve veri modelini kullanan güvenlik kontrolleri ve çalışan verileri bağlamı

Oracle Human Resources çalışan, iş, kuruluş ve beceri verileri dahil olmak üzere yapılandırılmış iş gücü verilerine ihtiyaç duyar. Oracle Human Resources Foundation'daki temel İK verileri kayıt sistemi olarak işlev görür. Yetenek ve iş gücü modülleri olan Oracle Talent Management ve Oracle Workforce Management ise bu paylaşılan verilere bağlıdır.

Evet, Oracle Human Resources birleşik platform, API’ler ve genişletilebilirlik araçları aracılığıyla ERP, finans ve diğer kurumsal sistemlerle entegre olur. Oracle Human Resources, Oracle Fusion Applications ile aşağıdakileri içeren ortak bir temele de sahiptir:

• Oracle Enterprise Resource Planning ile iş gücü kararlarını doğrudan finansal sonuçlara bağlayarak İK’nın yetenekleri iş performansının temel itici gücü olarak yönetmesine olanak tanıma
• Oracle Enterprise Performance Management ile yetenek stratejisini iş hedefleriyle gerçek zamanlı olarak uyumlu hale getirme, daha doğru ve çevik karar alma süreçlerini destekleme
• Oracle Supply Chain Management iş gücü kararlarını tedarik zinciri operasyonlarına bağlayarak İK’nın işletmenin verimli çalışmaya devam etmesi için doğru yeteneklerin doğru yerde olmasını sağlamasına yardımcı olma
• Oracle Customer Experience ile iş gücü içgörülerini müşteri sonuçlarıyla ilişkilendirme ve müşteri sürekliliği sağlama ile gelir artışını daha iyi hale getirme
• Oracle Fusion HCM Analytics ile İK verilerini daha hızlı, kanıta dayalı kararlar için gerçek zamanlı, eyleme geçirilebilir içgörülere dönüştürme

Evet, Oracle Human Resources kod yazımı gerektirmeyen araçlar, API’ler ve Oracle AI Agent Studio kullanılarak genişletilebilir. Örneğin, müşteriler iş akışı uzantıları veya özel otomasyon eklemeye ya da özel yapay zeka ajanları geliştirmeye karar verebilirler. Uzantılar, Oracle’ın birleşik veri ve güvenlik modeliyle uyumlu kalır. Böylece kuruluşlar tutarlılığı ve yönetişimi korurken İK süreçlerini ve deneyimlerini özelleştirebilirler.

Evet, Oracle Human Resources içgörüler, öneriler, rehberlik ve iş akışı otomasyonu sağlamak ve sonuçlara ulaşmak üzere harekete geçmek için üretken yapay zeka, yapay zeka ajanları ve ajan tabanlı uygulamalar gibi yerleşik yapay zekayı kullanır. Örneğin, ajan tabanlı uygulamalar:

• Yapay zeka ajanlarını ve ajan ekiplerini, işletmenin istediği ölçüde insan müdahalesiyle harekete geçmeleri ve sonuçlar elde etmeleri için görevlendirerek kuruluşların işleri otomatik hale getirmelerine, verimliliği artırmalarına ve İK operasyonlarını akıllı bir şekilde ölçeklendirmesine yardımcı olur
• Mevcut güvenlik ve yönetişim kontrolleri dahilinde faaliyet gösterir, yerleşik iş politikaları ile iş gücü kontrollerinden yararlanarak yapay zekanın sorumlu bir şekilde benimsenmesini destekler
  

Bu, duruma bağlıdır. Yapay zeka rutin görevleri ve önerileri otomatik hale getirir, ancak işe alım ve ücretlendirme gibi kritik İK kararları için insan onayı gerekir. Ancak ajan destekli uygulamalar söz konusu olduğunda, İK veya iş birimi, rahatlık düzeyine bağlı olarak insanların sürece ne ölçüde dahil olacaklarına karar verebilir.

Yapay zeka ajanı, bir hedefe ulaşmak için büyük dil modeli ve diğer araçları kullanarak algılayabilen, karar verebilen ve eyleme geçebilen, genellikle belirli düzeyde kendi kendini yönetme olanağına sahip bir yazılım sistemidir. Oracle’ın yapay zekası, veri katmanının üzerinde Oracle Fusion Cloud HCM gibi uygulamalara doğrudan entegre edilmiştir. Böylece Oracle Human Resources ve Fusion Suite genelindeki yapay zeka ajanları, eylem önerip gerçekleştirmek için gereken bağlama sahip olurlar. Ayrıca, yapay zeka ajanları Oracle AI Agent Studio’da özelleştirilebilir. Oracle’ın iş ortaklarının sunduğu daha fazla yapay zeka ajanına Oracle AI Agent Marketplace üzerinden erişebilirsiniz.

Üretken yapay zeka, istemlere dayalı olarak içerik oluşturur veya özetler. Ajan tabanlı yapay zeka ise çok adımlı görevleri yönetebilen ve bir süreç kapsamındaki eylemleri gerçekleştirebilen yapay zeka ajanlarını kullanır. Tahmine dayalı yapay zeka genellikle örüntü tespiti ve öneriler için, üretken yapay zeka taslak oluşturma/özetleme için, ajan tabanlı yapay zeka ise eylemleri ve iş akışlarını koordine etmek için kullanılır. Tüm yapay zeka türleri, İK'nın daha karmaşık görevleri otomatik hale getirmesine, kararları ve süreçleri hızlandırmasına, ayrıca işletme genelinde operasyon verimliliğini artırmasına yardımcı olur.

İnsan denetimi, normalde otomatik işleyen ajan tabanlı yapay zeka sürecinin tanımlı kontrol noktalarında kişilerin inceleme yapması, onay vermesi veya rehberlik sağlaması anlamına gelir. Genellikle bir yapay zeka ajanı yüksek etki yaratabilecek bir eylem gerçekleştirmeden önce, yapay zeka sonraki adımdan emin olmadığında veya bir hata oluşunca devam etmek için insan geri bildirimi gerektiğinde kullanılır. En nihayetinde kuruluşlar, süreçte insan denetiminin ne kadar fazla veya az olmasını istediklerine kendileri karar verirler.

Oracle Human Resources, hassas İK verilerini korumak için çok katmanlı güvenlik çerçevesinde rol tabanlı erişim, şifreleme, veri maskeleme ve otomatik kontrollerden yararlanır. Oracle Human Resources, İK’nın veriler üzerindeki denetimini şu yollarla sürdürmesine yardımcı olur:

• Ayrıntılı izinleri ve erişim kontrollerini uygulama, hassas iş gücü verilerini koruma
• Kuruluşların potansiyel riskleri belirlemelerine ve olağan dışı faaliyetlere daha hızlı yanıt vermelerine yardımcı olmak için otomatik izleme ve anomali tespitinden yararlanma
• Uyumluluk için denetim belgelemesi sağlayarak raporlamayı kolaylaştırma ve yasalarla uyumluluk ile şirket içi politikalarla uyumluluk gereksinimlerini destekleme

Evet, Oracle Human Resources, yapılandırılabilir süreçler ve kontroller aracılığıyla 200’den fazla ülkede ve dünya genelindeki yargı alanlarında yasalarla uyumu destekler. İK, yönetişim çerçevelerini doğrudan uygulamada belirleyebilir, toplu iş sözleşmeleri ve politikalar için kurala dayalı iş akışları uygulayabilir, yerleşik izleme ve denetim özelliklerinden yararlanabilir. Oracle Human Resources'taki aşağıdakilere yönelik önceden yapılandırılmış yerelleştirmeler bulunur:

• Vergi yasaları, kuruluşların farklı bölgelerde işlemlerin doğru yürütülmesini desteklemelerine ve yasalarla uyum riskini azaltmalarına yardımcı olur
• Bordro kuralları, yerel gereksinimleri karşılarken tutarlı bordro operasyonları sağlar
• İstihdam düzenlemeleri ve yan haklar, İK’nın iş gücü süreçlerini bölgesel iş kanunlarına ve piyasa uygulamalarına uyarlamasına yardımcı olur
  

Oracle Advanced HCM Controls, İK’nın riski azaltmak ve denetime hazırlık düzeyini artırmak için HCM güvenlik, erişim, işlem ve yasalarla uyum kontrollerini sürekli izlemesine ve otomatik hale getirmesine olanak tanır. Yerleşik en iyi uygulama kuralları, yapılandırılabilir hazır kontroller, kolayca özelleştirilebilir raporlar ve gösterge panelleri, İK’nın işletmeyi korumak için kontrolleri daha az manuel çabayla daha hızlı devreye almasını sağlar.

Oracle Human Resources, Oracle Cloud Infrastructure üzerinde bulut tabanlı SaaS uygulamaları olarak devreye alınır; Oracle Human Resources Foundation, Oracle Talent Management ve Oracle Workforce Management ürünlerini içerir. Ürünler, birleşik bulut platformunda veriler için tek doğruluk kaynağını paylaşırken, bağımsız SKU’lar olarak çalışır ve aşamalar halinde kullanıma sunulabilirler. Kuruluşların esnek biçimde dağıtım yapmalarına, BT karmaşıklığını azaltmalarına ve kesintiye neden olan yükseltmeler yapmadan yeni inovasyonları sürekli benimsemelerine yardımcı olan en son inovasyonlar ve özellikleri içeren otomatik güncellemeler her çeyrekte sunulur.

Genel olarak uygulama; temiz, standart hale getirilmiş İK verileri, süreç ve sistem yapılandırması ile İK ve iş ekipleri genelinde stratejik uyum gerektirir. Kuruluşunuzda Oracle Fusion ERP gibi başka bir Oracle Fusion ürünü varsa bu ürün de bağlanır. Karmaşıklık, global gereksinimlere ve kuruluşunuzun kurmak istediği entegrasyonlara bağlıdır.

Hayır; Oracle Human Resources, Oracle Payroll ve Oracle Fusion HCM Analytics’ten bağımsız olarak dağıtılabilir. Modüller birleşik veri modelini paylaşırken ayrı ayrı lisanslanabilirler. Örneğin, bazı kuruluşlar yalnızca Oracle Human Resources Foundation’ı kullanmayı tercih edebilir. Kimileri ise Oracle Human Resources ürün ailesindeki ek ürünler olan Oracle Talent Management ve Oracle Workforce Management’ın birini veya her ikisini kullanmaya karar verebilirler.

Hayır, Oracle Fusion Cloud HCM’nin bir parçası olan Oracle Human Resources, farklı ölçeklerdeki kuruluşları destekler. Oracle, Oracle HCM NOW programı aracılığıyla orta ölçekli kuruluşların değer elde etme süresini kısaltmak için özel bir uygulama planı geliştirdi. Ancak Oracle Fusion Cloud HCM, karmaşık ortamları destekler ve şunları yapabilir:

• Küresel ve çoklu tüzel kişilik yapısına sahip kuruluşlar genelinde ölçeklenme
• Farklı iş gücü türlerini ve yapılarını destekleme

Oracle Fusion Cloud HCM Suite’teki ürünler, yöneticiler ve ekipler için yerleşik operasyon raporları hazırlama ve gerçek zamanlı gösterge panelleri sunar. Gelişmiş raporlama ve tüm kurumsal verileri tek yerde analiz etme olanağı isteyen kuruluşlar, Fusion AI Data Platform kapsamındaki Oracle Fusion HCM Analytics çözümünü değerlendirmelidir.