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ERP 是什麼?

「ERP」代表企業資源規劃。ERP 指的是供組織使用管理日常業務活動的軟體套件,例如會計採購專案管理風險管理和法令遵循供應鏈運作。完整的 ERP 套件還包括企業績效管理軟體,有助於組織財務成果相關的規劃、預算、預測和報告事務。

多個 ERP 系統可連接在一起並定義大量的業務流程,而且啟用它們之間的資料流。透過從多種來源收集組織的共享交易資料,ERP 系統可藉此消除資料重複,並從「單一事實來源」提供資料的完整性。

如今,ERP 系統對於管理各種規模和產業的數千家企業至關重要。對於這些公司而言,ERP 與保持燈光的電力一樣不可或缺。

ERP 基礎知識

ERP 基礎知識

ERP 系統的設計是基於一般已定義的資料結構 (綱要),通常包含一般資料庫。此系統根據以一般定義和用戶體驗為基礎的正規化資料,為整個企業提供資訊。有了 ERP 的協助,核心結構透過已定義的業務流程互連,由跨部門 (如財務、人力資源、工程、行銷、營運部)的作業流程驅動,同時連結起系統和其使用人員。簡而言之,ERP 是能在現代企業中整合人員、流程和技術的有效工具。

舉例而言:試想一家汽車製造公司,向多個供應商採購零件。ERP 系統不僅能追蹤貨物的需求及採購過程,還可確保從採購到付款的流程中,每個元素都使用統一、無干擾的資料,而與這些資料即連結至整合的企業工作流程、業務流程和分析報告。 若這家汽車製造公司正確部署 ERP,樣品元件「前剎車皮」即可根據零件名稱、尺寸、原料、來源、批號、供應商零件編號、序列號、成本和規格而統一標示出,並附帶其他大量描述性和資料驅動的項目。由於資料是每個現代化公司的生命中樞,使用 ERP 可以更輕鬆地收集、組織、分析和分配這些資訊給每個有需要的人員和系統,以利將自身的角色和職責履行到最好。

ERP 還可確保這些資料欄位和屬性匯總至公司總分類帳中的正確帳戶 (如「剎車皮」),以利能夠正確追蹤並呈現所有的成本。如果在不同軟體系統 (或試算表) 中,「前剎車皮」被稱為「前剎車」、「剎車皮」或簡稱「前皮」,汽車製造公司將很難弄清楚到底每年在前剎車皮上花了多少成本,以及是否應該更換供應商、或進行協商來獲得更好的價格。

ERP 的一個關鍵原則是統一蒐集資料以廣泛分配。ERP 系統中不會存在數個單獨資料庫,包含無數未互連庫存試算表;相反地,ERP 系統可化混亂為秩序,以利所有用戶—從執行長到應付賬款職員—建立、儲存和使用透過共同流程而取得的相同資料。借助安全且集中的數據存儲庫,組織中的每個人都可以確信數據是正確的,最新的和完整的。整個組織執行的每項任務,包括從季度財務報表到流通在外的應收賬款報告,都可確保其資料的完整性,而無需依賴容易出錯的試算表

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ERP 的商業價值

ERP 的商業價值

在當今的商業世界中,ERP 的影響不容小覷。當企業資料和流程被納入 ERP 系統後,企業能夠調整不同部門的作業並改善工作流程,進而節省大量的基本費用。特定商業收益範例包括:

  • 從報告產出的即時資訊可增強商業洞見
  • 藉由更流暢的業務流程與最佳典範降低業務成本
  • 增強了用戶在合約請購和採購訂單中共享資料的協作
  • 藉由跨多種業務功能的一般用戶體驗和定義明確的業務流程,增進營運的效率
  • 具備從後勤到前端部門都一致的基礎架構,所有業務活動都具相同的界面外觀
  • 一般用戶體驗和設計擁有高比例的使用者接受度
  • 透過更為完整的資料和財務控制來降低風險
  • 借助整合性系統來降低管理和營運的成本

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過去:ERP 的歷史

從紙卡轉變為行動設備

ERP 的歷史可回溯至 100 多年前。1913年,工程師福特惠特曼哈里斯開發了所謂的經濟訂貨量(EOQ)模型,這是一種以紙張為基礎的生產調度製造系統。幾十年來,EOQ是製造業的標準。工具製造商Black和Decker在1964年改變了遊戲規則,當時它是第一家採用材料需求計劃(MRP)解決方案的公司,該解決方案將EOQ概念與大型計算機相結合。

MRP一直是製造標準,直到1983年開發出製造資源規劃(稱為MRP II)。MRP II將模塊作為關鍵軟體架構組件和整合的核心製造組件,包括採購,物料清單,調度和合約管理。這是第一次將不同的製造任務整合到一個共同的系統中。MRP II還提供了一個令人驚豔的願景,即企業如何利用軟件來共享和整合企業數據,並通過更好的生產規劃,減少庫存和減少浪費(廢料)來提高運營效率。

隨著電腦技術在70年代和80年代的發展,開發了類似於MRP II的概念來處理製造以外的業務活動,包括財務,客戶關係管理和人力資源數據。到了 1990 年,技術分析師已將這個新類型的業務管理軟體命名為企業資源規劃(ERP)。

過去:從 1990 年代到 2000 年代

從就地部署到雲端

從 20 世紀 90 年代到 21 世紀初,ERP應用迅速且廣泛。與此同時,採用 ERP 系統的成本開始攀升。需要硬體來運作的軟體一般而言屬於就地部署類型,必須具備大型機器並置於伺服器機房內。硬體和軟體許可要求資本投資在五到十年內貶值。除此之外,幾乎所有組織都希望客製化 ERP 系統以符合特定需求,所以需要額外的軟體顧問及培訓費用。

與此同時,ERP 技術與網路結合,發展出新的特性和功能,如嵌入式分析。隨著時間的推移,許多企業組織發現他們現有的 ERP 系統無法滿足現代安全需求或新興技術,如智慧型手機的技術。

現今:新的 ERP 交付模式

軟體即服務 (SaaS)

進入雲端,尤其是ERP的軟體即服務 (SaaS) 交付模式。當 ERP 軟體在雲端中「作為服務」交付時,事實上是在遠端伺服器網路上運行,而非在公司的伺服器機房內。雲端供應商能每年針對軟體進行數次修補、管理和更新,而不需要每隔 5 到 10 年 (或更久) 以就地部署模式進行昂貴的升級。雲端可降低營運支出 (OpEx) 和資本支出 (CapEx),因為能讓公司無須購買軟體、硬體或是額外聘雇 IT 人員。可以將資源投資於新的商業機會,而組織始終擁有最新的 ERP 軟體。員工得以將重心從管理 IT 轉移至更多可增加價值的工作,如創新和業務的成長。

開始使用 Oracle ERP

您的 ERP 供應商是否投資於新興技術?

SaaS 模型其中一項優勢為,軟體可隨時擁有最新功能和最佳典範。雲端 ERP 供應商定期推出更新 (通常每月一次,如 Oracle)。意即,用戶能定期取得最新的和革命性新興技術,如人工智慧、數位助理、機器學習、區塊鏈、擴增實境和物聯網 (IoT)。

組織在取得這些新技術後,得以隨著 ERP 軟體的發展而迅速改善其業務的最佳典範。組織可以使流程自動化,這些作業過去需要大量人為操作,例如核對財務賬戶。此外,用戶不僅可以在前端部門即時全面瞭解企業的業務活動,在工廠倉儲或其他任何地方也都可以充分掌握。因此,這些資訊隨時可供每位員工在行動設備上使用,包括智慧型手機和平板電腦。

ERP 雲端專為數位時代打造,提供行動、社群、分析和最新的新興技術。稍有欠缺都會造成組織的發展停滯不前

借助 Oracle ERP Cloud 做出正確的商業決策

組織針對系統的高成本和複雜度、以及客製化和靈活度的需求之間,一直努力求得平衡,同時滿足業務需求。見證並瞭解 Oracle ERP雲端如何提供互連的團隊、統一的資料和即時洞見,以協助您及財務團隊確保做出最佳的業務決策。借助未來的 ERP 來應對現在的挑戰。