ERP 是什麼?

瞭解領先業界的企業資源規劃 (ERP) 雲端解決方案,作為您企業流程與應用程式的整合管理運用,獲得抗逆力和即時靈活度,讓您輕鬆因應成長。

企業資源計劃 (ERP) 的定義

企業資源規劃 (ERP) 是指組織用以管理日常業務活動的一種軟體,例如會計採購專案管理風險管理與合規以及供應鏈運作。完整的 ERP 套裝軟體包括 Enterprise Performance Management,該軟體可協助規劃、編列預算、進行預測和報告組織財務結果。

ERP 系統將多項業務流程結合在一起,實現各個流程間的資料流。ERP 系統收集來自多個來源的組織共用交易資料,避免了資料重複,並透過單一事實來源提供資料完整性。

如今,ERP 系統對於管理分布於各個產業且規模各異的數千個企業至關重要。對於這些公司而言,ERP 就像電力一樣不可或缺。

Cloud ERP 入門

請詳閱此指南以瞭解如何:

  • 尋找合適的雲端 ERP 合作夥伴
  • 提升生產力與彈性
  • 全面掌握業務
  • 取得新一代的技術與增強功能

什麼是 ERP 系統?

這些解決方案是如何管理組織的日常業務活動,例如會計、財務、採購、專案管理、供應鍊和製造。

企業資源規劃系統是完整、整合的平台,無論是在企業內部部署環境,還是雲端中,都能管理生產環境或配銷業務的所有層面。此外,ERP 系統透過您的核心會計功能,支援財務管理、人力資源、供應鏈管理及製造的所有層面。

透過追蹤生產、物流和財務等各個方面,ERP 系統也會將您的完整業務流程提高透明度。這些整合系統可作為企業的端對端工作流程和資料中心,讓各種部門都能存取。

ERP 系統與軟體可支援企業、中型或小型企業的多種功能,包括您產業的客製化功能。

ERP 與財務之間有何差異?

雖然描述 ERP 軟體時常會使用「財務」一詞,但財務和 ERP 並不相同。Financials 是指 ERP 內的一部份模組

財務是與組織財務部門相關的業務功能,包含財務會計、明細分類帳會計、會計中心、應付帳款與應收帳款、收入管理、帳單、授予、費用管理、專案管理、資產管理、合資會計及收帳的模組。

財務軟體使用報表與分析功能,遵守管控機構的報告需求,例如「國際財務報表準則 (IFRS)」以及美國公認會計原則 (GAAP) 和其他國家 (例如德國的 HGB 及法國的 PCG) 專用的「財務會計標準委員會 (FASB)」。

對公共組織而言,財務軟體必須能夠產生監管機構的定期財務報表,例如美國證券交易委員會 (SEC) (報表包括季度 10Q 與年度 10K)、歐洲證券與市場管理局 (ESMA) 等。對於這些類型的財務報表,會使用敘述式報告工具。最終對財務負責的人員為財務長。

雖然財務管理系統會處理單一業務領域,但 ERP 包含許多廣泛的業務流程,包括財務。ERP 軟體可包含採購供應鏈管理、庫存、製造、維護、訂單管理、專案管理、物流、產品生命週期管理、風險管理企業績效管理 (EPM)、人力資源 / 人力資本管理等功能。

ERP 也與前勤應用程式整合,可建立客戶整體的看法,包括客戶關係管理 (CRM) 解決方案。此外,雲端型 ERP 應用程式通常內嵌在新一代技術,例如物聯網 (IoT)、區塊鏈、AI、機器學習及數位助理。這些進階技術不僅提供資料和功能,還能提升許多傳統 ERP 功能;其創造全新機會,以提升效率、全新服務,同時讓整個企業獲得更深入的洞察力。由於 ERP 系統在整個企業中無所不包,因此其管理經常涉及財務長、資訊長、營運長及其他高階主管的合作。

雲端 ERP 應用系統通常內嵌新一代技術,例如物聯網 (IoT)、區塊鏈、AI、機器學習和數位助理。

ERP 基礎知識

ERP 系統圍繞單一、已定義的資料結構 (架構) 進行設計,該結構通常有一個通用資料庫。這有助於確保在整個企業中使用正規化資訊,並以通用定義和使用者體驗為基礎。接著,這些核心結構與由各個業務部門 (例如:財務、人力資源、工程、行銷和營運) 的工作流程驅動的業務流程互連,連結系統和使用人員。簡而言之,ERP 是在現代企業中整合人員、流程和技術的工具。

瞭解產業分析師如何比較 Oracle Cloud ERP 與其他財務管理軟體供應商。


例如,試想有一家汽車製造公司向多個供應商購買零組件。該公司可使用 ERP 系統來追蹤這些商品的申請和採購,確保每個組件從採購至付款的整個流程都使用一致且整齊的資料,並連結至企業工作流程、業務流程、報告和分析。

該汽車製造公司完善部署 ERP 時,將一律透過零件名稱、尺寸、材質、來源、批號、供應商零件號碼、序列號、成本和規格,以及大量其他描述性和資料驅動項目來識別一個組件,例如「前煞車片」。

資料是每一家現代公司的命脈,使用 ERP 使收集、整理、分析資訊變得更輕鬆,而且能夠將資訊發送給相關人員和系統,以更好地履行職務。

ERP 還能確保將這些資料欄位和屬性匯整至公司總分類帳中的正確帳戶,以便完善追蹤和呈現所有成本。如果在一個軟體系統 (或是一組試算表) 中將前煞車片稱作「前煞車」,在另一個系統中為「煞車片」,而在第三個系統又稱為「前煞車片」,則汽車製造公司很難計算每年前煞車片的總支出,也很難判斷是否應更換供應商或進行議價。

ERP 關鍵原則是集中收集並廣泛分發資料。與其擁有數個內含無止盡未連結試算表的獨立資料庫,ERP 系統化繁為簡,從執行長到應付帳款職員的所有使用者都能建立、儲存和使用通用流程所衍生的相同資料。有了安全且集中的資料儲存庫,組織中的每個人都能確信資料是正確、最新且完整的。從整個季度的財務報表到單一未清應收帳款報告,確保整個組織執行的每一項工作都有完整的資料,而無須仰賴容易出錯的試算表。

現代財務趨勢

ERP 環境隨著軟體即服務 (SaaS) 雲端應用程式的快速變革而改變。因為有行動平台和分散式人力,所以隨時隨地皆能工作,ERP 系統不再侷限於以往的企業內部部署後端應用系統。新一代、雲端和現代的 ERP 解決方案支援全新產業動態,同時能夠縮短支援時間,讓組織快速因應瞬息萬變的市場和產業趨勢。

ERP 的商業價值

ERP 對現今商業世界的影響不容輕忽。隨著企業資料和流程整併至 ERP 系統,企業可協調不同部門並改善工作流程,進而大幅節省成本。具體商業利益範例包括:

  • 透過報告產生的即時資訊提升商業洞察力
  • 透過簡化的業務流程和最佳做法降低營運成本
  • 使用者共用來自合約、請購單和採購單的資料,加強了協同合作
  • 透過跨業務職能和定義明確的業務流程所構築的共同使用者體驗提高效率
  • 後台到前台皆一致的基礎架構,所有業務活動都擁有同樣的外觀和風格
  • 源於共同使用者體驗和設計的更高使用者採用率
  • 透過改善資料完整性和財務控制措施降低風險
  • 透過一致且整合的系統降低管理和營運成本

ERP 簡史

從紙卡到行動裝置
ERP 的歷史可追溯至 100 多年前。工程師 Ford Whitman Harris 於 1913 年開發出被稱作經濟訂購量 (EOQ) 的模型,這是一種紙本的生產排程製造系統。數十多年來,EOQ 是製造標準。1964 年,工具製造商 Black and Decker 改變了遊戲規則,成為第一家採用物料需求規劃 (MRP) 解決方案的公司,將經濟訂購量 (EOQ) 的概念與大型主機電腦結合。

在 1983 年開發出製造資源計劃 (稱為 MRP II) 前,MRP 一直是製造標準。MRP II 採用「模組」做為主要軟體架構組件,並整合核心製造組件,包括:採購、材料清單、排程與合約管理。這是首度將不同的製造工作整合至一個通用系統。MRP II 的願景激勵人心,致力於讓組織能運用軟體來共用和整合企業資料,並透過更好的生產規劃來提高營運效率,包括降低庫存和減少浪費 (廢料)。隨著電腦技術在 1970 和 1980 年代逐步發展,類似 MRP II 的概念應運而生,用以處理不僅是製造、整併財務、客戶關係管理和人力資源資料的各種業務活動。到 1990 年,技術分析師將這類新業務管理軟體稱作「企業資源規劃」。

ERP 部署模型:從企業內部部署到雲端

ERP 的過往:1990 年代至全新千禧年
從 1990 年代到 21 世紀初期,ERP 採用率迅速增長。同時,導入 ERP 系統的成本開始攀升。執行該軟體所需的硬體通常位於公司內,需要在伺服器機房設置大型機器。硬體和軟體授權皆需要資本投資,並在 5 至 10 年內折舊。此外,組織幾乎總是希望自訂其 ERP 系統以滿足特定需求,因而增加了軟體顧問和培訓的額外費用。

同時,ERP 技術持續發展至網際網路世界,擁有嵌入式分析等新功能。隨著時間推移,許多組織發現其內部部署 ERP 系統無法滿足現代安全需求或智慧型手機等新興技術的發展。

Cloud ERP—全新的 ERP 交付模型

軟體即服務 (SaaS)
進入雲端,尤其是 ERP 專用的軟體即服務 (SaaS) 交付模型。當 ERP 軟體做為雲端服務提供,此軟體將在遠端伺服器網路上執行,而非在公司伺服器機房內。雲端供應商每年修補、管理並更新軟體數次,不若內部部署系統每 5 到 10 年進行一次昂貴的升級。雲端可降低營運支出 (OpEx) 和資金支出 (CapEx),因為公司無需購買軟體和硬體或是額外聘雇 IT 人員。這些資源可投入新業務商機,而組織可使用最新的 ERP 軟體與時俱進。員工可將焦點從管理 IT 轉移至更具附加價值的工作,例如:創新和成長。

轉向採用 ERP Cloud 解決方案的 7 個理由

對於各種規模的企業,包括大型企業和中小型企業,一下子淘汰內部部署系統並完全移轉到雲端是不可能的事。或者,至少,這不是他們在短期開發期間內可以做到的事情。同時,堅持使用內部部署的 ERP,忽視企業資源規劃作為雲解決方案的所有優勢,也不再是一個理想的路徑。您為什麼要考慮使用雲端應用程式替換或擴展內部部署系統?

1。 迅速採用新的 SaaS 技術

與傳統系統不同,諸如人工智慧 (AI) 之類的下一代技術可幫助雲端系統快速提高其功能,而無需定期更新。現在,在沒有來自最終使用者的額外或新輸入的情況下,ERP 系統將變得越來越易於管理和使用。

2。 擴展您現有 ERP 系統的價值

將遺留軟體與雲端應用程式進行擴展和整合可以補充、增強和輔助重要任務。這種方法可以為舊版 ERP 系統注入新的活力,為企業提供了一個開始採用雲端功能的絕好機會。

3. 獲得新技術

尋找可以補充傳統 ERP 軟體模組的雲端應用程式,您可以立即利用迅速發展的新技術並改善使用者案例。這些提供的免費系統可提供即時的業務功能和價值,並且不影響您的營運。

4. 減少第三方依賴

傳統系統的報告和分析通常需要第三方供應商的參與才能產生營運業務智慧。使用舊的 ERP 供應商提供的雲端應用程式通常可以產生相同或更好的情報,而無需其他供應商關係。

5。 發展您的財務系統

傳統系統從來都不是現代報告引擎。雲端技術誕生於過去的十年,作為一項核心原則,它具有完全不同的思維方式,並且不僅了解 ERP 平台成功的可能,還包括成功所需的知識。

6。 更強大的安全資源

雲端解決方案服務提供商擁有龐大的全職團隊,專門致力於每天 24 小時主動監控雲安全問題和威脅並保持最新狀態。

7. 吸引人才

下一代的年輕勞工已經懂得如何善用無縫技術,該技術具有行動力、易用性和始終在線上運作的特點。不論年齡多大,沒有一家公司會繼續只依靠內部部署技術來招募頂尖人才。

開始使用 Oracle ERP

組織一直努力在傳統 ERP 的高成本和高複雜度與對自訂功能和靈活度的需求之間尋求平衡,同時滿足業務需求。觀看並了解 Oracle ERP Cloud 如何連結團隊,提供統一資料和即時洞察,協助您和財務團隊確保做出最好的商業決策。隨著 ERP 成為雲端服務,您的組織可超前部署,從容應變。

觀看影片:什麼是 Oracle Fusion Cloud ERP?(2:06)

SaaS 模型的好處之一是該軟體可以保持最新狀態,擁有最新特性、功能和最佳做法。Cloud ERP 供應商定期發布更新 (以 Oracle 為例,每月定期更新)。這代表定期訂閱者可以使用最新和革命性的新興科技,例如 AI、數位助理、機器學習、區塊鏈、擴增實境和 Internet of Things (IoT) 。

藉由這些新技術,組織可隨著 ERP 軟體發展的腳步,快速改善其業務最佳做法。他們能自動化流程,改善過去需要大量手動參與的流程,例如:對帳。此外,使用者不僅在前台,甚至是倉庫、廠房和全公司各處,都能全面性即時了解企業業務活動。然後每位相關員工皆能使用其行動裝置,包括智慧型手機和平板電腦,輕鬆取得該知識。

現今的 ERP Cloud 專為數位時代而生,採用行動、社交、分析和最新的新興技術。缺少上述任一要件,都會讓組織停滯不前。

ERP 常見問題

簡單來說,ERP 是什麼?
「ERP」代表企業資源規劃。ERP 是一個軟體系統,包含經營一家成功企業所需的所有工具和流程,包括人力資源、製造、供應鏈、財務、會計等。

三種常見的 ERP 類型是什麼?
三種最常見的 ERP 類型分別為內部部署、雲端和混合 ERP。內部部署 ERP 系統在企業的伺服器上運行;雲端 ERP 在第三方遠端伺服器上運行;混合 ERP 則是兩者的混合體,通常在總部使用內部部署 ERP,而在子公司使用雲端 ERP 系統。

ERP 的範例是什麼?
其中一個範例是產業特定的 ERP 系統。這些系統能夠滿足這些業務類型的特定要求,並提供產業特定的功能,例如材料規劃和專業製造記錄管理。由於這些系統提供量身打造的功能,因此企業無需進行太多自訂或與許多其他外部工具整合。

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