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Oracle Maintenance

Oracle Fusion Cloud Maintenance ist eine automatisierte Smart Operations-Lösung, die Ihr Enterprise Asset Management optimiert. Mit den integrierten KI-Funktionen können Sie die Wartungsleistung, die Zuverlässigkeit und die Betriebszeit von Anlagen erhöhen, während Sie gleichzeitig die Kosten senken.

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Auf KI gestützte Smart Operations

In unserem On-Demand-Webinar erhalten Sie einen Überblick über Oracle Smart Operations. Erfahren Sie, wie ein KI-gestützter Ansatz die Effizienz in den Bereichen Fertigung, Wartung und Bestandsmanagement steigern kann.

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Oracle Maintenance ist eine integrierte, KI-gestützte Lösung zur Anlagenverwaltung, die eine intelligentere Wartung ermöglicht, die Anlagenzuverlässigkeit erhöht und gleichzeitig Kosten und Ineffizienzen reduziert.

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Asset-Management

Unterstützung über den gesamten Lebenszyklus

Verwalten Sie den gesamten Lebenszyklus Ihrer physischen Anlagen, um die Anlagennutzung zu optimieren und einen vollständigen Überblick über Ihre Wartungsarbeiten zu erhalten. Verfolgen Sie beliebige Vermögenswerte – egal, ob sie dem Unternehmen oder dem Kunden gehören – jederzeit und überall, um die Kapitalrendite zu maximieren.

Einblick in Anlagenstammdaten

Greifen Sie auf eine 360-Grad-Ansicht der Anlageninformationen in Ihrem Unternehmen zu, einschließlich Kosten, Wartungsverlauf, Anlagenzähler und -hierarchie, Teileliste und Garantie.

Optimierter Prozess

Automatisieren Sie den Prozess der Erstellung und Aktualisierung Ihrer Anlageninformationen, damit Sie immer über die neuesten und genauesten Informationen verfügen.

Unternehmensweite Integration

Integrieren Sie End-to-End-Prozesse über Oracle Fusion Cloud SCM, CX und ERP Financials hinweg und ermöglichen Sie so den Zugriff auf eine Single Source of Truth für Anlagendaten.

Smart Operations für die Wartung

Techniker-Workbench

Unterstützen Sie Wartungstechniker mit einer vereinfachten, mobilfähigen Benutzeroberfläche. Wartungsarbeiten werden durch intelligente Anleitungen über Wissensmanagement, Suche in der Servicehistorie und Reparaturvorschläge unterstützt.

Supervisor-Workbench

Geben Sie den Wartungsleitern einen Echtzeiteinblick in den Arbeitsrückstand und die Leistung, um Probleme schnell zu lösen. Und ermöglichen Sie eine schnellere Zuweisung und Planung von Arbeitsaufträgen.

Vernetzte Geräte

Aktivieren Sie die Zustandsüberwachung auf der Grundlage regelbasierter Maschinenereignisse von angeschlossenen Geräten. Kontextualisieren Sie Echtzeit-Betriebsdaten mit Geschäftsdaten und digitalen Technologien, um Ausführungsentscheidungen und -prozesse voranzutreiben.

KI-basierte Plattform

Nutzen Sie KI zur Erstellung von Notizen und Reparaturzusammenfassungen, um den Zeitaufwand für nicht wertschöpfende Tätigkeiten zu reduzieren. Verwenden Sie KI-Agenten mit natürlicher Sprache, um Reparaturvorschläge zu machen.

Instandhaltung: Planung und Umsetzung

Präventive Wartung

Optimieren Sie die Anlagenverfügbarkeit, indem Sie Wartungsaktivitäten mit integrierter KI prognostizieren, planen und überwachen.

Zustandsabhängige Wartung

Reduzieren Sie Ausfallzeiten von Anlagen, indem Sie Daten von angeschlossenen Geräten nutzen, um Ihre Wartungsarbeiten basierend auf dem Anlagenzustand zu planen.

Arbeitsanforderungen

Erfassen Sie Arbeitsanforderungen, um Arbeitsaufträge zu erstellen. Zudem sind Sie in der Lage, den Status schnell anzuzeigen und unterwegs Maßnahmen zu ergreifen.

Planung und Disposition von Arbeitsaufträgen

Nutzen Sie die Ressourcenverfügbarkeit in Echtzeit, um Arbeitsaufträge zu planen und die Ressourcenauslastung zu optimieren. Maximieren Sie die Wartungsleistung, indem Sie qualifizierte Techniker zuweisen und die Auswirkungen von Zeitplanänderungen simulieren.

Ausführung von Arbeitsaufträgen

Verfolgen Sie das verwendete Material und die abgerechneten Arbeitsstunden anhand von Plänen, installieren und entfernen Sie Komponenten und erledigen Sie Inspektionen sowie Arbeitsaufträge mit Leichtigkeit.

Vertraglich vereinbarte Instandhaltung

Führen Sie die Instandhaltung sowohl mit internen als auch mit externen Ressourcen durch. Senken Sie die Instandhaltungskosten, indem Sie Tarifverträge für vertraglich vereinbarte Arbeit aushandeln und diese Services einfach direkt aus dem Instandhaltungsauftrag anfordern.

Rückverfolgung der Lieferantengarantie

Verfolgen Sie die Lieferantengarantien für eine Anlage und ihre Komponenten während des gesamten Lebenszyklus. Nutzen Sie Garantiedaten, um fundierte Reparaturentscheidungen zu treffen, und automatisieren Sie den Generierungsprozess von Garantieansprüchen für eine nahtlose Rückerstattung.

Geschlossenes Qualitätsmanagement

Verwenden Sie Qualitätsinspektionspläne, um Informationen über Anlagen zu sammeln, entweder während der Arbeitsausführung oder ohne Arbeitsaufträge. Und analysieren Sie die Daten, um potenzielle Probleme vorherzusagen und zu lösen.

Integrierte Prozesse

Eine integrierte Lösung optimiert die Asset-Management-Prozesse, indem sie die digitalen Threads Ihrer Wartungs-, Lieferketten- und Finanzanwendungen verbindet.

Datenblatt: Oracle Cloud Maintenance (PDF)

Verwaltung der Kosten für die Instandhaltung

Wartungskosten verfolgen

Überwachen und verwalten Sie die Kosten auf granularer Ebene und passen Sie die Details nach Posten an. Verfolgen Sie die tatsächlichen Kosten für hochwertige Ersatzteile und wenden Sie für weniger wichtige Teile die Durchschnittskosten an.

Arbeitskostenüberwachung

Überwachen Sie Material-, Arbeits- und andere Kosten während des gesamten Lebenszyklus eines Arbeitsauftrags. Durch die Integration der Kostenrechnung für Arbeitsaufträge wird sichergestellt, dass Kostenkontierungen schnell und genau erstellt werden.

Mehrere Kostenmethoden und -darstellungen

Verwenden Sie eine oder mehrere Kostenrechnungsmethoden – Standard-, Ist-, Durchschnitts-, periodische Durchschnittskosten und mehrere Kostendarstellungen mit Kostenbüchern. Dieser Ansatz ermöglicht eine flexiblere und maßgeschneiderte Kostenverfolgung, die es Unternehmen ermöglicht, Budgetierung, Prognosen und Finanzanalysen über verschiedene Kalkulationsmethoden und Rechnungslegungsstandards hinweg zu optimieren.

Erkenntnisgestützte Entscheidungen

Analysieren Sie Kosten nach Vermögenswerten, Arbeitsauftrag oder der Art der Arbeit. Dadurch erhalten Sie die nötigen Daten, um Material- und Ressourcenkosten zu steuern. Bestimmen Sie eine Reparatur- oder eine Ersatzstrategie, indem Sie die Kosten für Instandhaltungsaufträge und die Gesamtkosten der Anlage analysieren. Verfolgen Sie die Artikelkosten auf jeder gewünschten Granularitätsebene (z. B. Serie, Charge usw.), und verfolgen Sie die tatsächlichen Kosten mithilfe der Wareneinstandskosten.

Produkttour: Oracle Cost Management Cloud

Verwaltung des Ersatzteilbestands

Automatisierte Ersatzteilplanung und -wiederbeschaffung

Reduzieren Sie Ihre Lagerhaltungskosten, ohne die Füllraten oder die Kundenzufriedenheit zu beeinträchtigen, indem Sie die Ersatzteilwiederbeschaffung automatisieren. Planen Sie Instandhaltungsaufträge besser und schneller, indem Sie sich Einsicht in die Teileverfügbarkeit verschaffen, und kaufen Sie Teile und Services vom Instandhaltungsauftrag.

Optimierte Lagerkosten

Steigern Sie die Nachfrage auf Grundlage der Arbeitsaufträge, optimieren Sie die Lagerbestände und senken Sie die Lagerkosten.

Artikel-Stammdatenmanagement

Definieren Sie schnell die erforderlichen Stammdaten für Ihre Unternehmenshierarchie und Prozessstandards.

Nachverfolgung serialisierter Bestandsartikel

Verwalten Sie chargen- und serienkontrollierte Teilebestände/Assets, einschließlich rotierbarer Teile, um einen umfassenden Anlagenlebenszyklus zu unterstützen.

Maximale Beschaffungseffizienz

Optimieren Sie bei Ihren Lieferanten Kaufvereinbarungen und Mengen, stellen Sie die Einhaltung von Richtlinien sicher und steuern Sie das Lieferantenrisiko.

Strategische Beschaffung

Vereinfachen Sie Ihre Verhandlungen durch die Automatisierung und Verwaltung des Angebots- und Sourcing-Prozesses.

Selfservice-Einkauf

Steigern Sie die Effizienz durch ein Selfservice-Beschaffungsmodell, das eine konsistente, benutzerfreundliche Kauferfahrung bietet.

Erkenntnisgesteuerte Beschaffungsentscheidungen

Verschaffen Sie sich einen Einblick in die Daten zu Ihren besten Lieferanten und wählen Sie diese auf der Basis von Qualität, Lieferpünktlichkeit und Preis aus.

Projektspezifische Wartung

Ausführung nach Projekt

Verwalten Sie die Wartung nach Projekt. Planen, beschaffen und verwalten Sie Lagerbestände mit Projekt-Striping.

Kosten nach Projekt

Ordnen Sie dem richtigen Projekt das richtige Material, die richtigen Ressourcen und die richtigen Kosten zu. Bewerten Sie Instandhaltungsaufträge und den Bestand auf Projektbasis.

Projektausgaben

Erfassen Sie die Projektausgaben in Oracle Project Portfolio Management und rechnen Sie diese entsprechend den Projektregeln ab.

Projektbasierte Abrechnung

Erfassen Sie die Projektausgaben in Oracle Project Portfolio Management und rechnen Sie diese auf der Basis der Regeln des Projektvertrags ab.

Servicelogistik und Reparaturverwaltung für Asset-basierten Service

Vernetzte End-to-End-Prozesse

Verbinden Sie Ihr Frontoffice und Backoffice zu einer kompletten, auf Oracle basierenden Servicelösung.

Optimierte Teilelogistik

Einfache Beschaffung und Bestellung von Ersatzteilen und Verwaltung des Lagerbestands, um sicherzustellen, dass die Techniker das richtige Teil für den Auftrag haben.

Depotreparatur

Verwalten Sie den gesamten Arbeitsablauf in Ihrem Depot von der Kostenschätzung, Rückgabe, Reparatur und Lieferung bis hin zur Rechnungsstellung mit vollständiger Transparenz für eine effektive und effiziente Reparatur.

Service-Nachbesprechung

Prüfen und korrigieren Sie die Kosten für Teile, Arbeit und Ausgaben, um eine genaue Abrechnung und Aktualisierung der Anlagen zu ermöglichen.

Kostenerfassung und Abrechnung

Erfassen Sie Servicekosten ordnungsgemäß und leiten Sie die Abrechnung ein, um die Servicerentabilität zu steigern.

Informationen zur Lizenzierung

Sprechen Sie mit einem Mitglied unseres Teams über Oracle Cloud Service Logistics

Lizenzierung erklärt

Um die Funktionalität von Oracle Service Logistics in vollem Umfang nutzen zu können, müssen Benutzer entsprechend ihrer Rolle über die entsprechende Lizenz verfügen.

Titel	Lizenz erforderlich
Servicemitarbeiter	Servicemitarbeiter müssen über eine Oracle Fusion Cloud Service- oder Fusion Suite Professional-Lizenz verfügen. So können Benutzer Teile für eine Serviceanforderung ohne zusätzliche Kosten über die Oracle Service Logistics Cloud-Seiten bestellen.
Außendiensttechniker	Außendiensttechniker müssen über eine Oracle Field Service-Lizenz verfügen. Auf diese Weise können Benutzer ohne zusätzliche Kosten Teile bestellen, gesendete Teile annehmen sowie Teile und geleistete Arbeit melden. Für die Oracle Field Service-Integration ist eine gehostete Oracle Integration Cloud-Umgebung erforderlich.
Depot Repair-Techniker	Reparaturverwaltungstechnikern muss eine Oracle Supply Chain Execution- oder Fusion Suite Professional-Lizenz zugewiesen sein. Mit dieser Lizenz können Benutzer Reparaturverwaltungsaufträge ohne Zusatzkosten ausführen und abschließen.
Teilemanager und -Handler	Teilemanager und -bearbeiter müssen über eine Oracle Supply Chain Execution- oder Fusion Suite Professional-Lizenz verfügen. So können Benutzer Teile für Kundenaufträge entnehmen und versenden sowie interne Materialtransfers für Ersatzteile durchführen.
Außendienstkoordinatoren/-administratoren	Außendienstkoordinatoren/-Administratoren müssen über eine Oracle Order Management- oder Fusion Suite Professional-Lizenz verfügen. Dadurch können Benutzer die Teileverfügbarkeit prüfen sowie Gebühren für die Fakturierung prüfen und weiterleiten. Wenn keine derartige Rolle vorhanden ist, ist weiterhin eine Oracle Order Management-Lizenz erforderlich.
Reparaturverwaltungsmanager/-administratoren	Reparaturverwaltungsmanager/-administratoren müssen eine Oracle Order Management- oder Fusion Suite Professional-Lizenz besitzen. So können Benutzer Retouren verwalten und Reparaturfertigungsaufträge für das Lager erstellen sowie Gebühren für die Fakturierung weiterleiten.
Abonnement- oder Garantieadministratoren	Abonnement- oder Garantieadministratoren benötigen eine Oracle Subscription Management Cloud-Lizenz zur Verwaltung von Serviceverträgen.

Oracle Cloud Maintenance – Kundenerfolge

Kunden in ressourcenintensiven Branchen auf der ganzen Welt nutzen Oracle Cloud Maintenance, um Zuverlässigkeit und Verfügbarkeit zu erhöhen und gleichzeitig die Gesamtkosten zu senken.

Product Tour—Oracle Fusion Supply Chain Execution

Transform operations with Oracle Fusion Supply Chain Execution

Drive disruption-free operations

Oracle Fusion Cloud Supply Chain Execution brings together costing, inventory, manufacturing, maintenance, and quality in one intelligent platform. From material handling to quality control, Oracle helps you execute with precision, speed, and confidence.

Real-time control across every location

Oracle Fusion Cloud Inventory Management provides visibility into every item, movement, and transaction. Automate replenishment, track serial and lot numbers, and help ensure the right materials are in the right place at the right time to reduce carrying costs and stockouts.

Smarter, automated fulfillment

Oracle Fusion Advanced Inventory Management adds intelligence and automation for operations that require more than basic stockroom control. Leverage automated cycle counting and mobile task execution to streamline operations, enhance accuracy, and keep fulfillment fast and precise.

Clarity and control over every dollar

In alignment with inventory, manufacturing, maintenance, and procurement processes, Oracle Inventory and Costing can help your business control expenditures, optimize profitability, and make data-driven decisions. It automates cost accounting and valuation, facilitating accurate financial reporting and margin analysis.

Streamlined production flows

Oracle Fusion Cloud Manufacturing supports all production modes with integrated work orders and resource management to simplify shop floor execution for your business.

Enabling the lean enterprise

Flow Manufacturing and Kanban replenishment enable Lean enterprises to synchronize production and materials flows with production lines. By integrating lean principles in execution, your organization can boost throughput, minimize inventory, and respond quickly to changing customer needs.

Intelligent guidance for manufacturing execution

Smart Operations for Manufacturing combines data from connected equipment, the workforce, and across the supply chain to provide real-time recommendations, autonomously adjust production, and execute on high-value manufacturing decisions.

Optimized asset maintenance for consistently peak performance

By combining operational data from connected equipment, knowledge base, and built-in AI recommendations, Oracle Fusion Cloud Maintenance turns maintenance from reactive to proactive. Manage the entire lifecycle of your physical assets to optimize asset utilization and achieve full visibility into your maintenance operations.

Enhanced asset management and equipment care

Smart Operations for Maintenance combines maintenance data with real-time asset information, workforce data, and the supply chain digital thread. This functionality enables the continuous monitoring of asset performance, predicting unplanned maintenance needs and recommending strategies for seamless asset management and maintenance execution.

Excellence enabled at every step

Built-in quality checks for incoming, in process, and final inspection ensure that materials and products meet quality standards without slowing down physical processes. Oracle Fusion Quality Management helps facilitate compliance and consistent product quality, resulting in fewer defects, higher customer satisfaction, and continuous operational improvement.

Built for supply chains in the age of AI

Oracle can empower your organization to meet its operational challenges head-on through intelligent automation, built-in AI insights, and real-time visibility across material, production, and maintenance workflows.

Elevate your operations with Oracle

With built-in analytics, automation, and AI agents, Oracle Supply Chain Execution can help you gain the insight and agility to make smarter decisions, faster. Roll out new capabilities quickly, connect global operations seamlessly, and take advantage of ongoing updates in AI and automation—with no heavy IT lift required.

Oracle Maintenance – Vorteile

Neue Effizienzgrade durch Smart Operations erreichen

Oracle Maintenance nutzt vernetzte Anlagen, KI-gestützte Erkenntnisse und automatisierte Workflows, um die Wartungsleistung zu optimieren. Die Lösung bietet Echtzeitleitfäden und eine bessere Transparenz, damit Mitarbeiter an vorderster Front ihre Produktivität maximieren können.

Optimierung der Wartungsleistung mit integrierter KI

Integrierte KI – einschließlich generativer KI und KI-Agenten – verändert die Wartung grundlegend. Sie liefert Erkenntnisse, Automatisierung und umsetzbare Reparaturempfehlungen. Dadurch können Entscheidungen schneller und fundierter getroffen werden, was Effizienz, produktive Einsatzzeit und die First-Time-Fix-Rate verbessert.

Oracle KI-Agenten für Fusion Applications

Ressourcen

Lernen Sie die neuen Funktionen der aktuellsten SCM-Version kennen.

Lesen Sie das Material zur Verfügbarkeit von Cloud-Updates, um zu erfahren, was neu in Ihrem Cloud SCM-Service ist, und planen Sie vierteljährliche Updates.

Neueste Innovationen überprüfen

Zusätzliche Informationen

Greifen Sie auf eine Dokumentationsbibliothek zu.

Das Oracle Help Center bietet ausführliche Informationen zu unseren Produkten und Services mit gezielten Lösungen, Anleitungen für den Einstieg und Inhalten für erweiterte Anwendungsfälle.

Dokumentation anzeigen

Dokumentation anzeigen – Service Logistics

Treten Sie einer Community von Gleichgesinnten bei

Cloud Customer Connect ist die führende Online-Cloud-Community von Oracle. Mit mehr als 200.000 Mitgliedern sollen die Peer-to-Peer-Zusammenarbeit und der Austausch von Best Practices, Produktaktualisierungen und Feedback gefördert werden.

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Entwickeln Sie Ihre Oracle Cloud SCM-Kompetenzen

Oracle University bietet Lernlösungen, mit denen Sie Cloud-Kenntnisse erwerben, Fachwissen validieren und die Einführung beschleunigen können. Erhalten Sie Zugang zur kostenlosen Grundschulung und Akkreditierung mit dem Oracle Learning Explorer-Programm.

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