Transforme cada interação com o torcedor em um momento memorável
Entusiasmo a cada jogo para cada torcedor a cada instante. A plataforma de transações digitais da Oracle conecta todos os pontos de contato: pedidos móveis, pagamentos, programas de fidelidade e muito mais, proporcionando aos torcedores experiências perfeitas e completas que vão além das barreiras físicas do estádio.
Transformando a experiência dos fãs em todos os pontos de contato
Software de PDV
Simphony é uma plataforma de PDV nativa da nuvem projetada para impulsionar qualquer canal de vendas dentro do seu estabelecimento.
Hardware de PDV
Projetado para suportar a intensidade até dos dias de jogo mais caóticos, o hardware de PDV da Oracle é robusto, durável e feito para ambientes de alto desempenho.
Oracle Payments
Simplifique as transações com Oracle Payments Cloud, uma solução moderna e flexível para processamento de pagamentos.
Engajamento e fidelidade dos fãs
Ofereça experiências que priorizem os fãs com o Oracle CrowdTwist, uma plataforma de fidelidade baseada em engajamento. Mantenha os fãs conectados o ano todo com recompensas personalizadas, ofertas individuais e campanhas de engajamento.
Sistema ERP
Simplifique as operações do local de eventos com o Oracle NetSuite, uma solução unificada de planejamento de recursos empresariais baseada em nuvem.
Quiosques de autoatendimento
Simplifique os pedidos e aumente a produtividade com os quiosques de autoatendimento da Oracle. Esses quiosques intuitivos permitem que os clientes façam pedidos de forma rápida e precisa, reduzindo o tempo de espera e melhorando a experiência geral do cliente.
Engajamento que ultrapassa as barreiras físicas
Para os torcedores, uma experiência completa, desde a entrada no estádio até o pós-jogo; para os locais de eventos, a capacidade de personalizar cada interação.
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Pagamentos sem dor de cabeça — aqui, ali, em qualquer lugar
Aceite pagamentos por aproximação, código QR, carteiras digitais e check-out no assento, tudo processado de maneira segura por meio do Oracle Payments. Simplifique as transações em stands, lojas de varejo, camarotes e pop-up stores com uma plataforma única.
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Pedidos via dispositivo móvel e terminal de quiosque
Dê liberdade aos torcedores para eles fazerem seus pedidos como e onde preferirem, seja usando seus smartphones, um terminal de quiosque ou um código presente em seus assentos. Reduza os tempos de espera e aumente a rotatividade em momentos de alta demanda.
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Vantagens para clientes fiéis
Vá além das transações. O Oracle CrowdTwist recompensa os torcedores por tudo: compras, compartilhamentos em redes sociais, check-ins em eventos etc. Gere engajamento durante o ano todo com programas escalonados, ofertas exclusivas e vantagens personalizadas.
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Hospitalidade premium e exclusiva
Ofereça a seus visitantes VIP e convidados de camarote uma experiência premium com escolha antecipada de menu, pagamentos integrados e solicitações personalizadas, tudo acessível via dispositivo móvel ou tablet do estabelecimento.
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Análise e personalização
Use os dados em tempo real para realizar ações de marketing. Divida o público por comportamento, gasto e engajamento para oferecer campanhas direcionadas e ofertas de upsell e, assim, proporcionar experiências melhores a cada visita.
Construído para excelência operacional
Soluções inteligentes para estádios modernos
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Gestão de operações do local de eventos
Simplifique e automatize processos redundantes com soluções específicas da Oracle.
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Insights em tempo real
Acesse insights baseados em dados para tomar decisões mais inteligentes e informadas.
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Transformação digital
Fique à frente com soluções inovadoras projetadas para o cenário de esportes e entretenimento em constante evolução.
Por que usar as soluções da Oracle para esportes e entretenimento
A Oracle ajuda você a transformar cada interação em um momento memorável, proporcionando experiências perfeitas e personalizadas em todos os canais para cada torcedor a cada jogo. Por trás da diversão, você conta com uma plataforma pensada para permitir mais agilidade, conexões mais profundas e decisões mais sábias.
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Arquitetura nativa da nuvem
Desenvolvida no Oracle Cloud Infrastructure para confiabilidade, escalabilidade e segurança incomparáveis em todas as operações do seu local de eventos.
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Simphony no centro de tudo
Uma plataforma comprovada de PDV de nível empresarial que possibilita pedidos via app, terminal de quiosque e código QR no assento ou em camarotes com menu em tempo real e controle de estoque.
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Pagamentos de nível empresarial
Soluções de pagamento seguras e integradas que cobrem todos os pontos de contato, incluindo stands, camarotes e check-out via dispositivo móvel.
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Fidelidade que gera resultados
O Oracle CrowdTwist assegura engajamento omnichannel que recompensa comportamentos, cria um senso de comunidade e traz sempre mais valor aos torcedores.
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Comércio digital conectado
Uma plataforma única que reúne PDV, pagamentos, programas de fidelidade e campanhas de marketing, simplificando as operações e aprimorando cada interação com o visitante.
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Inteligência em tempo real
Beneficie-se de dados em tempo real para otimizar o quadro de pessoal, personalizar ofertas e tomar decisões mais inteligentes que alavancam imediatamente a receita.
Oracle sob os holofotes nos setores de entretenimento e esportes
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E-book: obtenha nosso guia definitivo para engajamento e fidelização de fãs e torcedores com o Oracle CrowdTwist
Descubra como o engajamento omnichannel e os programas de fidelidade podem ajudar organizações dos setores de entretenimento e esportes a aumentar a receita e proporcionar experiências intuitivas, agradáveis e vantajosas para os visitantes.
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Ebook: A jornada do fã conectado: do começo ao além
Aprenda como engajar fãs de esportes e entretenimento o ano todo para elevar sua experiência dentro e fora do evento com a Oracle.
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Webinar: Como a tecnologia está proporcionando eficiências em escala e capacitando o futuro
Aprenda como o mundo dinâmico dos esportes e do entretenimento está transformando a experiência dos fãs e simplificando o gerenciamento dos espaços com soluções conectadas que oferecem flexibilidade integrada para atender a diversas necessidades e estilos de serviço. Saiba como a Oracle e a Invited Clubs estão definindo o futuro com tecnologia inovadora e escalável.
Descubra por que nossos clientes de espaços para shows e eventos esportivos confiam no sistema de PDV da Oracle
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Os sistemas Simphony Point of Sale serão usados para ajudar o Queensland Country Bank Stadium a proporcionar uma experiência superior aos torcedores e atender à demanda por um serviço móvel rápido.
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Com mais de 19 restaurantes e bares em todo o parque e planos para abrir um novo restaurante com 650 cadeiras, o Europa Park conta com o Simphony para unificar a experiência dos visitantes.
Prepare seu espaço para o futuro com as integrações do Simphony POS
Com sua API aberta, o sistema Simphony POS, cresce com você e seu espaço conforme novas tecnologias são testadas para determinar o que é melhor para seu caso específico — hoje e no futuro.
