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Perguntas Frequentes

Uma melhor experiência de cruzeiro

Soluções e experiência de tecnologia integradas criadas para linhas de cruzeiro, e embarcações de rios e de expedição.

Recursos

Produtos globais para cruzeiros

  • Shipboard Property Management

      Garanta check-in/check-out rápidos, segurança abrangente e gerenciamento simplificado de dados dos passageiros, amenidades e pacotes, programação de atividades e vendas com as soluções de gerenciamento a bordo da Oracle.

    • Shipboard Property Management
  • Fleet Management

      Análise abrangente, multidimensional das receitas da frota como um todo e disponibilização de dados totalmente consolidados e em tempo real para o escritório central da linha de cruzeiro.

    • Fleet Management
  • Food and Beverage

      Sistemas de ponto de venda totalmente integrados com cartões-chave para uso a bordo com o objetivo de oferecer um ambiente em que não se usa dinheiro em espécie, monitorar em tempo real pedidos de refeição e alimentos já preparados, reservas de mesa e pacotes.

    • PDV Simphony
    • Kitchen Display Systems
  • Hardware
  • Dispositivos Móveis
Produtos para cruzeiros

Experiência e abordagem inovadora na indústria

Como líder de mercado em sistemas de TI a bordo e no continente para a indústria de cruzeiros, o Oracle Hospitality para cruzeiros oferece as soluções em nuvem de ponta criadas com base na experiência, no conhecimento especializado e com uma visão inovadora. Nossas soluções são usadas por 9 das 10 principais linhas de cruzeiro e têm suporte 24/7/365. Os produtos Oracle Hospitality estão sendo executados em cada navio de cruzeiro de oceano e gerenciam...

 

  • 11 milhões anuais de reservas de passageiros de cruzeiro—um passageiro faz check-in a cada três segundos
  • 30.000 chamadas de portos
  • 110.000 cabines que são atendidas diariamente
  • US$ 4 bilhões em rendimentos a bordo de linhas de cruzeiros
  • 270.000 em custos com refeições diárias
  • Mais de 16 milhões de reservas de mesas
  • 13 milhões de excursões anuais
 

Coloque seus passageiros em primeiro lugar

As soluções de TI Oracle Hospitality para cruzeiros ajudam a otimizar o desempenho da frota, o aumento na eficiência da tripulação e geram crescimento da empresa, para que você possa se concentrar no que é mais importante,—agradar aos passageiros.

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A divisão da fidelidade: Perspectivas do cliente e do operador sobre a fidelidade

Os programas de fidelidade são essenciais no mercado competitivo dos dias atuais, mas como você saberá se o seu está funcionando?

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