SymphonyAI offre un retour sur investissement d'un facteur 7 aux clients avec Oracle Cloud Infrastructure (OCI)

Les entreprises du secteur du retail et des biens de consommation emballés, telles que les épiciers et les autres détaillants, continuent de faire face à des défis liés à la supply chain, même si les clients attendent des niveaux de service plus élevés. En conséquence, de nombreuses entreprises se tournent vers l'intelligence artificielle (IA) pour aider à prévoir les tendances d'achat et s'assurer que chaque magasin dispose du nombre optimisé de produits dans les rayons des bons magasins.

SymphonyAI fournit une solution d'entreprise basée sur l'IA dans les secteurs de croissance les plus critiques et les plus résilients, notamment le retail, les biens de consommation courante, la finance, la fabrication, les médias et la gestion des services informatiques/d'entreprise.

Auparavant, SymphonyAI était déployé uniquement sur des environnements on-premises chez les clients. Ces derniers devaient provisionner leur infrastructure pour faire face aux fluctuations de la demande, qui sont courantes dans ces secteurs. Le fait de disposer de ressources informatiques suffisantes pour soutenir les périodes de pointe de la demande signifiait que les systèmes étaient sous-utilisés lorsque la demande était faible, ce qui entraînait des coûts plus élevés. Par conséquent, la direction de SymphonyAI a décidé d'évaluer les fournisseurs cloud qui pourraient aider à faire passer le produit à un modèle de livraison SaaS qui apporterait une cohérence des performances et des coûts à tous les clients.

La direction technologique de SymphonyAI a étudié les offres cloud de Microsoft Azure et d'Oracle Cloud. L'entreprise a réalisé des benchmarks pour évaluer le coût et la performance de chaque solution. Sur la base des résultats et de l'expérience précédente de l'entreprise avec Oracle, les dirigeants de SymphonyAI ont déterminé qu'Oracle offrait le meilleur contrat de niveau de service pour Oracle Cloud Infrastructure (OCI).

En outre, la migration vers OCI aiderait l'entreprise à faire correspondre les clients à la base de données Oracle optimale en fonction des exigences de performances et de tarification. Oracle Exadata Database Service offrirait les plus hauts niveaux de performances et d'évolutivité aux grands clients de SymphonyAI, tandis qu'Oracle Base Database Service offrait l'équilibre idéal entre les coûts et les performances pour les petits et moyens clients.

SymphonyAI exécute désormais sa solution SaaS, Symphony Gold, exclusivement sur les bases de données Oracle et OCI. Les clients peuvent sélectionner l'une des quatre configurations OCI en fonction de leur taille et de leurs exigences de contrat de niveau de service. Vous bénéficiez ainsi d'un équilibre optimal entre performances, sécurité et coûts. En raison de l'évolutivité et de l'élasticité d'OCI, les clients ne paient que les ressources qu'ils utilisent. Toutes les configurations OCI prennent en charge le redimensionnement automatique pour les différents workloads de chaque client.

Une évaluation de la valeur du retour sur investissement de l'amélioration des performances de la supply chain réalisée avec les principaux clients de détail sur deux ans, a déterminé que chaque euro investi, a permis de multiplier approximativement le bénéfice par 7 à mesure que les retailers gagnaient en flexibilité, en efficacité et en agilité de la supply chain.

Tous les clients bénéficient également de la reprise après sinistre entièrement gérée sur OCI. Oracle FastConnect permet aux clients de se connecter directement à OCI via des connexions dédiées, privées et à bande passante élevée.