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Oracle Marketing Consulting

En tant qu'agence digitale mondiale primée, nous préparons l'avenir du marketing à l'aide du machine learning, de la data science, de l'automatisation, de la fidélisation, des implémentations éprouvées, de la gestion du changement et d'une stratégie tenant compte des données. Nous donnons à nos clients Oracle Marketing les moyens, tout au long de notre portefeuille de solutions martech, d'évoluer et d'innover dans un environnement marketing en constante évolution.

Explorez les services Oracle Marketing Consulting

Stratégie et services analytiques

Stratégie et analyse

Optimisez le travail des données de vos clients sur tous les canaux et à toutes les étapes Grâce aux tests, aux algorithmes de machine learning, à la hiérarchisation et aux analyses prédictives, nos stratèges et nos data scientists peuvent vous aider à développer rapidement des informations exploitables et à mettre en place des campagnes marketing plus personnalisées et ciblées. Nous resterons et surveillerons les performances aussi longtemps que vous le souhaitez.

Optimisation du site Web

Proposer une expérience idéale au client approprié et au moment opportun permet d'augmenter la conversion de ses leads. Nos experts exploiteront la technologie en temps réel pour s'assurer que, quel que soit le mode d'arrivée des visiteurs (courriel, recherche ou réseaux sociaux), ils bénéficient d'une expérience client aisée et personnalisée. Grâce aux tests de site Web avancés, au ciblage comportemental en temps réel, à la personnalisation des sessions et aux recommandations de produits dans vos applications mobiles et sociales, tout est possible.

Services de programme de fidélité

Nous allons concevoir un nouveau programme de fidélité ou réinventer un programme existant avec une approche différenciée, précieuse et judicieuse sur le plan fiscal qui amène les clients à interagir avec votre marque sur le long terme. Grâce aux tests, à l'optimisation et au reporting, nous garderons votre programme à jour, pertinent et axé sur les résultats.

Service de conciergerie

Des campagnes automatisées à l'optimisation des données, nous vous fournirons les informations et le suivi dont vous avez besoin pour maintenir vos campagnes conformes, rationalisées et attrayantes. Participez automatiquement à la maturation des prospects, à la finalisation des ventes ou encore fournissez une aide appropriée au moment opportun. Nous développerons votre liste et créerons la demande, vous aiderons à obtenir les chiffres dont vous avez besoin pour prendre des décisions éclairées et vous expliquer comment tirer le meilleur parti d'Oracle Marketing.

Rejoindre la conversation

Services créatifs

Créativité

Grâce à une stratégie percutante de narration, de conception et d'information sur les données, nos experts du marketing de contenu travailleront comme une extension de votre équipe, en collaborant avec vos partenaires afin d'offrir des expériences multicanales percutantes grâce à notre conception primée de l'architecture modulaire de messagerie électronique, à la rédaction exceptionnelle et à la conformité en matière d'accessibilité.

Design thinking

Générez des solutions simples pour relever des défis complexes et apprendre à mieux collaborer avec des méthodologies de design thinking. Nos ateliers, sessions d'entraînements et présentations interactives vous aident à remettre en question les hypothèses et à redéfinir vos stratégies afin d'éviter les coûts inutiles et de vous concentrer sur les bonnes opportunités.

Développement front-end

Nous allons créer tout type de contenu adapté à vos besoins, veiller à ce que vos campagnes s'affichent dans toutes les boîtes de réception et les optimiser pour chaque abonné. Si vous souhaitez des services Web, nous améliorerons les parcours des utilisateurs sous toutes leurs formes, résolvant les problèmes et apportant des conseils tout au long du processus.

Services d'implémentation

Implémentation

Intégrez rapidement et en toute simplicité votre technologie Oracle Marketing à votre infrastructure actuelle avec des packages qui répondent le mieux aux besoins de votre architecture de solution. Nous allons concevoir une solution multicanale personnalisée visant à garder à l'esprit les particularités de votre entreprise, afin que vous disposiez d'un modèle de données adapté, d'informations et d'analyses utiles ainsi que d'informations enrichies sur les visiteurs pour le reciblage.

Gestion du changement

Chaque changement technologique concerne également des personnes et des processus, notamment lorsque vous implémentez une plate-forme de données client. Nos experts en gestion du changement vous guident tout au long du parcours d'unification de profils et de centralisation des données pour proposer des expériences personnalisées à vos clients et assurer que votre équipe et vos workflows aillent dans la bonne direction pour optimiser nos technologies puissantes et en constante évolution.

Services de déploiement

Déploiement et surveillance des campagnes

Donnez-nous vos ressources et nous prenons soin du reste. Quel que soit le type de campagne, notre équipe en place 24h/24 et 7j/7 s'occupe du téléchargement du contenu, de la sélection du public, de la surveillance de l'envoi, de l'assurance qualité et de la gestion de chaque détail. Si votre équipe est confrontée à une crise ou a besoin de faire passer un message en deux heures ou en moins de temps, nous pouvons veiller à ce que la communication urgente s'établisse.

Livraison

Empêchez ou résolvez les blocages ou intensifiez vos campagnes pour vous assurer que les courriels arrivent en toute sécurité dans les boîtes de réception de votre public (et ne se retrouvent pas dans les messages indésirables) grâce à des évaluations approfondies, des informations exploitables et des bonnes pratiques de placement en boite de réception. Si vous avez besoin d'une aide à plus long terme, nous vous offrons une assistance continue en matière d'envoi de courriels.

VISION D'EXPERT

Découvrez les campagnes clients primées d'Oracle

Monica McClure, Rédactrice senior, Oracle Marketing Consulting

Oracle Marketing Consulting est constitué d'une équipe de créateurs, de stratèges, de data scientists et de technologues qui s'évertuent à faire ressortir l'image de marque de nos clients. En 2020, les campagnes que nous avons créées pour nos clients, comme Harley-Davidson et Comcast, ont été récompensées par les prix du secteur. Cette reconnaissance de nos talents et de nos efforts nous pousse à travailler encore plus fort pour proposer à nos clients des contenus créatifs inspirants et les guider dans l'avenir du marketing. Découvrez les campagnes qui ont impressionné les juges.

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Blogs à la une

Tout voir
« D'après mon expérience, notre collaboration avec l'équipe de services Oracle s'est avérée à tous niveaux bien meilleur que ce que j'avais connu en travaillant avec Salesforce quand j'occupais une autre fonction. L'équipe est beaucoup plus investie dans notre réussite, elle est aussi organisée, propose un meilleur suivi, fournit des réponses rapides et se montre proactive. »

-Directeur, Stratégie CRM d'un grand détaillant

« Notre stratège est une ressource essentielle pour nous. Notre équipe a grandement bénéficié des informations et de la stratégie qu'il fournit. Notre responsable de compte a une bonne maîtrise de nos projets et nous oriente dans la bonne direction. Honnêtement, nous ne savons pas ce que nous serions sans son aide. Les consultants en technologie de Responsys fournissent les informations nécessaires à notre équipe d'ingénierie et nous pensons que nous avons un partenariat de qualité. »

-Responsable de programme d'une agence de voyage en ligne

« Toute l'équipe s'investit dans son travail et dans le service apporté au client. Elle est toujours très positive, professionnelle et vraiment impliquée dans la satisfaction du client. Notre équipe a vraiment le sentiment qu'elles'intègre parfaitement. L'équipe Oracle a obtenu de bons retours et essaie de s'améliorer en fonction des besoins des équipes. »

-Vice-président du marketing de fidélisation d'un grand détaillant