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Soyez proactifs et maximisez la valeur de votre investissement dans Oracle

À titre de cliente d'Oracle Premier Support, votre entreprise a accès à une foule de ressources, de connaissances et d'outils puissants qui peuvent vous aider à gérer vos applications et vos technologies de manière plus proactive en vue d'une réussite commerciale encore plus marquée. Maintenant, grâce à l'initiative « Soyez proactifs » d'Oracle Support, il n'a jamais été si facile de comprendre et de mettre en œuvre de meilleures pratiques actuelles.

Profitez pleinement d'Oracle Premier Support

Oracle investit massivement dans le soutien aux entreprises et dans l'innovation continue, sans compter qu'elle offre une couverture complète du matériel et des logiciels par l'intermédiaire de notre personnel et de nos technologies de soutien de classe mondiale. En collaborant avec Oracle ou avec un fournisseur de services agréé par Oracle, vous pouvez également tirer parti de l'expérience de soutien que nous avons acquise auprès de notre clientèle mondiale d'Oracle. Cette expérience nous permet de vous offrir des connaissances précieuses et des conseils pratiques pour bien utiliser les produits Oracle dans toute une gamme de configurations de solutions, de processus d'affaires et d'industries.

Plus précisément, l'initiative « Soyez proactifs » fournit des conseils liés à trois objectifs importants des clients :

  • Optimiser : Préserver l'état de santé et le rendement optimaux du système et éviter que des problèmes connus n'aient une incidence sur les activités.
  • Résoudre : Cerner et résoudre rapidement les problèmes afin de réduire ou de neutraliser les temps d'arrêt et de libérer des ressources pour les projets critiques.
  • Mettre à niveau : Éliminer les risques et les délais liés au processus de mise à niveau, afin de permettre la réalisation d'économies et l'adoption plus rapide des nouvelles capacités des produits.

Fournies par My Oracle Support, les informations concernant les outils, les ressources et les pratiques recommandés sont organisées selon l'objectif et selon le produit. Les clients d'Oracle constatent déjà les avantages d'adopter une approche plus proactive. Nous vous invitons donc à en découvrir plus en consultant l'aperçu des ressources de cette page et en suivant l'une des prochaines étapes décrites à droite.

Prochaines étapes

Outils recommandés

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