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内容管理系统 (CMS) 是什么?

内容管理系统 (CMS) 可帮助公司管理数字内容,企业团队可以使用内容管理系统来创建、编辑、组织和发布内容。内容管理系统作为存储内容的单一平台,借助内置(或设计)的工作流程,为数字内容的协作式管理和创建提供自动化流程,并根据角色分配不同的权限和责任。例如,作者可以发布和保存作品,而编辑可以修改和发布作品;管理员可以执行所有这些操作,也可以授予组织中的其他人更新或修改内容的权限。

CMS 让企业可以在较低技术开销的情况下轻松创建和管理网站和网站内容,因此您可以制作更好的内容,而不是充当项目或流量经理。通过这种简单且具有成本效益的内容管理解决方案,企业可以自行管理和发布内容,而无需投资于全职内容开发团队。

内容管理系统 (CMS) 的类型

几乎所有 CMS 都由前端和后端两个部分组成。前端是用户与之交互的部分,也就是所能看见的网站结构和样式。前端将 HTML、CSS 和 JavaScript 结合,提供丰富的交互式内容,且其样式符合公司的品牌形象。

CMS 的后端是用于将新内容发布到网站的应用。这个过程从访问 Web 界面开始,您可以轻松地添加、创建和发布内容到 CMS 的前端。您无需了解 HTML、CSS 和 JavaScript,而是在类似于 Microsoft Word 的界面中创建内容。然后,后端将这些内容存储在数据库中,并将其发布到网站的前端。

这两个系统共同构成了 CMS。即使您不了解 Web 技术,也无需从头开始构建 Web 应用,就可以轻松发布内容。

以下是当今市面上已有的一些内容管理系统类型:

1

耦合 CMS

耦合 CMS 通常称为传统 CMS,提供一个完全可访问的后端,可以连接和修改网站的数据库,并将内容发布到带有样式的前端。

虽然耦合 CMS 是一种一体化解决方案,但它与软件即服务 (SaaS) CMS 的主要区别在于,耦合 CMS 需要专门的网站托管才能运行。尽管网络托管相对便宜,但 CMS 需要安装和维护特定的技术才能使软件正常运行。

此外,耦合 CMS 可能需要管理员对其进行设置并配置安装系统才可以持续使用。WordPress 是耦合 CMS 的一个示例,它为用户提供了一个完整的软件包来安装、启动网站和发布内容至前端。

2

SaaS CMS

SaaS CMS 也是一个完整的端到端解决方案,但与耦合 CMS 不同的是,SaaS CMS 在云中托管。这意味着它不需要实际的设置、安装或预配置的网站托管。

基于 SaaS 的 CMS 非常适合需要直接 Web 展示的公司,因为它提供所有功能,而无需任何服务器或网站托管开销。它使各类用户能够快速创建网站、管理内容并通过数字渠道分发内容。

3

分离 CMS

在分离 CMS 中,网站的展示部分与后端“分离”。交付系统位于网站展示与后端之间,并通过应用程序编程接口 (API) 访问后端。

分离 CMS 是一种高级解决方案,可以提供更大的灵活性来与后端创建的内容进行交互。假设某个组织希望将其内容库用于新用途,例如移动应用程序。在这种情况下,分离 CMS 就是一个理想的解决方案,因为它在前端支持多个高适应性应用程序,同时在后端确保内容和信息保持一致。

4

无头 CMS

无头 CMS 只有一个后端系统。该系统可以访问数据库并使用定制的前端 Web 应用程序存储内容。无头 CMS 的灵活性比分离 CMS 更高,但相比其他类型的 CMS,它需要更多的工作。无头 CMS 通常还要求开发人员设计、创建和连接前端应用程序。

对于需要全面控制和灵活访问内容的的组织来说,无头 CMS 是一个理想的解决方案。它提供内容存储和组织功能,同时允许在前端使用定制应用,无论是网站、移动应用还是其他前端。

内容管理系统的核心功能

如要了解 CMS 的哪些功能对您的业务至关重要,您可以从内容管理系统的核心功能着手。虽然将内容管理解决方案和产品放在一起比较会有助于您决策,但您最应该关心的问题依然是,哪些功能才是内容管理解决方案的核心功能?

用户角色和基于角色的内容管理

任何内容管理系统中都有不同类型的角色,了解这些角色如何协同工作,让用户能够履行职责和访问适当的数字内容至关重要。这些角色包括典型组织角色到应用程序管理角色、按应用程序角色进行任务和功能比较,以及资源(权限)类型角色,从而决定用户可以查看和处理的内容,包括文档、站点或模板。

数字资产管理

Oracle 的内容管理系统提供强大的功能来管理您所有的数字资产,以用于不同的营销渠道,包括网站、营销材料、电子邮件营销活动、在线商店、付费搜索和博客。它为您的所有资产提供了一个集中的内容中心,您可以在其中将它们组织到存储库和集合中,并创建规则和工作流来定义内容的使用方式和位置。

通过创建资产类型,以定义用户创建资产时需要收集的信息对于任何 CMS 都至关重要。数字资产类型将定义数字资产(文件、图像和视频)所需的定制属性。

在云中管理内容

正如 Oracle 所推崇的,将内容管理迁移到云非常重要,这让内容能够集中在一处,并可以随时随地访问内容。

您可以在文件夹中对文件进行分组,以执行日常文件管理操作,包括复制、移动、删除,其方式与在本地系统和架构上大致相同。由于所有内容文件都位于云中,因此用户可以随时随地访问它们,包括通过移动设备进行访问。

内容协作

由于组织的所有内容都在云中,因此您可以轻松共享资产或文件夹,以便与组织内外的人员协作。只要获得共享内容,每个人都可以访问新信息,无论他们身在何处,或何时需要访问。通过共享和记录内容着色,用户能够监控每个共享项目的访问方式和时间。

构建网站

借助内容管理解决方案,您可以快速构建和发布营销、帮助和社区网站(囊括从构思概念到发布的过程),提供具有吸引力的在线体验。网站构建过程通过单一的创作和发布环境,在内容、协作和设计方面完全集成。

基于云的解决方案通过使用现成的模板、拖放组件 (WYSIWYG)、示例页面布局和站点主题,从预定义的构建块组装网站,从而帮助您快速入门。开发人员还可以创建自定义设计,包括模板、主题或组件,以打造独特的在线体验。

在评估 CMS 是否适合您的企业之前,应考虑哪些事项

CMS 针对以下六个内容管理关键领域,确保内容更容易被找到:

内容治理

对创建和管理内容是否有强制的政策和程序?

用于标记的信息架构

当前和新内容是否以每个人都能理解的方式进行分类和标记?

内容管理的业务流程

工作流程是否标准化和自动化?

内容的用户体验

从员工到客户的关键利益相关者如何找到他们所需的信息?

技术和应用

现有技术是否被正确使用?哪些改进或新系统可以在安全的情况下简化信息流?您是否有基于云的内容管理系统?

CMS 的商业价值

您能否更高效、更安全地管理数据和内容?是否遵守相关的监管准则?

使用内容管理系统,管理您的网站

内容管理系统可帮助您在 Web 上创建、管理和发布内容。它还有助于使内容井井有条且易于访问,从而能够有效地使用和重用。目前有各种类型的内容管理系统(从基于云的系统到无头 CMS),可满足所有受众的需求。

内容管理系统不仅让您能够在一个易于访问的数据库中存储和管理所有信息,而且还能执行以下操作:

  • 支持内部团队和跨团队协作
  • 提供简单易用的方式来更新内容
  • 提高内容可见性
  • 提高效率
  • 降低
成本
  • 确保内容保持一致
  • 随着需求增长而扩展
如何使用 CMS 建立网站

CMS 如何帮助构建网站?

基本上,CMS 平台负责构建和管理网站的所有技术细节。例如,如要在网络上发布博客文章等内容,您需要从 HTML 文件入手。您除了可以通过 HTML 将书面内容结构化,让 Web 浏览器读取内容,还可以使用 HTML 将图像和视频嵌入内容中并链接到其他 HTML 文档。

创建内容并进行结构化后,您可以使用级联样式表 (CSS) 更改其外观。有了 CSS,您可以更改页面上每个元素的字体、颜色和大小,以实现所需的样式。完成后,您将 HTML 和 CSS 文件以及任何图像和视频文件上传到 Web 服务器,这样一来,任何人都可以访问您的新网站。

虽然这个过程可能看起来不是很困难,但它并不是创建并在线共享文档的有效方式。而且大多数组织都没有 IT 资源来完成这项任务。

高级 CMS 技术

HTML 和 CSS 可以创建简单、可读的文档,但在构建具有广泛功能的网站时会受到限制,而大多数公司需要借助功能广泛的现代网站才能实现成功。

例如,如果要在网站上添加交互功能和更精妙的功能,就需要使用 JavaScript — Web 的编程语言。HTML 和 CSS 是相对简单代码库,可用于创建简单的文档。JavaScript 则是一种专用的编程语言,与用于开发智能手机或桌面应用程序的语言没有什么不同。

假设您打算把自己的博客网站升级成一个媒体网站,每月服务成千上万的用户,并且每天发布几篇内容,这时候您就需要引入数据库技术来存储和访问您的内容了。 除了数据库自己的编程语言,您还需要其他编程语言来在数据库和用户所访问和浏览的网站部分之间传递信息。这就让事情很快变得复杂起来。这也正是 CMS 的用武之地。

内容管理系统 (CMS) 的优势

了解 Oracle 内容管理解决方案
了解 Oracle 内容管理解决方案

数字营销体验的需求正在增长,而且丝毫没有减弱的迹象。如今,现代消费者亟需全渠道解决方案和顺畅的体验,而数字技术提供了各种各样的方式来确保公司与客户互动和保持联系。有鉴于此,CMS 市场预计将从 2018 年的 360 亿美元增长到 2026 年的 1235 亿美元。

公司意识到内容管理系统可以简化内容创建和分发流程,有助于充分发挥内容的价值。投资于 CMS 的营销和销售团队在将信息推向市场并改善客户体验时,有望获得以下四大好处:

1

更强的协作和组织

通过使用 CMS,多个内容营销团队成员可以提供内容并帮助发布内容。CMS 系统的工作流程管理、内容存储和调度功能可帮助保持一切井然有序。团队成员可以从任何地方访问基于浏览器的 CMS。即使身处于不同地方,团队成员也可以在同一系统和更新版本上就内容项目进行协作。所有团队成员之所以可以访问相同的内容,因为它存储在同一位置,无需将多个文件发送给多个人,也无需尝试监控多个版本。

2

用户友好

在 CMS 的帮助下,用户不必学习 HTML 或 CSS。无论技能水平如何,整个组织的用户都可以创建和发布内容。内容管理系统可以轻松地将内容上传到网页并通过内容编辑器进行更新。

3

SEO 和内容优化工具和插件

想要改善您的搜索引擎优化 (SEO) 并提高网站的流量?通过 CMS,您可以添加插件和工具来提高搜索排名。这些工具可以包括前端界面上的一些选项,以添加网页标题、元描述和 alt 标签。

4

有更多的时间花在内容上

借助简单的 CMS 系统、更好的组织方式以及有利 SEO 优化的工具和插件,内容创建者可以专注于制作高质量的内容。营销团队不必处理多个文件或代码,而且即使同事远在千里之外,他们也可以轻松地分享工作内容。团队有时间可以完善文案、调整图像、制作更多视频内容,或针对不同的主题行、推介、CTA 和格式进行 A/B 测试

深入了解面向 CX 的内容管理解决方案

为什么选择 Oracle 来进行内容管理

Oracle 内容管理解决方案管理数字资产和结构化内容,以在任何渠道或接触点上打造数字体验。您可以通过核心的集中资产存储库、内容即服务 (CaaS) API、反应站点构建器以及拖放式所见即所得站点编辑器,快速为任何目标受众打造适当的体验。