在所有渠道和整个客户生命周期中,让客户数据为您代劳。借助测试、机器学习算法、优先级排序和预测分析,我们的战略专家和数据科学家可以帮助您快速获得可行的洞察力,并实施更有针对性的个性化营销活动。只要您有需要,我们就会一直监视其性能。
众所周知,在合适的时间为合适的客户提供合适的体验有助于提高转化率。无论客户是通过电子邮件、搜索还是社交渠道访问网站,Oracle 专家将会利用实时技术来确保所有访问者能够获得无缝的个性化客户体验。借助高级网站测试,您可以自由进行实时行为定向、会话中个性化以及在移动和社交应用中推荐产品。
我们将采用差异化、高价值且经济智能的方法,设计一个新的忠诚度项目或在现有项目的基础上进行重建,让客户与品牌形成长期互动。通过不断测试、优化和报告,我们将为您实现与时俱进、保持相关并以结果驱动的项目。
从自动化营销活动到数据优化,Oracle 将为您提供所需的洞察和监测,从而实现合规、简化和互动的营销活动。同时,您可以自动培养潜在客户、助力销售、及时提供帮助等等。我们将扩展您的列表和创建需求,助您获取做出明智决策所需的数字,并指导您如何充分利用 Oracle Marketing。
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凭借影响深远的故事、设计和基于数据的战略,Oracle 的内容营销专家将作为您团队的延伸,利用我们屡获殊荣的模块化电子邮件架构设计、出色的文案和可访问性合规性,与您的合作伙伴联手打造具有影响力的跨渠道体验。
生成简单的解决方案来应对复杂挑战,并了解如何利用设计思维方法高效协作。Oracle 的研讨会、新手训练营和互动式深度讲解可以帮助您质疑假设并重新定义策略,从而避免不必要的成本并专注于合适的机会。
我们将创建您梦寐以求的内容,确保电子邮件在所有收件箱中渲染成功,并针对每个订阅用户进行优化。如果您需要 Web 服务,我们将增强所有表单的用户旅程,并持续提供故障排除和指导。
通过适合您的解决方案架构的软件包,快速、无缝地集成 Oracle Marketing 技术与当前基础设施。我们将根据您的业务发展方向定制一个跨渠道解决方案,帮助您获得合适的数据模型、有用的洞察和分析以及丰富的访问者信息,从而重新定位数据流。
技术变革也是人员变革和流程变革,特别是在实施客户数据平台的时候。Oracle 变更管理专家将指导您完成配置文件统一和数据集中化,从而为您的客户带来个性化体验,同时确保您的团队和工作流程实现质的飞跃,以充分发挥我们不断发展的强大技术。
您只管提供资产,剩下的交给我们。无论是什么类型的营销活动,Oracle 团队都将为您提供全天候支持,包括上传内容、选择受众、监视发送、保证质量以及管理所有细节。如果您的团队面临危机或需要在两小时内发布消息,我们也能够确保建立关键的沟通联系。
通过全面评估、切实可行的洞察和收件箱放置优秀实践,预防或解决营销活动可能面临的障碍,以确保电子邮件安全送达受众的收件箱(并且不会被归类为垃圾邮件)。如果您需要长期帮助,我们也提供持续性的邮件送达帮助。
Oracle Marketing Consulting 高级撰稿人 Monica McClure
Oracle Marketing Consulting 是由创意人员、战略专家、数据科学家和技术专家组成的团队,旨在帮助 Oracle 客户树立品牌形象。2020 年,我们为 Harley-Davidson 和 Comcast 等客户创建的营销活动获得了行业奖项。这不仅是对我们专业和努力的认可,更是我们前进的动力。我们将尽力为客户提供创意,并引导他们走向营销的未来。点击原文查看成功打动评审专家的营销案例。
阅读全文——主流零售商客户关系管理策略总监
——在线旅行社项目经理
——主流零售商留存营销副总裁
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