实时优化客户的数字旅程,打造高度个性化且相关的购物体验。Oracle Infinity Behavioral Intelligence 可根据客户偏好、兴趣、意图、情境和购买模式等数据预测适合每位客户的下一个产品、促销或行动。
利用客户数据更深入地了解客户偏好,并提供更加相关的全渠道体验和信息。
利用 Oracle 内置集成、灵活 API 以及数据流处理,将丰富的行为数据嵌入到您的营销生态系统中,打造更深入的全渠道个性化体验,提高转化率。
为了为客户提供个性化、前瞻性的购物体验,Neostar 使用 Oracle Marketing 跟踪网站上的用户行为,并跟进营销活动中的相关产品和建议。了解 Neostar 如何做的。
通过高级实时个性化改善数字化客户体验。
确定哪些营销活动适用于您的数字资产,并推广利用这些经验。
分析电商网站或移动应用中影响力较高的板块,了解访问者对哪些内容更感兴趣。了解哪些内容能与访问者产生共鸣,从而提高转化率。
适时、实时提供个性化产品或内容建议。
利用端到端客户行为视图评估数字营销活动,了解哪些地方有待改进。
通过计算趋势得分洞悉未来客户行为,预测客户转化或达到特定目标的可能性。
确定哪些行为会产生影响,并实时监视结果,动态显示商机。
改善营销活动效果和数字客户体验。
甲骨文公司产品营销经理 Dave Stark
了解 Oracle Infinity Behavioral Intelligence 如何帮助您的团队整合客户数据与流程,打通数据点,将行为数据转化为行动,并提供实时智能和个性化服务。
阅读全文注:为免疑义,本网页所用以下术语专指以下含义: