了解面向餐厅、酒吧、咖啡馆和茶水间的 Oracle 销售点 (POS) 系统如何协调餐饮运营和后台功能,从而提升酒店、度假村和赌场的宾客体验。
借助 AI 与自动化技术的强大功能,工作更智能,更轻松。
Oracle MICROS Simphony POS 适用于固定和移动设备,支持各种类型和规模的酒店餐饮运营,从全球连锁酒店到独立酒店、赌场和度假村。
赋予整个餐饮团队强大力量,从主持人到服务员,再到厨房和管理人员。
在云中运营可提高餐厅的敏捷性,加快推出新菜单项目、促销活动、支付和服务创新。
通过集成庞大的合作伙伴网络的第三方解决方案,快速推出新产品和服务。借助公开可用的 API,团队可以独立完成工作。
通过移动 POS 功能改进宾客互动。Oracle 的移动解决方案可满足宾客当今的参与需求,让他们能够自由地使用自助订购和便捷的支付方式。
InMotion Mobile 提供富有实用价值的数据、警报和实时报表,让餐饮经营者能够评估绩效、根据预测衡量成功情况,并随时随地实时制定关键业务决策。
专为酒店餐厅设计的 POS 硬件,坚固、智能且时尚Oracle 的硬件能够防水且耐热,经受住在极端温度环境下日常使用的考验,同时拥有时尚、现代的外观。
使用更智能小巧、更便携的 POS 硬件优化受限的远程服务。Oracle MICROS Compact Workstation 坚固耐用,能够经受极端环境的考验,以经济实惠的价格提供优越性能。
为员工配备可以随身携带的平板电脑,从而使员工能够提供卓越宾客服务。此平板电脑能够运行 Oracle POS 和 Oracle PMS,适用于餐厅、前台、客房服务和维护。
借助 Oracle 自助终端机解决方案,宾客可以自由地使用自助服务。宾客可以自行办理入住和退房手续,从餐厅点餐并自动开单。
利用 Oracle 的专业知识,提高单个地点或多个地点的菜单和价格更新的准确性和效率,并确保保持一致的品牌标准。
Oracle Kitchen Display Systems (KDS) 简化沟通和流程,提高了生产率,并无缝管理来自餐厅和移动平台的订单,为订单准确性、食品质量和服务速度的提供保障。
借助基于云的餐厅分析软件,获得 360 度全方位的餐饮运营视图,该软件可以将数据整理并整合到便于查看的报告和仪表板中。
Oracle MICROS Simphony 提供全方位的洞察,从高度概括的运营信息,到审视个别宾客的详细信息,让酒店可以更好地专注于餐饮收入机会。
Oracle MICROS InMotion Mobile 应用适用于 iOS 和安卓系统,管理人员可用藉此跟踪销售和预测,甚至可以在智能手机上收到高空值、折扣和其他异常情况的警报。
OPERA Property Management 酒店服务套件和 Oracle MICROS Simphony POS 可以协同工作,从而提升员工能力和宾客体验。
Oracle MICROS Simphony POS 可提供全面的厨房管理、完整的报告和成本控制功能,并与 Oracle Cloud Infrastructure 集成。
Oracle MICROS Simphony 在 Oracle Linux 操作系统上运行,为酒店和赌场的餐厅提供了一个有助业务运营的简单平台。
Montage 携手 Oracle 将餐饮业务运营迁移到云端
Europa-Park 借助 Oracle Hospitality Simphony POS 实现扩展
Ojai Valley Inn 通过 Simphony Point of Sale 改进运营
OPERA Cloud 战略副总裁 Tanya Pratt
由于疫情和全球宏观经济因素导致劳动力市场发生的变化,酒店业不断面临重大挑战。与其他行业一样,酒店经营者发现,他们必须改变酒店从业人员的价值主张。
为了招募新一代员工并留住拥有娴熟技能的人才,酒店经营者必须实施一些技术,将酒店打造为提供独特员工体验、具有吸引力的工作场所,同时一如既往地为宾客提供所需的卓越体验。
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