此报告使用特定于 CRM 线索管理的评估标准，根据执行能力和前瞻性整体表现对供应商进行了评估。Oracle 在该报告中位列领导者象限。

此报告研究分析多渠道营销活动管理方面的关键能力，给出了主要研究结果和建议，并据此对供应商在各种用例和能力方面的表现进行了评估。

Oracle Marketing Cloud 在此跨渠道营销活动管理软件提供商评估中位居前列。

此 Forrester Wave™ 数据管理平台报告对 11 家提供商进行了评估并提供了具体排名。

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