营销资讯

跨渠道营销

跨渠道营销的基石:客户旅程绘制

跨渠道营销让客户能够随时通过自己熟悉的方式与企业互动,而客户旅程绘制可以让企业全方位了解客户,是跨渠道营销成功的重要基石。

精准营销

如何建立“以客户为中心”的销售策略

当今客户在企业互动中日益占据主导地位,企业只有深入研究客户角色和探索客户数据,客观分析销售成功经验和失败教训,才能在市场上立于不败之地。

营销技能

营销人员必备的五项技能

千人一面的大众化体验注定将无法吸引客户,营销人只有身怀同理心、拥抱机器智能、勤于思考和试错、全面衡量营销工作、大胆进取,才能让营销真正回归到“人”。

营销自动化

5 个营销自动化技巧帮您轻松提高转化率

营销自动化是营销人提高营销转化率的重要工具,但营销自动化绝对不是一劳永逸,它还需要营销人运用聪明智慧,真正释放企业营销的所有潜能。

数字营销

从大量数据中洞悉客户

丰富的个人行为、特征和偏好数据是宝藏同时也是挑战,营销人如何才能不在数据的汪洋大海中迷失,从数据中还原客户的真实面目?

跨渠道营销

跨渠道营销有哪些关键指标?

现代营销人在跨渠道营销中既要根据各个渠道的具体特点,又要在一个整合框架下挑选营销指标,如此才能更好地响应客户行为,调整营销策略,改进营销活动。

数字营销

7 种数据驱动营销方法帮您打造未来型组织

随着技术发展和创新,现代客户的购买方式已经发生且未来将继续变化,而数据驱动营销可以让企业和营销人为未来做好准备。

精准营销

强大的身份管理帮您打造卓越客户体验

身份管理是客户体验的“底层基础设施”,现代企业只有在统一的身份结构中高效管理来自多个且通常是竞争关系的供应商的应用身份,才能为客户提供全渠道一致的个性化体验。

营销自动化

CMO 不可错过的六大营销自动化新动态

现代营销自动化技术可以破解营销职业倦怠,提供全方位营销支持,让营销人专注于最重要的事务,同时全面掌控客户互动和营销活动。

更多营销资讯

实现跨渠道营销的三个步骤

Oracle Responsys 跨渠道营销软件助力营销人规范客户数据,分析数据并基于数据采取有效行动,深度分析客户反馈,成功开展跨渠道营销。

人工智能 (AI) 如何改善数字营销?

人工智能 (AI) 助力企业 CMO 和营销人优化数字营销工作,为每一位客户提供定制化产品和服务,通过“黑客式增长”促进业务增长并提高客户忠诚度。

如何选择营销自动化解决方案?

现在,得益于云解决方案的革命性优势和基于用量的创新定价模式,营销人只需为自己实际使用的功能付费,很轻松就可以说服企业进行技术升级,购买可扩展的新型解决方案。

如何大规模的打造个性化客户体验?

Oracle 营销云的 3D 式整合营销可以提供更高质量的数据输入和更先进、更自动化的决策方法,帮助营销人员在跨渠道的互动中无缝为大量客户提供个性化体验。

通过精准营销识别和唤醒沉睡客户

Oracle Responsys 帮助营销人综合分析历史行为数据,利用第三方人口统计或行为数据深入理解来唤醒沉睡客户,提升精准营销水平,促使他们与企业良性互动。

运用精准营销构建个性化客户体验

利用精准营销,营销人可以通过便捷服务、快速响应、专业知识和良性互动满足客户的个性化要求和期望,帮助客户走向成功。