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营销资讯

精准营销

强大的身份管理帮您打造卓越客户体验

身份管理是跨设备识别、多渠道/渠道营销、精准营销和统一客户视图等工作的基础,一致的身份管理可帮您降低营销成本并大幅提高 ROI。

数字营销

7 种数据驱动营销方法帮您打造未来型组织

随着技术发展和创新,现代客户的购买方式已经发生且未来将继续变化,而数据驱动营销可以让企业和营销人为未来做好准备。

数字营销

人工智能 (AI) 如何改善数字营销?

人工智能 (AI) 助力企业 CMO 和营销人优化数字营销工作,为每一位客户提供定制化产品和服务,通过“黑客式增长”促进业务增长并提高客户忠诚度。

精准营销

如何规模化打造个性化客户体验?

Oracle 营销云的 3D 式整合营销可以提供更高质量的数据输入和更先进、更自动化的决策方法,帮助营销人员在跨渠道的互动中无缝为大量客户提供个性化体验。

跨渠道营销

跨渠道营销的基石:客户旅程绘制

跨渠道营销让客户能够随时通过自己熟悉的方式与企业互动,而客户旅程绘制可以让企业全方位了解客户,是跨渠道营销成功的重要基石。

营销自动化

5 个营销自动化技巧帮您轻松提高转化率

营销自动化是营销人提高营销转化率的重要工具,但营销自动化绝对不是一劳永逸,它还需要营销人运用聪明智慧,真正释放企业营销的所有潜能。

数字营销

从大量数据中洞悉客户

丰富的个人行为、特征和偏好数据是宝藏同时也是挑战,营销人如何才能不在数据的汪洋大海中迷失,从数据中还原客户的真实面目?

跨渠道营销

跨渠道营销有哪些关键指标?

现代营销人在跨渠道营销中既要根据各个渠道的具体特点,又要在一个整合框架下挑选营销指标,如此才能更好地响应客户行为,调整营销策略,改进营销活动。

营销自动化

CMO 不可错过的六大营销自动化新动态

现代营销自动化技术可以破解营销职业倦怠,提供全方位营销支持,让营销人专注于最重要的事务,同时全面掌控客户互动和营销活动。

更多营销资讯

为什么数据很重要?

数据即价值。当今企业无不不遗余力地收集客户数据,以便做出更加明智的数字营销决策,为客户提供更优质的个性化服务。过去静静躺在电子表格中的数据,为什么在今天一跃成为了企业和客户眼中的“香饽饽”,受到如此重视?

未来营销自动化平台的四大特点

当今市场竞争日益激烈,现代客户与以往相比发生了显著变化,营销人必须做出改变,方能肩负改善可衡量营销目标之重任。

时不我待:培养数据素养已刻不容缓

坦白来说,我们和其他企业一样,也会绞尽脑汁地向客户宣传自己的产品和产品的业务价值。但话说回来,合理使用数据进行适度的数字营销本身不是坏事,但过犹不及,狂轰滥炸只会引起客户反感。

10 项营销自动化技巧帮您打造个性化、情境化体验

营销自动化以现代营销的五项原则为基础,是实现个性化和情境化营销的关键。现代营销的五项原则分别是:精准定位目标受众、通过可控的会话与受众持续互动、确保客户舒适从而尽可能提高转化率深入分析和洞察、采用适当技术实现目标。

如何成功开展整合营销?

如今吸引客户和潜在客户的渠道多种多样,您需要了解哪些渠道对目标受众最有效,明确如何充分发挥各个渠道的独特优势,进而通过整合营销来提升回报。

整合营销的 5 项成功必备技能

Oracle 带您了解整合营销的 5 项必备技能,帮助企业高效挖掘营销人才,提升团队营销能力。

CMO 助推企业发展的 10 种方法

事实上,当增长达到一定程度后,企业就会遇到一个天花板。CMO 可以采取以下10个创新的营销战略,来刺激业务进一步发展。

如何建立“以客户为中心”的销售策略

当今客户在企业互动中日益占据主导地位,企业只有深入研究客户角色和探索客户数据,客观分析销售成功经验和失败教训,才能在市场上立于不败之地。

营销人员必备的五项技能

千人一面的大众化体验注定将无法吸引客户,营销人只有身怀同理心、拥抱机器智能、勤于思考和试错、全面衡量营销工作、大胆进取,才能让营销真正回归到“人”。

实现跨渠道营销的三个步骤

Oracle Responsys 跨渠道营销软件助力营销人规范客户数据,分析数据并基于数据采取有效行动,深度分析客户反馈,成功开展跨渠道营销。

如何选择营销自动化解决方案?

现在,得益于云解决方案的革命性优势和基于用量的创新定价模式,营销人只需为自己实际使用的功能付费,很轻松就可以说服企业进行技术升级,购买可扩展的新型解决方案。

通过精准营销识别和唤醒沉睡客户

Oracle Responsys 帮助营销人综合分析历史行为数据,利用第三方人口统计或行为数据深入理解来唤醒沉睡客户,提升精准营销水平,促使他们与企业良性互动。

运用精准营销构建个性化客户体验

利用精准营销,营销人可以通过便捷服务、快速响应、专业知识和良性互动满足客户的个性化要求和期望,帮助客户走向成功。