非常抱歉,您的搜索操作未匹配到任何结果。

我们建议您尝试以下操作,以帮助您找到所需内容:

  • 检查关键词搜索的拼写。
  • 使用同义词代替键入的关键词,例如,尝试使用“应用”代替“软件”。
  • 重新搜索。

Siebel 技术支持

全球知名企业使用 Oracle Siebel CRM 实现数字化转型目标。Siebel CRM 是 Oracle 客户体验产品套件中的一个关键组件,具有丰富的产品路线图。

了解 Oracle 对 Siebel 的承诺。

Oracle Siebel 支持的主要功能

Oracle 恪守发展 Siebel 的承诺

Oracle 知道,您的本地部署应用对于您的成功至关重要。Oracle Applications Unlimited 支持提供可信、安全的全面支持,从而避免第三方支持对您的 Siebel 投资的潜在风险。我们将继续为本地部署应用的持续创新版本提供 Oracle 标准支持服务至少至 2034 年,同时每年复核并决定是否将标准支持服务延长一年。

了解更多
Siebel 承诺

Siebel 支持文档和操作方法

Oracle 顾问网播让您能够免费通过 Zoom 线上会议与 Oracle 的 Siebel 专家见面。立即报名参加会议,并在这个一小时的会议中获取有关支持服务、产品、技术、优秀实践等方面的信息。

观看网播
Siebel 支持文档

面向 Siebel 的 Oracle 支持认证

自学模块为您提供各种学习内容,包括产品、补丁和认证、诊断、性能、升级、增量存储库合并以及管理服务请求的优秀实践。

了解更多
Siebel 认证

Siebel 支持和 Oracle Applications Unlimited

Oracle Premier Support 至少将持续至 2034 年。

Oracle 承诺持续创新

我们应用和支持服务是超强的组合,包括的 Oracle Applications 有:Oracle E-Business Suite、Hyperion、JD Edwards EnterpriseOne、PeopleSoft 和 Siebel。

我们的承诺包括对本地部署和 Oracle Cloud Infrastructure 的支持。无论您的应用和您的定制是留在本地部署环境中还是迁移到 OCI 上,都可以按您的选择和计划提供支持。

您所获得的资源、工具和工作人员不变,并可以持续获得安全更新和软件升级。为您工作的人员对应用了如指掌。

不用被迫迁移。有明确的预期。按透明的路线图不停接收新特性。

右箭头

Siebel CRM 标准支持的好处

  • 客户优先

    通过产品路线图和支持来扩展您现有的 Siebel 投资,为未来的规划留出时间。

  • 致力于产品

    依靠我们的本地应用和支持专业知识,让您的业务高效运行。

  • 创新承诺

    依靠 Oracle 持续投资于持续创新版本。

资源

Siebel 资源支持

My Oracle Support Community

My Oracle Support Community 旨在帮助您充分利用 Siebel 和 My Oracle Support。您可以访问 Oracle 的海量资源,并在充满活力的社区与同行和 Oracle 专家交流学习。

Siebel 支持资源

Oracle Premier Support

提供支持、安全保障和更新,助力您取得业务成功。

赶快行动

登录 My Oracle Support

轻松获取专门的 Oracle 支持工具和资源。


My Support Renewals

查看过去的、待定的以及未来的续订。节省时间,在线续订。


联系支持服务销售人员

想了解更多信息?马上咨询销售顾问。

注:为免疑义,本网页所用以下术语专指以下含义:

  1. Oracle专指Oracle境外公司而非甲骨文中国。
  2. 相关Cloud或云术语均指代Oracle境外公司提供的云技术或其解决方案。