了解 Oracle 对 Siebel 的承诺。
Oracle Siebel 支持的主要功能
Oracle 恪守发展 Siebel 的承诺
Oracle 知道，您的本地部署应用对于您的成功至关重要。Oracle Applications Unlimited 支持提供可信、安全的全面支持，从而避免第三方支持对您的 Siebel 投资的潜在风险。我们将继续为本地部署应用的 Continuous Innovation 版本提供 Oracle Premier Support 至少至 2036 年，同时每年复核并决定是否将 Premier Support 延长一年。
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Siebel 支持文档和操作方法
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Siebel 支持和 Oracle Applications Unlimited
Oracle Premier Support 至少将持续至 2036 年。
Oracle 承诺持续创新
我们的承诺包括对本地部署和 Oracle Cloud 的支持。无论您的应用和您的定制是留在本地部署环境中还是迁移到云端，都可以按您的选择和计划提供支持。
您所获得的资源、工具和工作人员不变，并可以持续获得安全更新和软件升级。为您工作的人员对应用了如指掌。
不用被迫迁移，也不必担心意外，按透明的路线图不停接收新特性。
面向 Siebel CRM 的标准支持服务的优势
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客户优先
通过产品路线图和支持来扩展您现有的 Siebel 投资，为未来的规划留出时间。Siebel CRM 持续创新，以满足客户不断变化的需求。
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产品承诺
借助我们的本地应用和专业的支持服务，助您确保业务高效运行。Siebel CRM Industry 以行业优秀实践为基础，打造专业化的用户界面和工作流。
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创新承诺
Oracle 继续投资推出持续创新版本，例如增强客户体验 (CX)、云技术支持和集成，以及现成可用的 AI 功能，包括生成式 AI。
资源
相关内容
My Oracle Support 社区
My Oracle Support Community 旨在帮助您充分利用 Siebel 和 My Oracle Support。您可以访问 Oracle 的海量资源，并在充满活力的社区与同行和 Oracle 专家交流学习。
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