Oracle Sales leitet Verkäufer mit intelligenten Empfehlungen an, um ihnen zu helfen, sich zum richtigen Zeitpunkt auf die wertvollsten potenziellen Kunden zu konzentrieren. Diese auf maschinellem Lernen basierenden CRM-Verkaufstools konzentrieren sich auf zuverlässige und vollständige Kundendaten aus internen und externen Quellen, denen Verkäufer vertrauen können.
Im neunten Jahr in Folge wurde Oracle als führender Anbieter von Sales Force Automation-Plattformen anerkannt.*
Im neunten Jahr in Folge wurde Oracle im Gartner® Magic Quadrant™ for Configure, Price, Quote (CPQ) Applications als führender Anbieter eingestuft.**
Ohne einen funktionsübergreifenden Ansatz eliminiert KI keine Silos – sie vergrößert sie. Erfahren Sie, wie führende Unternehmen KI in Vertrieb, CPQ und ERP verankern, um Pipeline, Preisgestaltung und Fulfillment aufeinander abzustimmen, bevor der Umsatz gefährdet ist.
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Schnellere und genaue Angebote bedeuten schnellere Umsätze. Oracle verbindet Preisgestaltung, Genehmigungen, das Auftragsmanagement und die Finanzverwaltung, damit jedes Angebot ohne Nacharbeit zu einem sauberen Auftrag wird. Teams können so Geschäfte früher abschließen, ihre Margen schützen und über den gesamten Quote-to-Cash-Prozess eine reibungslosere Kundenerfahrung bieten.
Wachstum sollte nicht auf Kosten der Rentabilität gehen. Oracle koordiniert die Preisfindung, Anreize, Fakturierung und Verlängerungen auf einer Fusion-Plattform, sodass Führungskräfte einen klaren Überblick über die Umsatz- und Margenleistung erhalten. Vertrieb und Finanzabteilung arbeiten mit denselben Daten und verbessern so die Vorhersehbarkeit und Kontrolle.
Der Verkauf von Produkten, Dienstleistungen und Abonnements sollte keine zusätzliche operative Belastung verursachen. Oracle vereinfacht komplexe Konfigurationen und automatisiert die Validierung, sodass neue Angebote schneller und ohne Fehler auf dem Markt eingeführt werden können. Teams können sich so schnell anpassen und dabei die Genauigkeit über Regionen und Kanäle hinweg aufrechterhalten.
Kunden erwarten Geschwindigkeit und Transparenz. Oracle vernetzt CPQ, den Handel und das Auftragsmanagement, um genaue Preise, Verfügbarkeit und Vertragsbedingungen für Verkäufer, Händler und digitale Kanäle bereitzustellen. Der Kauf wird einfacher, schneller und sicherer.
Getrennte Systeme verlangsamen die Entscheidungsfindung und verursachen unnötige Verzögerungen. Oracle vereinheitlicht die Angebotserstellung, den Handel, das Auftragsmanagement, die Fakturierung und die Vergütung in einem einzigen Datenmodell, sodass Integrationskosten reduziert und Abstimmungsarbeiten überflüssig werden. Führungskräfte erhalten Echtzeit-Insights und können so sicher über Vertrieb, Abläufe und Finanzen hinweg agieren.
Die KI fasst Aktivitäten zusammen, kennzeichnet Preisrisiken, prognostiziert Verlängerungen und empfiehlt direkt im Workflow die nächsten Schritte. Im Rahmen der Redwood-Nutzererfahrung bleiben Insights und Maßnahmen an einem Ort, sodass Verkäufer, Führungskräfte und Finanzteams schneller und ohne zusätzliche Klicks arbeiten können. Vierteljährliche Updates bieten neue Funktionen ohne Unterbrechungen.
Unterstützt Vertriebsmitarbeiter dabei, die Kontaktaufnahme zu priorisieren und stärkere Kundenbeziehungen aufzubauen. Dieser Agent vereinfacht die Recherche und Planung, indem er umsetzbare Insights zu Kontakten, ihren Verbindungen sowie deren Bedeutung innerhalb eines Accounts bietet.
Unterstützt Vertriebsmitarbeiter dabei, Risiken und Expansionschancen in ihrem Gebiet zu prüfen. Dieser Agent erkennt potenzielle Risiken, Expansionschancen und Performanceanomalien über alle Accounts hinweg und fasst zusammen, was sich seit dem letzten Einchecken eines Vertriebsmitarbeiters geändert hat.
Ermöglicht es Vertriebsmitarbeitern, in Bezug auf Verlängerungen proaktiver zu agieren und den manuellen Aufwand zu reduzieren. Dieser Agent überwacht und analysiert den Zustand und das Margenrisiko von Verträgen, stellt Alerts und Empfehlungen bereit und entwickelt Kurzübersichten zu Verlängerungen, die Nutzungstrends, Rentabilitätseinblicke, Produktabhängigkeiten und Up-Selling-Empfehlungen enthalten.
Unterstützt Vertriebsmitarbeiter dabei, Angebote schneller zusammenzustellen. Dieser Agent analysiert Eingaben wie E-Mails, Zeichnungen oder andere spezifizierte Anforderungen, wählt Produktmodelle oder Konfigurationen aus und erfasst Kundendetails mittels der richtigen Preisfindungsvorlage.
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Kartik Raghavan, SVP Sales, CPQ, Commerce and Subscription Cloud Development
Umsatz verläuft nicht geradlinig. Er wandert nicht sauber von Pipeline zu Abschluss zu Rechnung. Er wird fortlaufend durch Preisentscheidungen, Lieferengpässe, Fulfillment‑Bereitschaft, Vertragsbedingungen, Nutzungsverhalten, Serviceergebnisse und den Zeitpunkt von Verlängerungen geprägt. Umsatz ist ständig in Bewegung. Dennoch verwalten die meisten Unternehmen ihn, als wäre er linear. Opportunitys laufen durch Sales Force Automation. Angebote entstehen in CPQ. Aufträge gehen in den Betrieb. Das Finanzwesen verbucht den Umsatz. Der Service bearbeitet Anliegen. Verlängerungen folgen später. Jede Funktion erfüllt ihre Aufgabe gut – jedoch oft in Systemen, die auf lokale Effizienz statt auf das Gesamtergebnis optimiert sind.
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* Gartner®, Magic Quadrant for Sales Force Automation, 21. Juli 2025, Adnan Zijadic, Guy Wood, Steve Rietberg, Wendy Butler-Mafuz.
** Gartner®, Magic Quadrant for Configure, Price and Quote Applications, Veröffentlichung: 22. Januar 2026. Analysten: Luke Tipping und Mark Lewis
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Diese Grafik wurde von Gartner, Inc. als Teil eines größeren Studie-Dokuments veröffentlicht und sollte im Kontext des gesamten Dokuments ausgewertet werden. Das Gartner-Dokument ist auf Anfrage bei Oracle erhältlich.
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