Stellen Sie Ihr Geschäft online und bereichern Sie das Einkaufserlebnis mit Daten von Ihren CRM- und Backoffice-Systemen. Oracle Commerce ist eine einheitliche B2B- und B2C-E-Commerce-Plattform, die Ihren digitalen Vertriebskanäle zur zentralen Komponente für den Erfolg Ihres Unternehmens macht, indem sie personalisierte Online-Käufererlebnisse schafft, schneller Innovationen einführt und den Umsatz steigert.
Finden Sie heraus, wie Sie mit einer käuferorientierten Handelsstrategie komplexe Herausforderungen bewältigen und Wachstumschancen nutzen können.
Bieten Sie umfassende digitale Self-Service-Kauferlebnisse über jeden Kanal, während Sie die Komplexität von B2B-Verkaufsprozessen, Integrationen und Geschäftsmodellen reduzieren. Skalieren Sie Online-Umsätze schnell und kostengünstig.
Bieten Sie mit Oracle Commerce Kunden personalisierte Erlebnisse beim Suchen und Kaufen. Vom Facheinzelhandel bis zum Direct-to-Consumer (D2C)-Absatz, Unternehmen stehen die Tools zur Verfügung, um schnell Kundenerlebnisse zu generieren, Ladenfronten für ihre Marke zu gestalten und den Umsatz über ihre digitalen Kanäle zu steigern.
Holen Sie sich eine flexible und skalierbare Preisgestaltungs- und Angebotslösung. Oracle Configure, Price, Quote (CPQ) unterstützt sowohl B2B- als auch B2C-Unternehmen, die verschiedene Produkte und Dienstleistungen über direkte, indirekte und E-Commerce-Vertriebskanäle verkaufen.
Unterstützen Sie langfristige Beziehungen und fördern Sie kontinuierliches Wachstum durch Abonnementmodelle mit einer modernen Plattform für die Abonnement, die CRM- und Backoffice-Prozesse integriert.
Unterstützen Sie Ihre Initiativen für das Content Marketing durch die Erstellung, Überprüfung und Verwaltung all Ihrer digitalen Assets. Veröffentlichen Sie ganz einfach Bilder, Videos, Artikel und andere Inhalte in jedem Kanal.
Kombinieren Sie demografische, transaktionale und verhaltensbezogene Kundendaten, um über die gesamte Customer Journey hinweg ein persönlichere Interaktionen zu erzielen.
Feiern Sie die Erfolge von E-Commerce-Organisationen, die neue und innovative Standards für die Einbeziehung von Kundenerfahrungen über die gesamte Customer Journey hinweg setzen.
Steigern Sie den Online-Umsatz, schaffen Sie innovative Erlebnisse und unterstützen Sie Abonnement-Preismodelle. Erfüllen Sie die besonderen Anforderungen Ihres Unternehmens – unabhängig vom Kundentyp – mit einer einzigen, flexiblen E-Commerce-Lösung.
Oracle Commerce-Demo erkunden (2:15)Vernetzen Sie ERP-Daten, um jeden Backoffice-Datenpunkt mit jedem Kundenkontaktpunkt zu vereinheitlichen. Erweitern Sie mit Oracle Configure, Price, Quote (CPQ) die Selfservice-Funktionen, um über das digitale Schaufenster hinauszugehen, und selbst die komplexesten Transaktionstypen online bereitzustellen.
Erfahren Sie, wie ERP, CPQ und E-Commerce für einen reibungslosen Handel kombiniert werden könnenMit Oracle Fusion Cloud Commerce können Sie Ihren Kunden mehr B2B-Einkaufsoptionen anbieten und Ihren Teams eine einfache Benutzeroberfläche zur Verfügung stellen.
Wichtige Strategien für B2B-Abonnementmodelle (PDF)Die automatische Anwendung der neuesten Sicherheitsupdates ohne Ausfallzeiten verringert die Anfälligkeit für Cyberattacken.
3 Gründe, warum Oracle Commerce in Ihrer engeren Auswahl an digitalen Lösungen stehen sollteFührender brasilianischer Lebensmittelhändler wehrt die Auswirkungen der Pandemie durch die Digitalisierung des historischen Offline-Geschäfts mit Oracle Commerce ab.
Erfahren Sie, warum B2B- und B2C-Unternehmen die E-Commerce-Lösung von Oracle nutzen, um mehr/effizienter zu verkaufen und ihren Umsatz zu steigern.
B2B-Käufer verlangen nach besseren Nutzererfahrungen. E-Commerce Plattformen versuchen deshalb, ihnen dieselben Selfservice-Einkaufskanäle zur Verfügung zu stellen, die typischerweise für Einzelkunden reserviert sind.
Erste Schritte mit der Lösung für das Wachstum im B2B-Bereich
Mit der Datenintegration in Echtzeit, über alle Kundenkontaktpunkte hinweg können Sie Kunden hochgradig personalisierte und einzigartige Einkaufserlebnisse liefern.
Personalisieren Sie das CX mit KI-gestützten Empfehlungen, die auf Echtzeitinteraktionen und Kundendaten basieren. Entwickeln Sie mit Oracle Subscription Management dynamischere Beziehungen, mit denen Sie wiederkehrende Einnahmen steigern. Steigern Sie den Online-Umsatz und schaffen Sie innovative Markenerlebnisse, die auf die besonderen Anforderungen Ihres Unternehmens zugeschnitten sind – mit einer einzigen flexiblen Lösung.
Nichttechnische geschäftliche Nutzer können das Shop-Erlebnis mit einer Drag-and-Drop-Schnittstelle, die kein Programmieren erfordert, kontrollieren. Dadurch können sich Ihre technischen Teams auf die E-Commerce-Differenzierung konzentrieren.
Ein neues, überarbeitetes E-Commerce-Reporting-Dashboard umfasst wichtige Verkaufs- und Traffic-Zahlen der letzten 24 Stunden, stundenweise aufgeschlüsselt. Die Vertriebsleistung von Produkten und Werbeaktionen ist für die letzten 24 Stunden verfügbar.
Weitere Informationen finden Sie im Constellation Research-Bericht
Führende E-Commerce-Unternehmen nehmen die Herausforderung an und finden Wege, auf sich ständig ändernde Kundenvorlieben zu reagieren. Verwenden Sie dieses Tool, um den Ansatz Ihres Unternehmens für E-Commerce zu bewerten und zu erfahren, wo Sie sich auf dem Weg zur CX-Exzellenz im Handel befinden.
An Quiz teilnehmenHier finden Sie Best Practices und nützliche Ressourcen, mit denen Sie Ihre Werbe- und CX-Produkte optimal nutzen können. Ob Sie nun ein neuer Kunde sind oder nach Möglichkeiten suchen, Ihre Implementierung zu optimieren oder zu erweitern, hier finden Sie, was Sie benötigen.
Oracle bietet eine umfassende Sammlung an Dokumentationen, Videos und Tutorials, mit denen Sie mehr zu Oracle Commerce erfahren können. Diese Informationsmaterialien und mehr finden Sie im Oracle Help Center.
Oracle University bietet eine Vielzahl an Lernlösungen, mit denen Sie Cloud-Kompetenzen erwerben, Fachwissen validieren und die Einführung beschleunigen können. Erfahren Sie mehr über Schulungen und Zertifizierungen, auf die Sie sich für Ihren Unternehmenserfolg verlassen können.
Cloud Customer Connect ist die führende Online-Cloud-Community von Oracle. Speziell für die Zusammenarbeit mit Kollegen, den Austausch von Best Practices und die Bereitstellung der erforderlichen Tools für Mitglieder entwickelt, damit diese mit der Produktstrategie Schritt halten können. Darüber hinaus können Mitglieder Feedback zu Sales Cloud-, Marketing Cloud- und Service Cloud-Lösungen direkt an das Oracle Entwicklungsteam senden.
Fördern Sie Transformationen mit innovativen Partneranwendungen und -services. Im Oracle Cloud Marketplace finden Sie die umfassendste Liste an Anwendungen für die Sales Cloud, Service Cloud und Marketing Cloud.
Es ist eine Herausforderung, ein erfolgreiches E-Commerce-Geschäft aufzubauen, Ihren Absatz steigert und Ihre Kunden dazu veranlasst, immer wieder zu Ihnen zurückzukehren. Wenn Sie die Best Practices kennen, können Sie bessere Einkaufserlebnisse schaffen.
Die 16. jährlichen Markie Awards
