Ofrezca un servicio excepcional a los clientes
Oracle Hospitality Suite8 Property combina todos los procesos del hotel en una sola solución de software. Desde las reservas hasta la limpieza, y desde el restaurante hasta las ventas y el marketing, esta suite de software gestiona todas las áreas de su hotel a la vez que se centra en su activo más valioso: su cliente. Este conjunto de soluciones está disponible en Europa, Oriente Medio y África.
Servicio durante toda la experiencia del huésped
- Obtenga una visión integral de los huéspedes con información de perfil detallada y el historial completo de operaciones del cliente.
- Aumente los ingresos mediante las ventas en línea: reservas de habitaciones y mesas, comprobantes y compras de entradas de forma sencilla.
- Optimice las actividades con capacidades integradas para la distribución y la gestión de restaurantes y sistemas de ocio.
- Mejore las comunicaciones antes y después de la estancia, así como las ofertas personalizadas y los cuestionarios de satisfacción.
Funciones del producto
Abrir todo Cerrar todoConferencias y restauración
Oracle Hospitality Suite8 Property Conference and Catering gestiona banquetes y conferencias, desde las consultas hasta la facturación. Gracias a su completo sistema de facturación, es la solución independiente perfecta para centros de conferencias.
Optimización de la gestión de ocio
Oracle Hospitality Suite8 Property Spa and Leisure permite una gestión eficiente de las actividades, incluidos los tratamientos para deportes o de bienestar, como masajes o tratamientos faciales.
Informes avanzados de Property Alternate Rental
Oracle Hospitality Suite8 Property Alternate Rental and Billing es ideal para aquellos hoteles que ofrecen la opción de alquiler vacacional a sus clientes. También es compatible con la gestión y facturación de tarifas de alquiler vacacional semanal y mensualmente.
Fidelización y afiliación
Oracle Hospitality Suite8 Property Loyalty and Membership permite definir y gestionar distintos tipos de programas de afiliación y fidelización en función de los datos de Oracle Suite8 Property Management System. La flexibilidad en las opciones de configuración permite definir programas personalizados para clientes empresariales y de ocio.
Cupones y vales de regalo
Oracle Hospitality Suite8 Property Gift Certificate and Voucher facilita el proceso de gestión de cupones. Gracias a su integración, los cupones diseñados de forma individual se pueden crear e imprimir directamente desde Oracle Hospitality Suite8 Property Management System.
Gestión de camas
La opción de gestión de camas de Hospitality Suite8 Property está pensada para hoteles y campus universitarios, ya que cubre necesidades específicas para realizar operaciones complejas y únicas.
Oficina central
Oracle Hospitality Suite8 Central Head Office ha sido diseñado para fomentar la cooperación entre hoteles, pequeñas cadenas hoteleras y propietarios de varios hoteles, ya que permite aprovechar las ventajas de intercambiar perfiles de cliente sin necesidad de que todos pertenezcan a una misma organización empresarial.
Suite8 webConnect Cloud Service
Oracle Hospitality Suite8 Property webConnect conecta el sitio web de su hotel con Oracle Hospitality Suite8 Property. El motor de reservas permite a los clientes reservar directamente servicios del hotel, entre otros, habitaciones, mesas en restaurantes, entradas para eventos, vales regalo y ofertas de paquetes.
Punto de venta
Oracle Hospitality Suite8 Property Point of Sale es una solución completamente integrada para gestionar las reservas de restaurantes, bares y minibares y las ventas directas. La solución comparte una única base de datos con Oracle Hospitality Suite8 Property Management System, lo que le otorga acceso total a los datos de los clientes.
Cree una experiencia inigualable
Transforme su sitio web en un canal de ventas eficaz
Oracle Hospitality Suite8 Property incluye un motor de reservas interactivo que permite a sus huéspedes reservar una habitación o una mesa en su restaurante, y comprar tarjetas regalo o entradas para eventos en línea. Gracias a la perfecta integración, las restricciones de disponibilidad y tarifas se introducen una sola vez. Con solo hacer clic en un botón, los cambios se mostrarán en su sitio web. A su vez, las reservas pasan automáticamente al PMS.