Equipe su hotel con sistemas de gestión de propiedades y punto de venta (TPV) que permitan al personal rendir al máximo. Los sistemas de gestión de propiedades (PMS) y las soluciones de punto de venta de hoteles de Oracle basados en la nube le ofrecen nuevas formas de innovar mediante la integración sencilla de otras tecnologías, lo que crea momentos que los huéspedes nunca olvidarán.
Ve un paso más allá de los sistemas de gestión de establecimientos (PMS) con OPERA Cloud Hospitality Platform.
Descubre cómo los hoteles independientes aprovechan las soluciones tecnológicas para mejorar la experiencia de sus clientes.
Haga frente a una gran variedad de tareas de operaciones hoteleras. Acelere el registro de entrada y de salida, gestione mejor los servicios de mantenimiento y limpieza, y utilice dispositivos móviles para mejorar el servicio al cliente en cualquier momento y lugar.
Explora OPERA Cloud Property ManagementRespalda a tu personal de ventas, incluso en desplazamiento, con acceso a la información clave, como el inventario, el catering y los bloques de habitaciones.
Explora OPERA Cloud Sales and Event ManagementMejora la estancia de los huéspedes en tu establecimiento con ofertas para mejorar la categoría de su habitación o servicio.
Obtén insights a partir de los datos capturados en toda tu empresa (incluidas las operaciones de hotel, la gestión de ingresos, las ventas, el marketing y el catering) para tomar decisiones rápidas y fundamentadas.
Las 10 mejores maneras de aumentar tus ingresos con Nor1 de Oracle.
“Gracias a Oracle Hospitality y Opera Cloud PMS, vivo con más tranquilidad”.
Director General y de Operaciones, Bayview Hotel Group Ltd.
Mejore el servicio a los clientes, atraiga a los lugareños y mantenga los ingresos del servicio de restauración en marcha con una solución de puntos de venta habilitada para dispositivos móviles que prioriza las necesidades de sus clientes.
Equipe al personal con dispositivos de hardware para el hotel que les permitan ofrecer sus servicios a los huéspedes en cualquier lugar del establecimiento, desde la recepción hasta la piscina.
Gestione las tarifas y el inventario de habitaciones en todos los canales de distribución ofreciendo una representación precisa de la disponibilidad de su establecimiento a las agencias y sitios de viajes online.
Incorpora nuevas tecnologías a tu hotel más rápido, de modo que siempre estés ampliando los servicios disponibles para los clientes y el personal.
“Nos alegramos de haber encontrado un proveedor global que pueda satisfacer nuestra necesidad de contar con un PMS combinado para nuestro hotel, con los puntos de venta que necesitábamos para nuestras operaciones, así como ventas y catering para cubrir nuestro servicio de restauración”.
Vicepresidente de Diseño y Servicios Técnicos, Centara Hotels & Resorts
Cree momentos inolvidables para cada huésped, desde el registro de entrada hasta el de salida. Nuestro completo sistema de gestión hotelera permite al personal acceder de forma centralizada a todos los perfiles de huéspedes y las herramientas de servicio de clientes.
Explora OPERA 5 Property ManagementSimplifique el proceso de reserva para los clientes y consiga más clientes fijando estructuras de tarifas para establecimientos individuales, grupos de establecimientos y cadenas.
Explora OPERA Central ReservationsComparta datos de manera eficiente entre el departamento comercial de los hoteles y el sistema de gestión hotelera para desarrollar estrategias de ventas eficaces.
Explora OPERA 5 Sales and CateringGánese la fidelidad de los clientes creando programas flexibles de fidelización hotelera que ofrezcan recompensas significativas. Permita a los clientes compartir sus preferencias entre los distintos establecimientos.
Explora OPERA LoyaltyReduce los requisitos de personal y satisfaz una variedad de necesidades, incluidas condiciones de contratación flexibles, operaciones y funciones de limpieza basadas en reglas, para mejorar la satisfacción tanto de los clientes como de los propietarios.
Explora OPERA 5 Vacation OwnershipVisite los productos de Oracle Hospitality
Realizar recorridos por los productos de HospitalityImpulse las ventas de grupos y la gestión de eventos con Oracle Hospitality
Ver el vídeo sobre OPERA Cloud Sales and Events (2:17)Mejore el servicio de restauración en hoteles con Oracle Hospitality
Ver vídeo sobre el servicio de restauración en hoteles (2:08)Ben Schumacher, Wyndham Hotels & Resorts, vicepresidente de Operaciones, Sudeste Asiático y Cuenca del Pacífico
Lograr una posición de cabeza en cuanto a reservas antes incluso de que un establecimiento abra sus puertas es una ventaja que cualquier hotelero agradecería. Y es una oportunidad que Suzanne Pentecostés, directora general del nuevo Ramada Suites by Wyndham Taranaki Street Wellington, en Nueva Zelanda, aprovechó gracias al sistema de gestión de establecimientos del hotel, OPERA Cloud. Este sistema PMS basado en la nube eliminó la necesidad de un servidor local y organizó las necesidades en materia de recursos humanos de todo el personal.
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