Una plataforma de crecimiento

Cree una plataforma de crecimiento con los sistemas de gestión hotelera y de punto de venta adecuados para gestionar sus operaciones hoteleras y de restauración. Las soluciones hoteleras integradas de Oracle Hospitality aumentan la eficiencia operativa y proporcionan una mejor experiencia a los clientes tanto en hoteles independientes como en cadenas hoteleras.

Soluciones de gestión de propiedades hoteleras de Oracle Hospitality

Cree experiencias excepcionales

Para los hoteleros, la necesidad de crear conexiones con los clientes a través de servicios personalizados aumenta a diario. Es la clave para ofrecer experiencias excepcionales y aumentar la fidelización de clientes, lo cual es esencial en un mundo en el que las opciones son abundantes. Oracle Hospitality ayuda a negocios de todo tipo y tamaño (desde una única propiedad a una cadena global) con soluciones integrales de gestión hotelera que atienden las necesidades del cliente en cada fase de su viaje. El aclamado sistema de gestión hotelera de Oracle (OPERA) se puede desplegar como una solución convencional local o basada en la nube. Con la plataforma PMS fundamental para hoteles, los empresarios pueden hacer frente a un espectro completo de tareas, entre ellas, una mejor gestión del mantenimiento y la limpieza, la aceleración del registro de entrada y de salida, la mejora de las operaciones en cocina, y el despliegue de dispositivos móviles para mejorar el servicio al cliente en cualquier lugar y en cualquier momento. Mediante la adopción de un enfoque global de la empresa, OPERA Cloud optimiza las actividades de manera global, lo que permite lograr la velocidad, la agilidad y la eficacia necesarias para satisfacer las necesidades siempre cambiantes de los clientes. Y gracias a sus capacidades de integración inigualables, OPERA puede aprovechar las potentes funciones de elaboración de informes y análisis, organizar la gestión de ingresos y maximizar las reservas en línea. Póngase en contacto con Oracle Hospitality y déjenos ayudarle a agilizar la innovación.

Experiencias personalizadas para los clientes con OPERA Cloud Property

OPERA de Oracle Hospitality es el sistema de gestión de propiedades hoteleras más popular del mundo. OPERA Cloud proporciona completas capacidades PMS para hoteles. OPERA Cloud en su versión móvil proporciona una base excelente para un hotel moderno.

Soluciones de gestión hotelera en acción

Historias de clientes de hoteles con Oracle

Logotipo de Europa Park

Europa Park y Oracle Hospitality ofrecen grandes experiencias.

 

Europa Park

Europa Park utiliza las soluciones de Oracle Hospitality para gestionar sus 5 hoteles, 4500 camas, y 19 restaurantes y bares.

Logotipo de Geisel Privathotels

Geisel Privathotels mejora su eficiencia con Oracle Hospitality.

 

"Geisel Privathotels ha sido reconocido, tanto por personas que viajan por negocios como por placer, como un negocio familiar tradicional de Múnich con un concepto moderno y un servicio de primera clase. Oracle Hospitality Suite es la única solución disponible en el mercado que ofrece el rendimiento que precisamos sin compromisos".
Logotipo de SantaPark Arctic World

SantaPark Arctic World impulsa el crecimiento y la satisfacción de sus clientes con Oracle.

 

"Oracle Hospitality Cloud nos ayuda a supervisar las experiencias de lujo de nuestros clientes en una sola plataforma, tanto si están visitando el bosque secreto de Papá Noel como disfrutando de las experiencias de sauna finlandesa o comiendo en uno de nuestros restaurantes temáticos".
Logotipo de Mövenpick Hotels

Mövenpick Hotels and Resorts impulsa la innovación mediante un PMS en la nube.

 

Mövenpick Hotels & Resorts crea momentos memorables para los clientes ofreciéndoles un servicio personalizado. Hotel PMS de OPERA Cloud y el repositorio central de información de los huéspedes mejoran la eficacia y ayudan a Mövenpick a ofrecer experiencias memorables a los clientes.

Tendencias

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Informe exclusivo

División sobre la fidelización: perspectivas de los empresarios y los consumidores

Esta investigación exclusiva de Oracle Hospitality sobre la fidelización hotelera aborda varios temas clave, entre ellos, las diferencias en el comportamiento generacional y la función de la tecnología como estímulo de la fidelización. En este nuevo informe, obtendrá información útil sobre conceptos erróneos acerca de cómo interactúan los consumidores con los programas de fidelización y la función de la tecnología como impulso de la fidelización hotelera.

¿Qué novedades hay en la tecnología hotelera?

En primer plano

Infografía
Infografía

Se ha producido una división entre los operadores y los consumidores en lo referente a programas de fidelización.

Webcast del estudio de Oracle Hospitality
Webcast

Profundice en un estudio exclusivo de Oracle Hospitality sobre la creación de la experiencia que los clientes buscan en el hotel.

Estudio exclusivo sobre la experiencia hotelera
Estudio exclusivo

Descubra el hotel del futuro con este estudio exclusivo del sector realizado por Oracle.