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Gestión hotelera y soluciones de punto de venta
Con unas expectativas de los clientes en constante evolución, los operadores de hostelería necesitan contar con los sistemas de gestión hotelera y puntos de venta adecuados para impulsar innovaciones que ofrezcan experiencias inolvidables. Nuestro software PMS basado en la nube y los puntos de venta de hoteles aceleran el proceso con la integración más sencilla de las mejores soluciones, independientemente de su origen. Con Oracle Hospitality, mejore las actividades de sus servicios de restauración para hoteles, y cree experiencias relevantes para los clientes.
Soluciones globales, ampliables y seguras
- Suite OPERA Cloud
- OPERA 5 Suite
- Distribución de hoteles
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Restauración hotelera
- Oracle MICROS Simphony Cloud
- Oracle MICROS Kitchen Display Systems
- Oracle MICROS Workstation 6 Series
- Oracle MICROS Compact Workstation 3 Series
- Oracle MICROS Tablet 700 Series
- Oracle MICROS InMotion Mobile
- Informes y análisis de Oracle MICROS
- Oracle MICROS Enterprise Menu Management
- Servicios de quioscos de Oracle Hospitality
Éxitos de clientes de hoteles que usan Oracle
Guy Harvey Resort mejora la seguridad y acelera el crecimiento
Guy Harvey Resort
Escuche a Larry Collier, director de operaciones hoteleras, cómo habla sobre Guy Harvey Resort y el motivo por el que se realizó la migración a un sistema PMS basado en la nube: OPERA Cloud.
Minor Hotels personaliza sus experiencias de marca con OPERA y Simphony
Minor Hotels
Thiruselvam Tholtan, director de los sistemas centrales de TI, explica la importancia de F&B para Minor Hotels y por qué eligieron a Simphony para su marca.
Simphony Cloud simplifica las actividades de restauración para los hoteles Marcus
Pfister/Marcus
Pfister, el principal hotel del centro de Milwaukee, simplificó sus sistemas de TI y maximizó la eficiencia del personal mediante la implantación de la plataforma Oracle Hospitality Simphony Cloud Point of Sale y Kitchen Display System. Descubra por sí mismo las ventajas que Pfister ha notado.
OPERA Cloud de Oracle está marcando la diferencia en Wyndham
Wyndham
Descubra por qué el director de TI de Wyndham Hotels & Resorts, Scott Strickland, recomienda Opera Cloud Property Management de Oracle Hospitality para respaldar su empresa a nivel mundial.
OPERA Cloud fomenta el crecimiento en Centara Hotels and Resorts
Centara Hotels and Resorts
Vea cómo OPERA Cloud apoyó a Centara Hotels and Resorts en su plan de crecimiento y expansión.
Cómo conseguir que todo el mundo se sienta como en casa: Iconic Hotels y Oracle Cloud
Iconic Hotels
Iconic Hotels quiere convertirse en el nexo de unión entre sus clientes y la cultura australiana. Oracle OPERA Cloud es el nexo de unión que les permite conseguir esto.
OPERA Cloud de Oracle prepara el terreno para Banff Park Lodge
Banff Park Lodge
Banff Park Lodge actualiza su sistema PMS para hoteles a OPERA Cloud para ofrecer una facilidad operativa perfecta a su personal y una experiencia excepcional para sus clientes.
SSA Spot Apartments se centra en el autoservicio con el sistema de gestión de propiedades OPERA Cloud Property
SSA
Spot Apartments ha aprovechado OPERA Cloud PMS para que su modelo de negocio descentralizado sea un éxito y, así, disfrutar de un control centralizado de la información y las operaciones.
Ofrezca experiencias excepcionales a los clientes
Para los hoteleros, la necesidad de crear conexiones con los clientes de los hoteles a través de servicios personalizados aumenta a diario. Es la clave para ofrecer experiencias excepcionales y aumentar la fidelización de clientes, lo cual es esencial en un mundo en el que las opciones son abundantes. Oracle Hospitality ayuda a negocios de todo tipo y tamaño (desde una única propiedad a una cadena global) con soluciones integrales de gestión hotelera que atienden las necesidades del cliente en cada fase de su viaje. Nuestro aclamado sistema de gestión hotelera, OPERA, se puede desplegar como una solución convencional local o basada en la nube.
Con el conjunto PMS fundamental para hoteles, los empresarios pueden hacer frente a un espectro completo de tareas, entre ellas, una mejor gestión del mantenimiento y la limpieza, la aceleración del registro de entrada y de salida, la mejora de las operaciones en cocina, y el despliegue de dispositivos móviles para mejorar el servicio al cliente en cualquier lugar y en cualquier momento. Mediante la adopción de un enfoque global de la empresa, OPERA Property Management Services optimiza las actividades de manera global, lo que permite lograr la velocidad, la agilidad y la eficacia necesarias para satisfacer las necesidades en constante cambio de los clientes. Y gracias a sus capacidades de integración inigualables, OPERA puede aprovechar las potentes funciones de elaboración de informes y análisis, organizar la gestión de ingresos y maximizar las reservas en línea. Póngase en contacto con Oracle Hospitality y déjenos ayudarle a agilizar la innovación.
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División sobre la fidelización: perspectivas de los empresarios y los consumidores
Esta investigación exclusiva de Oracle Hospitality sobre la fidelización hotelera aborda varios temas clave, entre ellos, las diferencias en el comportamiento generacional y la función de la tecnología como estímulo de la fidelización. En este nuevo informe, obtendrá información útil sobre conceptos erróneos acerca de cómo interactúan los consumidores con los programas de fidelización y la función de la tecnología como impulso de la fidelización hotelera.
En primer plano
Infografía
Se ha producido una división entre los operadores y los consumidores en lo referente a programas de fidelización.
Webcast
Profundice en un estudio exclusivo de Oracle Hospitality sobre la creación de la experiencia que los clientes buscan en el hotel.
Estudio exclusivo
Descubra el hotel del futuro con este estudio exclusivo del sector realizado por Oracle.