Lo sentimos. No hallamos ninguna coincidencia para tu búsqueda.

Le sugerimos que pruebe lo siguiente para encontrar lo que busca:

  • Verifique la ortografía de su búsqueda de palabras clave.
  • Utilice sinónimos para la palabra clave que escribió; por ejemplo, intente con “aplicación” en lugar de “software”.
  • Comience una nueva búsqueda.

¿Qué es la gestión de datos maestros (MDM)?

Para comprender plenamente la gestión de datos maestros (MDM), primero debemos definir y explicar los datos maestros y diferenciar entre ellos y la gestión de datos maestros.

Los datos maestros son la información empresarial fundamental que soporta y clasifica los datos transaccionales y analíticos de una empresa. También se puede denominar "datos empresariales" o "metadatos", y a menudo incluye metadatos específicos de la aplicación, perspectivas de negocio alternativas, dimensiones corporativas, datos de referencia y activos de datos maestros. Entre los ejemplos de datos empresariales se incluyen el plan de cuentas, las estructuras de organización o centro de costos, los segmentos de mercado, las categorías de productos, etc.

La gestión de datos maestros (MDM) hace exactamente lo que implica el nombre: gestiona los datos maestros. MDM es la combinación de aplicaciones y tecnologías que consolida, limpia y aumenta estos datos maestros y los sincroniza con aplicaciones, procesos de negocio y herramientas analíticas. Cuando MDM se hace bien, los datos maestros utilizados en las organizaciones son más precisos y fiables.

El software de gestión de datos maestros (MDM) proporciona un proceso de gestión de datos maestros simplificado para ayudar a resolver muchos de los desafíos que afrontan las empresas al gestionar datos de empresas, productos y clientes.

¿Qué problema resuelve el software de gestión de datos maestros y por qué es importante?

Cuando los datos maestros son incorrectos o están dispersos y ocultos en toda la organización, pueden afectar negativamente a todos los aspectos del negocio. A menudo, disponer de datos maestros incorrectos da como resultado cifras contradictorias para la misma métrica, exceso de inventario, adquisiciones tardías en comercializar y reorganizaciones de la compañía, así como previsiones de demanda inexactas.

En resumen, sin MDM, no hay un enfoque unificado en la alineación de los datos maestros con las necesidades y la estrategia de negocio de la organización. Aunque todos los miembros de la empresa utilizan datos maestros, pocas personas tienen visibilidad del ciclo de vida completo. Las partes interesadas clave a menudo no conocen el origen de datos, su exactitud o cómo aumentar su valor. Esta falta de visibilidad suele deberse a las numerosas soluciones empresariales y funciones empresariales dispares que crean y consumen datos.

Cuando consideras el número de partes interesadas en una organización, tanto interna como externa, puede quedar claro rápidamente por qué puede ser difícil acceder a la información actual, precisa y completa almacenada en toda la empresa. El factor en las fusiones, el crecimiento y la globalización, y la información pueden terminar localizados en múltiples sistemas y bases de datos desconectadas, cada uno de los cuales es más probable que aloje diferentes versiones de la misma información y de diferente calidad. Debido a esto, no se puede confiar en la presentación de informes y soluciones analíticas para ayudar a fundamentar decisiones empresariales estratégicas y seguras. Para mantener estos datos sincronizados, muchas organizaciones dependen de la entrada manual de datos, las hojas de cálculo o las soluciones propias.

Cómo una solución de MDM unificada ayuda con la gestión de datos empresariales, de productos y de clientes

MDM para gestión de datos empresariales (EDM)

Muchas organizaciones utilizan procesos manuales que se basan en correos electrónicos, hojas de cálculo y llamadas a conferencias para crear consenso en torno a los elementos de datos maestros de la empresa. Procesos como estos pueden dar lugar a largos ciclos de conciliación, así como a problemas de alineación y confianza en los informes empresariales.

Sin acceso a una referencia común, no es de extrañar que las cifras de toda la organización no coincidan. Además, sin gestión de datos empresariales (EDM) efectiva, las compañías tendrán una respuesta más lenta a los cambios, ya sea migrando una aplicación a la nube, gestionando los efectos de las fusiones y adquisiciones, o simplemente conciliando las diferencias de datos empresariales entre las funciones y aplicaciones de negocio.

EDM garantiza que las aplicaciones de negocio se alineen entre sí mediante el uso coherente de elementos de datos empresariales críticos, como el plan de cuentas. EDM ayuda a garantizar que los datos maestros de empresa no solo sean coherentes en todos los sistemas financieros, como la planificación de recursos empresariales (ERP) y la gestión del rendimiento empresarial (EPM), sino también en los sistemas de informes, análisis y otras aplicaciones transaccionales, como compras, cadena de suministro y experiencia de cliente (CX).

Con un sistema para EDM, los empleados trabajan con los datos que necesitan utilizando su software diario (contabilidad, CRM, etc.). EDM copiará estas actividades y las agregará a un marco compartido. Esto permite que el intercambio de información y la gobernanza de datos maduren en políticas formales basadas en el modo en que las personas utilizan realmente los datos en lugar de reglas inflexibles preconcebidas.


MDM para la gestión de datos maestros de productos (MDM)

Desde desarrollar las últimas innovaciones disruptivas hasta simplemente mantener encendidas las luces, los datos de productos precisos y oportunos son la línea de vida informativa de la organización. La gestión de datos maestros de productos con mejores prácticas ofrece a la empresa una visión de 360 grados de todos los datos de productos. Esto incluye a todos, desde ejecutivos de nivel directivo, los que desarrollan una estrategia organizativa hasta usuarios que utilizan continuamente información de productos para el desarrollo, el marketing, la cadena de suministro y las operaciones empresariales.

Al tomar todos los datos maestros de productos dispersos en sistemas heterogéneos y consolidarlos y centralizarlos, la gestión de datos maestros de productos (MDM) se convierte en la vista única de la información de productos que se puede aprovechar en todos los departamentos funcionales. Ayuda a eliminar la fragmentación de datos del producto, un problema que a menudo resulta cuando las empresas confían en aplicaciones heredadas y de primera clase no integradas, participan en una fusión o adquisición, o crecen el negocio a nivel mundial.

Una solución de gestión de datos maestros de productos proporciona la base para la transformación empresarial, la entrega de una única fuente de datos de productos correctos necesarios para sus procesos de ventas, marketing, cadena de suministro y ERP. Con MDM de producto, puede establecer un registro de producto empresarial unificado y un subproceso digital que le ayude a comercializar, controlar y publicar rápidamente los datos maestros de producto para la fabricación globalizada y el comercio omnicanal, y a sincronizar los datos a aplicaciones y tiendas internas y externas con una única solución de varios dominios, proporcionando información de producto comercializada y de confianza para un tiempo de comercialización más rápido.


MDM para gestión de datos de clientes (CDM)

Los datos de cliente limpios y coherentes son vitales para el éxito de una organización. La gestión de datos de clientes (CDM) consolida, limpia, completa y coordina los datos hacia y desde varios orígenes. También puede estandarizar direcciones, resolver problemas de registros duplicados y garantizar que los equipos de ventas tengan la mejor versión de perfiles y registros de clientes.

El CDM ayuda a superar los problemas comunes que surgen de datos inconsistentes, incompletos e incorrectos del cliente, incluidos:

  • Servicio al cliente deficiente debido a datos inexactos
  • Equipos de ventas con múltiples representantes que trabajan en cuentas duplicadas
  • Marketing ineficaz debido a oportunidades potenciales duplicadas

Con registros de clientes de confianza, las organizaciones tienen una plataforma de gestión más eficaz, así como una vista única y precisa del cliente que se puede utilizar en varios sistemas y unidades de negocio. Los buenos datos de los clientes proporcionan una imagen integral que permite la planificación racionalizada de cuentas, una ejecución de ventas mejorada y la rentabilidad del cliente.

¿Cuáles son las diferencias entre la gestión de información de productos y MDM, y por qué es importante?

La gestión de información de productos (PIM) es un sistema que gestiona la información de los productos en todos los canales relacionados con una empresa; es fundamental para la eficacia de la cadena de suministro, la productividad, el tiempo de comercialización, la calidad del producto e incluso la satisfacción del cliente. Por el contrario, MDM incluye todos los datos transaccionales y operativos de una organización (o simplemente todos los datos que residen en una compañía). MDM es más grande y más amplio que los productos. Aunque MDM incluye toda la información, incluidos los datos del producto, también incluye todos y cada uno de los datos relativos a empleados, clientes, proveedores, proveedores, etc.

Cuando pueda compartir la misma fuente única de datos de productos precisos necesarios para sus procesos de ventas, marketing, cadena de suministro y ERP, su negocio puede comercializar eficazmente nuevos productos y servicios. Una solución de MDM solo hace eso: garantiza que se publique información de producto completa y coherente en los canales de ventas, al tiempo que se comparten de manera eficiente datos de productos de confianza en los sistemas backend de SCM, ERP y satisfacción de órdenes.

Empieza a utilizar las soluciones de gestión de datos maestros (MDM) de Oracle

Todo el mundo de su organización depende de datos precisos y oportunos para tomar decisiones, desde ejecutivos que desarrollan estrategias organizativas hasta usuarios que impulsan el rendimiento en desarrollo, marketing, cadena de suministro y operaciones. A medida que sigue alineando su cartera y sus procesos con tus objetivos de estrategia y crecimiento, disponer de datos maestros de confianza que fluyan a la perfección en toda la empresa puede ahorrar tiempo y dinero, aumentar drásticamente la cadena de suministro y vender eficiencias, mejorar la fidelidad de los clientes y apoyar un buen gobierno corporativo. Los sistemas heredados que trabajan en silos separados simplemente no son capaces de soportar los cambiantes modelos de negocio actuales y los productos y servicios más complejos.

Las soluciones MDM multientidad de Oracle son un conjunto de aplicaciones diseñadas específicamente para consolidar, limpiar, gobernar y compartir datos maestros en toda la empresa. Las soluciones MDM de Oracle están basadas en la nube y tienen un modelo de software como servicio (SaaS), lo que significa que la solución de Oracle se mantendrá actualizada con las últimas características, funciones y mejores prácticas.

La solución Gestión de datos maestros de Oracle publica actualizaciones regularmente, para que puedas aprovechar continuamente las últimas innovaciones tecnológicas. Con MDM en un modelo de datos común en ERP, gestión de la cadena de suministro (SCM), PLM y CX, puedes asegurarte de tener una única fuente de datos maestros fiables en canales, departamentos y geografías.