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Oracle Modern Best Practice - Service des achats

Modern Best Practice - Du retour au fournisseur au règlement
Réduisez la durée du cycle des retours

Du retour fournisseur au règlement

Les fonctionnalités mobiles, sociales, Internet of Things et Cloud intégrées aux meilleures pratiques innovantes vous permettent de bénéficier d’un processus de retour fournisseur plus efficace. Simplifiez les activités et collaborez aisément avec des équipes transversales. Identifiez et qualifiez les retours via les réseaux sociaux et les appareils mobiles. Demandez, approuvez, expédiez, recevez et enregistrez en toute sécurité les transactions de retour via le Cloud. Utilisez la meilleure pratique suivante comme feuille de route pour définir des processus de gestion des achats plus stratégiques, efficaces et axés sur les données.


Demander une autorisation de retour de marchandise
 Mobilité. Social. icône Mobilité. Social..

Demander une autorisation de retour de marchandise

Contactez le fournisseur pour obtenir une autorisation de retour. Entrez l’expédition de retour et enregistrez les informations d’autorisation de renvoi de marchandise.


Préparer le matériel pour l’expédition
Mobilité. Internet des objets. icône Mobilité. Internet des objets.

Préparer le matériel pour l’expédition

Regroupez et emballez le matériel à retourner contre remboursement.


Charger le matériel
Mobilité. Internet des objets. icône Mobilité. Internet des objets.

Charger le matériel

Chargez le matériel préparé sur le quai pour l’expédition.


Expédier le matériel
Mobilité. Social. Internet des objets. icône Mobilité. Social. Internet des objets.

Expédier le matériel

Expédiez le matériel à retourner et signalez-le par voie électronique au fournisseur.


Recevoir le matériel - Fournisseur (facultatif)<
Icône Mobilité. Mobilité.

Recevoir le matériel - Fournisseur (facultatif)

Recevez le matériel de rechange des fournisseurs au lieu de stockage ou à l’endroit spécifié.


Enregistrer les transactions relatives aux retours
Icône Mobilité. Mobilité.

Enregistrer les transactions relatives aux retours

Réglez tout montant en suspens avec le fournisseur. Enregistrez les retours à partir de l’analyse des performances du fournisseur.


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