Crea un assistente di chat PeopleSoft basato sull'intelligenza artificiale con OCI

Introduzione

L'assistente alla chat di PeopleSoft, noto come assistente alla chat intelligente PeopleSoft per Oracle o PICASO, utilizza Oracle Digital Assistant come piattaforma. Si basa su librerie predefinite di interazioni associate alle funzioni aziendali, definite "competenze". PICASO consente agli utenti di interagire con le competenze attraverso un'unica interfaccia. Le competenze personalizzate possono essere create e combinate con l'AI per estendere le funzionalità di PICASO.

PICASO è migliorato con una competenza GenAI utilizzando gli agenti AI generativi di Oracle Cloud Infrastructure (OCI) con funzionalità di retrieval-augmented generation. Con questa soluzione, i documenti PDF, che non sono nativi dell'applicazione PeopleSoft, vengono consultati e cercati utilizzando i comandi del linguaggio naturale.

Questa soluzione estende l'ambito di PICASO, consentendo di accedere ai repository di dati aziendali e fornire risposte contestualmente consapevoli.

Demo

Prerequisiti e impostazione

1. Account Oracle Cloud: pagina di iscrizione
2. OCI Generative AI: documentazione
3. OCI Generative AI Agents: documentazione
4. Oracle Digital Assistant: documentazione

Inizia

• Workshop pratico con istruzioni dettagliate

Ulteriori risorse

• Laboratorio pratico: Integrazione dei chatbot di PeopleSoft PICASO con Oracle Digital Assistant
• Che cos'è l'AI generativa (GenAI)? Come funziona?
• Che cos'è la Retrieval-Augmented Generation (RAG)?
• Panoramica di assistenti e competenze digitali
• Panoramica di PICASO
• OCI Generative AI Agents