Tecnologia Food and Beverage per la crescita aziendale

Se desideri espandere la tua attività attraverso i canali digitali, aprire nuove sedi a livello nazionale e internazionale, sviluppare la rete in franchising, conquistare nuovi clienti o massimizzarne la loyalty, Oracle Food and Beverage offre la piattaforma che può aiutarti a conseguire i tuoi obiettivi.

Il punto di vista

Chioschi per un servizio più rapido

Costi del personale ridotti. Ordini più grandi. Maggior numero di transazioni. Aumento dei ricavi. Questi sono solo alcuni dei vantaggi che Oracle Food and Beverage ha offerto alle aziende con l'introduzione dei chioschi self-service. I chioschi non sono più considerati come uno strumento impersonale. Ora offrono maggiori opportunità di riconoscere i clienti e personalizzare la loro esperienza al momento dell'ordine assicurando, al tempo stesso, il vantaggio più importante per tutti i tifosi e spettatori, ovvero la rapidità del servizio.

I chioschi sono ormai ovunque. Secondo un articolo del Chicago Tribune, McDonald’s prevede di riorganizzare 650 ristoranti soltanto nell'anno in corso e di dotare di chioschi tutte le oltre 14.000 sedi nazionali entro il 2020. Per le catene di ristorazione "fast casual", è fondamentale combinare una soluzione integrata basata sui chioschi con i sistemi di gestione delle cucine per controllare gli ordini.

Un'esperienza di ristorazione informale innovativa

TGI Fridays velocizza i pagamenti attraverso l'integrazione

I ristoranti possono impiegare fino a 12 minuti per elaborare i pagamenti dei clienti. Riducendo il tempo necessario per effettuare i pagamenti a meno di 2 minuti, TGI Fridays punta ad aumentare la soddisfazione dei clienti. Attraverso l'integrazione dei sistemi point-of-sale di Oracle Food and Beverage con Qkr! di Masterpass, TGI Fridays sta rivoluzionando l'esperienza nel settore della ristorazione informale.

Storie di successo nel settore Food and Beverage per le aziende

Storie di successo dei clienti

Logo wagamama

wagamama passa a Simphony Cloud per dare impulso all'innovazione e alla crescita.

 

Il Business Development Director, Executive Chef e General Manager di wagamama spiega perché l'innovazione è così importante per l'azienda e perché Oracle è determinante ai fini dell'innovazione e dello sviluppo del marchio.

Logo HMSHost International

HMSHost International gestisce 80 punti di ristoro presso l'aeroporto di Schiphol con Simphony Cloud.

 

HMSHost International si avvale di Oracle per la sua infrastruttura di base, utilizzando una soluzione che offre un approccio completamente nuovo all'esperienza dei clienti e permette di ridurre, al contempo, i costi e la complessità. Ascolta in che modo HMSHost International gestisce centinaia di marchi da un'unica piattaforma.

Logo MAX Burger

MAX Burger riceve il 70% degli ordini inviati da canali digitali presso alcune delle sue 130 sedi.

 

I clienti chiedono modi più rapidi e semplici di ordinare il cibo e Max Burgers intende soddisfare questa esigenza offrendo la possibilità di effettuare ordinazioni mediante chioschi e dispositivi mobile, oltre a servirsi di una soluzione centralizzata gestita da Oracle che permette all'azienda di crescere e innovarsi.

Logo Carluccio's

Carluccio's mira a ridurre i costi e a generare nuovi flussi di entrate con Simphony Cloud.

 

Scopri perché la catena di ristoranti Carluccio's ha scelto la soluzione point-of-sale Simphony Cloud di Oracle per sostenere la crescita della sua attività.

Quali sono le ultime tendenze?

Blog sulle soluzioni per il settore Food & Beverage

Studio di ricerca

Come soddisfare le necessità di tre miliardi di millennial

Abbiamo svolto un sondaggio che ha coinvolto migliaia di millennial in otto paesi per scoprire cosa si attendono dagli operatori del settore Food & Beverage. Il 39% ha già ordinato cibo e bevande online e il 54% si attende di ricevere promozioni loyalty attraverso un'app mobile.

Risorse

Cose da sapere

Perché passare al cloud?
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Scopri i motivi per cui gli operatori del settore Food & Beverage stanno trasferendo i loro point-of-sale sul cloud.

Il divario della loyalty
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Cosa si attendono 13.000 consumatori in tutto il mondo dai programmi di loyalty dei ristoranti?

Restaurant 2025
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Dalla biometrica ai robot fino alle auto senza conducente: quale tecnologia sarà adottata dai ristoranti?