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Domande di tendenza

Oracle Premier Support for Software

Oracle Premier Support offre l'accesso a miglioramenti e ad aggiornamenti di prodotto, nonché all'assistenza tecnica e alle risorse di supporto, per aiutarti a gestire i tuoi prodotti, a ottimizzare la performance e a implementare in modo efficiente nuove funzionalità software.

Sfrutta al massimo i tuoi investimenti software

Hai investito nel software Oracle per rendere la tua azienda più efficiente, redditizia, protetta dai rischi e competitiva. Oracle Premier Support for Software ti aiuta a ottenere il massimo valore dal tuo investimento.


Maggiore disponibilità.

Premier Support include l'assistenza tecnica 24 ore su 24, 7 giorni su 7 da parte di esperti Oracle, la gestione delle richieste di assistenza prioritaria e la diagnostica remota, oltre alle patch software e ai miglioramenti di supporto più recenti.


Competenza nel supporto dei prodotti.

Avrai accesso continuo ai più recenti miglioramenti della performance del software, alle notizie sul supporto dei prodotti e ai suggerimenti per l'ottimizzazione della configurazione.


Più sicurezza. Meno rischi.

Proteggi il tuo software aziendale indispensabile con avvisi di sicurezza Oracle e aggiornamenti forniti in patch critiche Oracle regolarmente programmate, così come Oracle Software Security Assurance per ogni fase del ciclo di vita del prodotto.


Protezione degli investimenti.

Semplice, prevedibile e flessibile, Lifetime Support Policy di Oracle ti consente di eseguire l'aggiornamento in base alla tua pianificazione, non alla nostra.


My Oracle Support.

Il portale di supporto di Oracle ti dà accesso alle nostre conoscenze, alla nostra community e alle nostre best practice comprovate. Cerca nella nostra vasta base di conoscenza con oltre 1 milione di risoluzioni. Sfrutta i potenti strumenti di supporto proattivo, compresi i consigli per la configurazione delle patch.

Ottieni maggiori dettagli su Premier Support for Software.

Oracle Applications Unlimited

Applications Unlimited è l'impegno di Oracle per l'innovazione continua e, al tempo stesso, l'impegno a offrire Oracle Premier Support almeno fino al 2031.

L'impegno di Oracle per l'innovazione continua

Le applicazioni e il supporto—una combinazione imbattibile—inclusi in Oracle Applications sono: Oracle E-Business Suite, Hyperion, JD Edwards EnterpriseOne, PeopleSoft, e Siebel.

Il nostro impegno include il supporto sia on-premise sia in Oracle Cloud Infrastructure—rimanere on-premise o passare al cloud con le stesse applicazioni e le tue personalizzazioni—la tua scelta, il tuo programma.

Ottieni le stesse risorse, gli stessi strumenti e lo stesso personale che utilizzi ora con le patch di sicurezza e gli aggiornamenti software continui. Il tuo personale conosce già le applicazioni.

Nessuna migrazione forzata. Nessuna sorpresa. Ricevi nuove funzionalità continue e una roadmap trasparente.

El Sewedy Electric si affida all'impegno di Oracle di supportare E-Business Suite e Hyperion almeno fino al 2031 offrendo la massima tranquillità, sapendo che c'è ancora almeno un decennio di supporto e funzionalità.


Storie di successo dei clienti

Easynvest protegge i database con le patch che solo Oracle Premier Support è in grado di fornire

Basato su Oracle Support, Easynvest è in grado di evitare tempi di inattività e altri potenziali rischi che potrebbero danneggiare la loro piattaforma o compromettere la customer experience.

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