Oracle Premier Support for Software

Supporto software completo

Oracle Premier Support offre l'accesso a miglioramenti e ad aggiornamenti di prodotto, nonché all'assistenza tecnica e alle risorse di supporto, per aiutarti a gestire i tuoi prodotti, a ottimizzare le performance e a implementare in modo efficiente nuove funzionalità software.

 

Sfrutta al massimo i tuoi investimenti software

Hai investito nel software Oracle per rendere la tua azienda più efficiente, ridurre i costi, tutelarla dai rischi e trasformarla in una realtà più competitiva. Oracle Premier Support for Software ti aiuta a sfruttare al massimo i tuoi investimenti.

  • Supporto per software di livello enterprise uniforme su tutti i prodotti Oracle, compresi database, middleware e applicazioni
  • Accesso globale e disponibile 24 ore su 24 e 7 giorni su 7 agli esperti, alla conoscenza, agli strumenti e alle best practice di Oracle
  • Accesso continuo all'innovazione, tra cui aggiornamenti, miglioramenti e nuove release dei prodotti
  • Potenti risorse del supporto proattivo per prevenire problemi, velocizzare la risoluzione e semplificare gli aggiornamenti.
  • La Lifetime Support Policy di Oracle ti permette di passare a nuove versioni del software quando sei pronto
Video dei clienti

Arkalgud Venkatesh, IT Manager presso la Contea di Alameda, spiega in che modo l'intervento di Oracle Premier Support ha aiutato il suo team a effettuare upgrade tempestivi senza compromettere la disponibilità e risparmiando tempo e denaro. (2:49)

Video dei clienti

Neiman Marcus si avvale di Oracle Premier Support per accelerare l'adozione di nuovi prodotti e tecnologie, rispettare le priorità aziendali e ridurre le interruzioni dei servizi disponibili per i clienti grazie al supporto Oracle di altissimo livello. (2.16)

Video dei clienti

Eastern Municipal Water District si affida a Oracle Premier Support per offrire best practice e competenza sui prodotti. Grazie a My Oracle Support, il personale tecnico riceve una soluzione veloce, mentre gli utenti dell'azienda collaborano per trovare le soluzioni in My Oracle Support Community. (2:52)

Video dei clienti

AECOM Technology si affida alle indicazioni e agli strumenti di Oracle Premier Support, incluso il Patching and Maintenance Advisor, per valutare in modo proattivo l'impatto sulla produzione e rimanere aggiornata sulle patch e sulla sicurezza. (1:38)

Accesso continuo all'innovazione: Oracle Database

Miglioramenti continui per Oracle Database e per i prodotti Siebel e JD Edwards di Oracle. Supporto illimitato. Accesso continuo alle innovazioni con Oracle Premier Support.

Accesso continuo all'innovazione: Oracle Siebel

Miglioramenti continui a Siebel. Supporto illimitato. Accesso continuo alle innovazioni con Oracle Premier Support.

Accesso continuo all'innovazione: JD Edwards di Oracle

Miglioramenti continui a JD Edwards. Supporto illimitato. Accesso continuo alle innovazioni con Oracle Premier Support.

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